閑魚賣家罵人有什么處罰?如何舉報(bào)罵人的賣家?
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:37
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人都是作為一個(gè)個(gè)性的個(gè)體存在的,每個(gè)人受到的教育環(huán)境、家庭環(huán)境影響不同,哪么性格素養(yǎng)也會(huì)不同,這就導(dǎo)致大家在工作生活中會(huì)遇到千奇百怪的人。在閑魚開店的賣家,都會(huì)有一些比較奇特的人存在的,那么,如果大家在閑魚購(gòu)物時(shí)被賣家罵了,該怎么舉報(bào)閑魚賣家呢,閑魚賣家罵人有什么處罰?下往下看。
如果大家在閑魚購(gòu)物時(shí)被賣家罵了,這時(shí)候大家需要進(jìn)行的操作就是將聊天界面進(jìn)行保存,之后進(jìn)入賣家發(fā)布商品的界面,在賣家發(fā)布商品界面的右上角有一個(gè)“...”的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入就有一個(gè)舉報(bào)的功能選項(xiàng),大家點(diǎn)擊舉報(bào)提交證據(jù)資料,就可以完成舉報(bào)了。
如果大家進(jìn)行了舉報(bào),平臺(tái)一般對(duì)于賣家的處罰都是進(jìn)行閑魚被禁言之類的處罰,只有情節(jié)嚴(yán)重時(shí)才會(huì)做封號(hào)處理。如果是閑魚的買家在界面上罵賣家的話,如今平臺(tái)沒有專門針對(duì)舉報(bào)買家的功能入口,大家只能操作將買家拉黑。
有態(tài)度惡劣的賣家,同樣也有態(tài)度不好的買家,不過現(xiàn)在的閑魚還沒有對(duì)買家進(jìn)行投訴舉報(bào)的功能,如果大家遇到態(tài)度差的買家,只能進(jìn)行拉黑處理,還有的情況是在發(fā)生一些退貨退款的糾紛時(shí)候,大家可以申請(qǐng)閑魚小法庭,閑魚在收到申請(qǐng)之后,會(huì)讓其他的閑魚用于來投票判斷誰對(duì)誰錯(cuò),所以證據(jù)保留非常重要。
閑魚是一個(gè)二手交易平臺(tái),這種平臺(tái)往往特別容易產(chǎn)生退貨退款糾紛問題,作為平臺(tái)的賣家為了維護(hù)自己的權(quán)益是可以加入閑魚小法庭,產(chǎn)生糾紛時(shí)是可以申請(qǐng)這個(gè)機(jī)構(gòu)介入來判定誰是過錯(cuò)方的。
目前閑魚小法庭投票的人在申請(qǐng)閑魚小法庭介入的時(shí)候可以選擇由31個(gè)評(píng)審員來處理閑魚交易,閑魚小法庭的人是由一些資深閑魚買家和賣家組成,根據(jù)在閑魚多年購(gòu)物或出售商品的經(jīng)驗(yàn)來判定閑魚簡(jiǎn)單的糾紛。閑魚小法庭投票人數(shù)要有17個(gè)人,17個(gè)人都是系統(tǒng)隨機(jī)邀請(qǐng)的人。所以大家如果是閑魚平臺(tái)的用戶都可以根據(jù)條件進(jìn)行資格申請(qǐng),當(dāng)自己遇到此類問題的時(shí)候,該如何處理就可以做到輕車就熟了。
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