大家在淘寶購物的時候經(jīng)常會借鑒評論來購物的，所以為了提升大家的購物體驗，淘寶就出了一個評論折疊的新功能，也能幫助消費(fèi)者做出合理的購物決策。那么淘寶評價折疊怎么設(shè)置?如何關(guān)閉?

其實所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過淘寶大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評論進(jìn)行“折疊”，所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中，這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。

淘寶評價折疊怎么設(shè)置?

“折疊”就是對大家沒有幫助的評價內(nèi)容的一處理方式來的，而這些被折疊的評價會收集在個評價列表中的，并且是默認(rèn)隱藏的，如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動設(shè)定的。

商家這邊暫時沒有權(quán)限去調(diào)整，當(dāng)然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評論，可以找后臺投訴。對購物有幫助，給決策有作用的評價，這些想要展現(xiàn)出來，至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的，如果你的評價被折疊了，可能是因為這些評價內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。

折疊是考慮到公平性的問題，處理是對所有的產(chǎn)品和店家都想的要求，評價的標(biāo)準(zhǔn)只和評內(nèi)容有關(guān)的，和店家無關(guān)，所以，不會有偏袒的情況發(fā)生。

如何關(guān)閉?

【折疊】功能，是用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費(fèi)者挑選寶貝幫助意義不大的評論進(jìn)行折疊，所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中，這個列表放置于評價的最后一頁，消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。目前在電腦端已經(jīng)全類目開放評價折疊功能。為了確保頁面評論的正常觀看需求，目前商品評價頁若評價條數(shù)過少，默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評論條數(shù)后，折疊窗口即會展現(xiàn)。

若pc端評價被折疊，該條評價在手淘端的展示也會靠后，可關(guān)注24-48小時。為了保證公正公平，無論是商家還是消費(fèi)者個人都難以決定評論折疊的結(jié)果，或干預(yù)哪些評論被折疊或者被展示。所以淘寶折疊評價是關(guān)閉不了的。

根據(jù)淘寶網(wǎng)介紹，希望將淘寶類目展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實物具體細(xì)節(jié)描述，真實體驗描述;形式可圖文結(jié)合，而不符合要求的商品評價有可能被折疊。

淘寶流失人數(shù)多少正常？影響流失率因素有哪些？

很多的消費(fèi)者都喜歡在淘寶平臺購物，這個平臺的商品種類非常的多，作為商家需要關(guān)注淘寶店鋪的流失率哦，一般來說，淘寶店鋪的流失人數(shù)多少是正常的呢?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶流失人數(shù)多少正常?

淘寶流失率沒有正常范圍這一說，流失率越低越好，流失率很高的話，商家就要找原因進(jìn)行改善了。

影響流失率因素有哪些?

1、淘寶店招，PC端顧客進(jìn)入店鋪后，首先看到的肯定是店招。如果一個店招什么都沒弄，就寫了幾個字，在不看其他因素的情況下，肯定比店招規(guī)范的流失率高。這里我們不要求店招非得是多完美，但一定要規(guī)范。

2、標(biāo)題，通常我們?yōu)榱硕帱c(diǎn)展現(xiàn)，就容易堆砌關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂，完全讀不順。我們在購買產(chǎn)品的時候，很多顧客都有一個習(xí)慣，在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如：一款黑色休閑長褲，一個男性顧客進(jìn)來了，他不確定這款是不是男生穿的，就會在標(biāo)題中找‘男’這個字，那么他就會瀏覽標(biāo)題。

如果標(biāo)題很亂，就會給顧客一種很不好的體驗，就會形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù)，大部分顧客都會在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好，但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi)，盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

3、標(biāo)題下的賣點(diǎn)，這里賣點(diǎn)很多賣家都喜歡些的很多，賣點(diǎn)突出的內(nèi)容比較雜亂，太多賣點(diǎn)了，容易引導(dǎo)顧客思維的混亂，也容易形成跳失率。所以我們在這里些賣點(diǎn)的時候一定不要超過3個主要賣點(diǎn)。

4、對于無線端，雖然沒有店招，沒有賣點(diǎn)。但影響無線端的幾個因素有主圖的清晰度，第一個評價的內(nèi)容和店鋪的DSR等級~等。

總的來說，淘寶流失率沒有正常范圍的說法，因為你店鋪每天的訪客都是不一樣的，得根據(jù)訪客量和停留時間來看這個流失率是否正常。希望以上咱們的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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