淘寶買家和賣家的關(guān)系本來應(yīng)該是比較和諧的，但極端的情況也不是沒有，比如說有些買家故意惹事，也容易被賣家拉黑，那拉黑后會(huì)影響到后面的信譽(yù)嗎?下面我們就來講下關(guān)于被賣家拉黑的詳情。

一、被賣家拉黑影響信譽(yù)嗎?

會(huì)的。

短期只是限制購物時(shí)間長了會(huì)影響到信譽(yù)。

二、被賣家拉黑還可以差評(píng)嗎?

可以的。

只要交易成就可以評(píng)價(jià)，拉黑只是不能聊天而已。被屏蔽進(jìn)入禁買列表，不能在店購買。只有在下單前設(shè)定，才會(huì)生效。如果是在下單后設(shè)置的，原單仍將正常發(fā)貨。禁購可取消。賣家可在平臺(tái)的客列表中找到對(duì)應(yīng)的取消禁購。

三、辱罵顧客會(huì)怎樣?

客服出現(xiàn)辱罵、威脅、騷擾等行為，是可向平臺(tái)投訴的;投訴成立，店將屏7天;情節(jié)嚴(yán)重的扣12分;特重的，視為嚴(yán)違規(guī)，每次扣48分，永凍賬戶。

如果客服是無意而為的，在投訴成立前，應(yīng)當(dāng)馬上聯(lián)系，看是否撤銷投訴。

若客服有騷擾投訴有異議，可在處罰后的15天內(nèi)登【賣家】-【寶貝管理】-【體檢】，找到處罰記錄，備好聊天截圖、舉證號(hào)、記錄等有效憑證進(jìn)行申訴。

若溝通時(shí)出現(xiàn)不文明的行為，建議客服還是先友好溝通，盡量不要有矛盾;如果態(tài)度依然惡劣，可先加入黑名單，或者還能通過聊天窗口表情欄舉證對(duì)不文明進(jìn)行舉報(bào)。

被賣家拉黑如果只是短期沒有太大的影響，如果長期被很多賣家拉黑那就容易被系統(tǒng)盯上，影響到最終的信用分，因此，不想被拉黑的朋友們，建議正常的跟賣家這邊進(jìn)行相應(yīng)的溝通才行。

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怎么投訴店鋪拉黑我？店鋪把我拉黑還能評(píng)價(jià)嗎？

為了能夠給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)，淘寶平臺(tái)對(duì)商家以及買家都制定了相關(guān)規(guī)則，不管是哪一方只要違規(guī)了，就會(huì)按照規(guī)則辦事，那怎么投訴店鋪拉黑我?下面來我們就來給大家講解一下。

一、怎么投訴店鋪拉黑我?

1、打開淘寶app，在我的淘寶頁面上，點(diǎn)擊“官方客服”，進(jìn)入客服聊天頁面。

2、在客服聊天頁面的輸入框中，輸入投訴商家，并點(diǎn)擊“發(fā)送”，即彈出選擇需要咨詢的商品頁面。

3、在選擇需要咨詢的商品頁面上，選擇投訴的商家，即可點(diǎn)擊“發(fā)送”。

4、發(fā)送投訴的商家后，即可在投訴原因中，選擇賣家態(tài)度問題，其中包括了被商家拉黑，點(diǎn)擊即可進(jìn)行投訴。

二、店鋪把我拉黑還能評(píng)價(jià)嗎?

店鋪把我拉黑還是能夠評(píng)價(jià)的，評(píng)價(jià)是只要交易成功就可以，拉黑只是不能與商家聊天了。另外我們還可以通過以下方法確認(rèn)自己是否被店鋪拉黑：

1、打開手機(jī)淘寶。然后就進(jìn)入了淘寶主界面。

2、選擇一個(gè)需要購買的東西。在店鋪商品界面點(diǎn)擊立即購買。

3、選擇好商品的屬性，點(diǎn)擊確定，如果是被店家拉黑了，就會(huì)顯示這個(gè)商品變成了失效寶貝，下方也會(huì)出現(xiàn)“親，您在本店已經(jīng)被限制購買，如有疑問，與店家聯(lián)系”等字樣，只有沒有拉黑你的賣家才可以正常購買。

其實(shí)一般來說只要我們遵守淘寶規(guī)則，也不會(huì)被淘寶商家拉黑的，就算被淘寶商家拉黑，我們也可以進(jìn)行投訴，再說淘寶商家也不會(huì)隨便拉黑買家，除非真的是買家違規(guī)了!

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