淘寶賣家惡意拉黑怎么處罰？被拉黑怎么反擊？

在淘寶購物也不是全部賣家都是態(tài)度很好的，有少數(shù)賣家也是充滿惡意的在跟用戶溝通，甚至?xí)延脩暨M(jìn)行拉黑，那后續(xù)拉黑了怎么處罰?這也是很多人想知道的，那接下來我們就來聊下這個(gè)問題。

一、淘寶賣家惡意拉黑怎么處罰?

1、進(jìn)行警告，要求其改正行為;

2、扣除信譽(yù)積分，影響店鋪評(píng)級(jí);

3、限制部分功能，如限制活動(dòng)、限發(fā)布品等;

4、對(duì)嚴(yán)違規(guī)的，平臺(tái)可能會(huì)要求關(guān)店。

二、被淘寶的商家拉黑怎么反擊?

1、致電渠道客服熱線進(jìn)行投訴?？梢源驘峋€向客服投訴，該渠道的官方客服服務(wù)時(shí)刻為：每天的早上7點(diǎn)-次日1點(diǎn)。

2、經(jīng)由客服小蜜投訴反響。翻開【淘寶方app，登錄并進(jìn)入到【主頁】，在頁面中找到右下角的【我的淘寶】，點(diǎn)擊并進(jìn)入個(gè)人信息頁面后，找到頁面中的【官方客服】選項(xiàng)，進(jìn)入【客服小蜜】界面后，找到頁面【咨詢訂單問題】，選擇所要投訴的訂單，轉(zhuǎn)接協(xié)助處理。

3、經(jīng)由【黑貓投訴】渠道進(jìn)行投訴反響。查找并點(diǎn)擊翻開，進(jìn)入【主頁】，選擇【我要投訴】，并驗(yàn)證登錄，登錄完成后跳轉(zhuǎn)到閱讀投訴須知頁面，閱讀后承認(rèn)，就可以開端投訴了。輸入相關(guān)的個(gè)人訴求和具體事情即可。

賣家惡意拉黑的處罰可能會(huì)對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)的警告，或者是扣除積分、限制部分功能，嚴(yán)重的可能會(huì)關(guān)店，因此具體看到哪個(gè)程度?平臺(tái)給到的處罰自然也就各不同相同了，各位需要看下后臺(tái)的通知。

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