淘寶店鋪分扣3分嚴(yán)重嗎?扣幾分要永久關(guān)閉店鋪?(淘寶店被扣48分是不是就廢了?多久恢復(fù)人流量?)
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:33
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淘寶店鋪分值處于滿(mǎn)分狀態(tài)的時(shí)候,店鋪總體來(lái)說(shuō)是比較安全的,當(dāng)然運(yùn)營(yíng)規(guī)則也在不斷的更新,店鋪也不乏出現(xiàn)扣分的情況,如果店鋪分扣到了3分,這算是嚴(yán)重的嗎?針對(duì)這一問(wèn)題,下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)。
一、淘寶店鋪分扣3分嚴(yán)重嗎?
不算。
普通違規(guī)扣3分,其實(shí),對(duì)于店鋪的影響是非常小的。而且到了年底這個(gè)扣分也會(huì)清零的。所以,大家不需要擔(dān)心。
對(duì)店鋪正常經(jīng)營(yíng)影響不大,還可參加淘寶活動(dòng)。如果涉及賣(mài)假貨或者嚴(yán)違反規(guī)則,會(huì)限制商家參與活動(dòng)的時(shí)間。
如果因假扣分大等0分而不能每天參加專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)中活動(dòng),即使鋪要等年底扣分清零后730天才能報(bào)參加活動(dòng)。類(lèi)似的還有搶購(gòu)、抄底、淘金等。
二、淘寶扣幾分要永久關(guān)閉店鋪?
嚴(yán)違累計(jì)48分或者假貨違規(guī)累計(jì)達(dá)到,則會(huì)被查封店鋪。
所以,開(kāi)店上也有要值得重視:
1、要選好貨源,首先質(zhì)量要靠譜,價(jià)格和價(jià)值相符,或者跟產(chǎn)品做對(duì)比,如果能讓顧客感覺(jué)物超所值也是可以的。
2、開(kāi)淘寶店也是要裝修的,如果不是準(zhǔn)備做代發(fā),開(kāi)始的貨物也要先準(zhǔn)備些,出單不快的情況下也沒(méi)有這么快就能有回流,所以資金上要有點(diǎn)準(zhǔn)備,同時(shí)心里也要有個(gè)數(shù),大致計(jì)算一下可能要花多少,能承受多少,再多留些。
3、最基礎(chǔ)的發(fā)布寶貝、標(biāo)題等,是要會(huì)的,起碼要先了解下基本的原理和常見(jiàn)的操作方法,清楚哪些不能去做的繞開(kāi)彎路,這樣實(shí)際操作的時(shí)候能夠更快的掌握要領(lǐng),節(jié)省時(shí)間和不必要的浪費(fèi),給自己些運(yùn)營(yíng)方面的思路。
4、遵守淘規(guī),盡量別去觸碰底線,雖然剛開(kāi)始的時(shí)候也鼓勵(lì)員工去補(bǔ)單,現(xiàn)在做大了卻禁止補(bǔ)單。因?yàn)槿绻a(bǔ)單,在某個(gè)特定的時(shí)間銷(xiāo)量上去了,在其他時(shí)間又猛掉下來(lái),系統(tǒng)肯定會(huì)查你的。
淘寶店鋪扣分達(dá)到 3分,其實(shí),不算是很?chē)?yán)重的問(wèn)題,普通情況下,商家們不需要太過(guò)擔(dān)憂(yōu),畢竟,大多數(shù)店鋪扣個(gè)幾分都是在所難免的,可能有極少數(shù)店鋪不會(huì)扣分,所以,稍微扣一點(diǎn)不是大問(wèn)題。
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淘寶店鋪只要是被扣分,對(duì)店鋪的多少都會(huì)有些影響,而被扣分的影響是隨著分值的增加而加大,那當(dāng)淘寶店鋪扣分被扣48分或是48以上,是不是意味著店鋪就廢掉了呢?
不是的。
店鋪只有是嚴(yán)重違規(guī)被扣48分的,店鋪才會(huì)被永久封禁,如果是一般違規(guī)被扣48分,那么到到年底時(shí),這48分就會(huì)清零,而店鋪的依然可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
被扣分多久恢復(fù)人流量?
這個(gè)時(shí)間是不確定的,如果賣(mài)家無(wú)任何操作有可能人流量可以恢復(fù)回來(lái),有可能再也恢復(fù)不回來(lái)了。而為了恢復(fù)人流量賣(mài)家是不光等的,自己要通過(guò)以下行動(dòng)來(lái)讓流量重新起來(lái)。
1、有關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的淘寶店銷(xiāo)售的一款商品,因?yàn)檫`規(guī)被降級(jí)了,但是店里的其他寶貝沒(méi)有被降級(jí)。這時(shí)候商家就可以用沒(méi)降級(jí)的寶貝來(lái)帶動(dòng)降級(jí)寶貝的流量了。
可以在未降級(jí)寶貝的詳情頁(yè)添加降級(jí)寶貝的匹配直達(dá)鏈接,這樣不僅可以增加降級(jí)寶貝的流量,還可以提高客單價(jià)。
2、老客戶(hù)可以增加銷(xiāo)量。
如果店鋪有淘寶群,有很多基礎(chǔ)粉絲,可以通過(guò)老客戶(hù)增加銷(xiāo)量,設(shè)置一些活動(dòng),比如訂餐送件,二件半價(jià)等活動(dòng)讓利給老客戶(hù)。
老客戶(hù)的復(fù)購(gòu),無(wú)論是商品還是店鋪都可以增加不少的權(quán)重,老客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中也會(huì)多收藏多購(gòu)買(mǎi),增加店鋪的流量。但要避免因價(jià)格過(guò)低導(dǎo)致商品二次違規(guī)處理。
3、通過(guò)直通車(chē)的帶動(dòng),淘寶賣(mài)家可以加大直通車(chē)的投入,將流失的流量最大化,避免流量下降太多。這個(gè)時(shí)候主要是想拉流量,保持店鋪水平,所以要進(jìn)行廣泛的匹配,獲取更多的流量。
淘寶店鋪被扣48分,店鋪不一定就會(huì)廢掉,只要店鋪不被封,賣(mài)家都可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)店鋪的,只不過(guò)會(huì)比較費(fèi)力一些,如果店鋪信譽(yù)等級(jí)比較高的,大家最好是不要放棄店鋪。
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