幕思城 > 電商行情 > 學(xué)習(xí) > 課程介紹 > 京東晚發(fā)賠服務(wù) 適用于全品類簽約后t+1生效

    京東晚發(fā)賠服務(wù) 適用于全品類簽約后t+1生效

    2023-03-29 | 00:17 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:38

    京東晚發(fā)賠服務(wù)已經(jīng)由后臺發(fā)布了正式的通知,京東這邊其實也是為了提升用戶的購物速度體驗,敦促商家提高發(fā)貨效率而專門推出的服務(wù),商家只要簽約后,就可以在閱讀的情況下,享受到條件里的賠償。

    京東晚發(fā)賠服務(wù) 適用于全品類簽約后t+1生效

    簽約路徑位于【京麥后臺首頁】>【服務(wù)】>【保險服務(wù)】>【晚發(fā)賠】>【我要簽約】。

    在保障期間內(nèi),京東商家在平臺銷售的,用戶付成后,如該單物流未受不可抗力影響,且用戶于付成功后48小時至480小時內(nèi)(下單支付成功20天)內(nèi)點“我要催單”時,若未有物流攬收消息,系統(tǒng)判定是否符合責任?

    符合則向用戶賠付訂單實付金額5%,賠付金額最低不少于5元,不高于50元。(具體保障責任以保險條款及委托協(xié)議為準)

    “晚發(fā)賠”保險服務(wù)適用于全品類(虛擬類目、非實付品不承保),簽約后t+1生效,屬于承保范圍的將自動進行承保。以下不屬于承保范圍,不會承保:預(yù)約及預(yù)售訂單,不承保;觸發(fā)理賠規(guī)則前訂單狀態(tài)已失效的訂單,不在承保范圍內(nèi)。

    該服務(wù)優(yōu)勢在于,商品詳頁,展示“特權(quán)保障”服務(wù)標簽;以保險補償?shù)男问剑瑥浹a發(fā)貨問題對買家?guī)淼膿p失,提升商家售后服務(wù)質(zhì)量,保障購物體驗;

    理賠申請簡單,無需提交材料,買家只需點擊“我要催單”,便會觸發(fā)系統(tǒng)自動判定,審核通過后完成賠付。成功理賠訂單消費者無法繼續(xù)申請發(fā)貨糾紛。

    該服務(wù)保費即商品實付價*類目對應(yīng)費率,從貨款中進行扣費,扣費“保險服務(wù)費”。訂單實付金額包含買方使用的E卡、京豆、鋼蹦兒等虛擬資產(chǎn)支付額,但剔除店券、紅包、贈品價值及郵費。

    理賠方面,客戶在京東-訂單詳情點擊“我要催單”;系統(tǒng)自動判斷是否屬于保險責任,完成賠付;賠款默認賠付至用戶小金庫。

    值得一提的是,近日,京麥發(fā)布雙11虛擬主播的政策。此扶持對象是腰尾部商家(賬號維度),通過此次政策可增開播時長、場次,提升銷量,利用私域流量來提升整體轉(zhuǎn)化。

    京東晚發(fā)賠服務(wù)其實就是為了減少用戶的損失給予金錢上的補償,撫慰用戶的心情,對于大多數(shù)用戶來說這個服務(wù)也是比較有用的,畢竟,發(fā)不出貨來,其實,用戶也會不滿意,但是,有了賠償,至少體驗會高些。

    推薦閱讀:

    京東雙11一鍵價保 享受買貴退差

    京東雙11開門紅 近7萬中小商家成交額同比增長超100%

    京東云助推雙11 全鏈路保障用戶“絲滑”體驗

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666