在淘寶平臺(tái)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)來判定店鋪的好壞，比如店鋪的好評(píng)率、、銷量、退貨率等。退貨率直接反映了買家購買店鋪的產(chǎn)品后退款的比率。退貨率會(huì)不會(huì)影響店鋪權(quán)重呢?

一、淘寶店鋪退貨率高影響權(quán)重嗎?

不會(huì)

一般情況下，淘寶店鋪退貨率并不會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重帶來影響，因?yàn)橘I家付款之后，對(duì)產(chǎn)品不滿意是買家自發(fā)的行為，是很正常的現(xiàn)象，并不會(huì)因此就降低店鋪的權(quán)重。但是，如果買家購買后，要退款而商家不同意，買家申請(qǐng)客服介入，就會(huì)出現(xiàn)糾紛退款，這個(gè)對(duì)店鋪的權(quán)重是有影響的。

二、退貨率高了會(huì)怎么樣?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會(huì)影響店鋪的搜索排名，甚至還對(duì)雙十一報(bào)名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會(huì)受影響變低，店鋪售后對(duì)店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會(huì)降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個(gè)商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個(gè)退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時(shí)處理退換訂單，買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓耍沁@個(gè)退貨訂單就會(huì)被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對(duì)商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動(dòng)都有影響。

3、永久凍結(jié)發(fā)貨

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會(huì)進(jìn)行處罰，已經(jīng)不僅僅是說對(duì)權(quán)重有影響了，光第一項(xiàng)懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨。發(fā)不了貨你的這個(gè)店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時(shí)處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

正常情況下，淘寶店鋪退貨率對(duì)店鋪的權(quán)重是沒有影響的，但是，如果店鋪的糾紛退款率較高，就會(huì)影響到店鋪的權(quán)重和排名。因此，淘寶商家一定要注意維護(hù)好糾紛退款率這個(gè)指標(biāo)。

推薦閱讀：

淘寶店鋪退貨率多少算正常?退貨率高怎么辦?

淘寶店鋪退貨率高了有什么影響?怎么解決?

淘寶退貨時(shí)退回贈(zèng)品如何設(shè)置?相關(guān)FAQ

提升店鋪權(quán)重的20個(gè)小技巧分享，多久更新一次？

淘寶店鋪權(quán)重是經(jīng)過日積月累而得來的，權(quán)重來得慢，但是去得快，可能因?yàn)橐淮螄?yán)重違規(guī)處罰，店鋪的權(quán)重就會(huì)降得很低了，而針對(duì)權(quán)重低的店鋪，我今日給大家分享提升店鋪權(quán)重的20個(gè)技巧。

1、不刻意做關(guān)鍵詞，給什么詞，就養(yǎng)什么詞，這叫借力打力。(多用于老品或有自然流量時(shí))

2、標(biāo)題取滿30字，要通暢且多使用關(guān)鍵詞，頭和尾用流量大的詞，中間用長尾高轉(zhuǎn)化的詞。(標(biāo)題就是產(chǎn)品的名字，買家在搜索時(shí)，如果搜索的詞剛好在標(biāo)題里那產(chǎn)品就會(huì)被買家看到)

3、不要改一口價(jià)，想改價(jià)格就用打折去調(diào)整，改一口價(jià)容易影響權(quán)重。

4、優(yōu)化標(biāo)題時(shí)一次只能改3個(gè)字，標(biāo)題里有些詞沒有流量就得改，但不能改多，得控制在3個(gè)字以內(nèi)，改的多會(huì)影響權(quán)重掉搜索。(同時(shí)注意第二條)

5、24小時(shí)內(nèi)不對(duì)寶貝進(jìn)行兩次以上編輯，會(huì)影響權(quán)重。(改得多了系統(tǒng)會(huì)以為產(chǎn)品不完整)

6、修改標(biāo)題不能點(diǎn)擊編輯寶貝，在出售中點(diǎn)小筆頭進(jìn)行修改。(編輯寶貝系統(tǒng)會(huì)重新收錄)

7、屬性不能修改，修改就會(huì)降權(quán)。(總是改系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你在掛羊頭賣狗肉，不到萬不得已不要改)

8、在凌晨進(jìn)行優(yōu)化和修改。(原因：1、方便數(shù)據(jù)對(duì)比。2、影響小。3、收錄快。)

9、前7天不斷優(yōu)化主圖來提升點(diǎn)擊率(直通車一次可以測試4張)。

10、主圖后4張影響轉(zhuǎn)化率。

11、換主圖，把主圖放第2張，以24小時(shí)為周期替換到首圖位置。

12、引導(dǎo)PC端的客戶去無線端進(jìn)行下單，當(dāng)無線端成交率超過95%，流量會(huì)大幅上升。

13、官方營銷工具優(yōu)惠券，減滿，搭配套餐，單品寶都要設(shè)置起來。

14、設(shè)置公益寶貝，不需要多少，一般設(shè)置0.02元。

15、設(shè)置拉人有獎(jiǎng)，老顧客維護(hù)能起到作用店鋪營銷活動(dòng)(滿減、優(yōu)惠券)。

16、天無理由退貨，一定要做好消費(fèi)者保障服務(wù)。

17、設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

18、及時(shí)發(fā)貨(比如24小時(shí)內(nèi))。

19、包郵。

20、選擇合適的物流，要有保障的那些，不然快遞丟了都沒人處理。

店鋪權(quán)重多久更新一次?

店鋪的權(quán)重每天都是在更新的，只不過店鋪的權(quán)重不能為賣家所查詢。

提升淘寶店鋪權(quán)重技巧是有的，而且還真的不少，而提升權(quán)重，賣家最好不要有違規(guī)的行為出現(xiàn)，一旦違規(guī)，提升權(quán)重真的是比較難的。

推薦閱讀：

主動(dòng)下架寶貝影響權(quán)重嗎?怎么重新上架?

淘寶店鋪退貨率高影響權(quán)重嗎?退貨率高會(huì)怎么樣?

淘寶店類目多了影響權(quán)重嗎?會(huì)降權(quán)嗎?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。