在淘寶上購物的時候，很多消費(fèi)者在對產(chǎn)品進(jìn)行了解的時候，不僅僅需要通過詳情頁來了解產(chǎn)品，還會通過問大家來了解產(chǎn)品的質(zhì)量等，那么如若遇到問大家同行惡意提問的話該怎么補(bǔ)救了?

問大家里面，如果沒有邀請是回答不了的，所以賣家的這一次回答，非常的重要，賣家自己回答!

1、要針對問題解決他的問題。

2、打打廣告。

3、把我們自己的產(chǎn)品優(yōu)勢都寫出來。

惡意提問就是跟差評一樣的，差的幾乎都不合理，夸大其詞詆毀寶貝的一些言語等

1、遇到惡意提問我們可以申訴，用手機(jī)登錄我們自己的主號--我的淘寶--我的回答--邀請我的--我要申訴我們提交申訴之后，淘寶會在3個工作日內(nèi)解決!

2、分析這一個問題，比如說關(guān)注熱度，可以通過統(tǒng)計(jì)回復(fù)數(shù)量，與二次評價的數(shù)量，然后我們自己去找人去提相似的但是是正面的問題。

3、找到提問題的人，根據(jù)情況耐心要求刪除。

怎么用淘寶問大家引流：

1、首先商家要確定自己產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位，確定好自己的關(guān)鍵詞，按照買家在淘寶的搜索習(xí)慣來思考關(guān)鍵詞。比如說你是化妝品的，你的關(guān)鍵詞就可以是：面霜，精華液，爽膚水，保濕，，美白，化妝品，祛斑，去角質(zhì)等等，跟化妝品有關(guān)的詞都可以，建議大家列在一個本子上。再比如你是賣衣服的，你的關(guān)鍵詞就可以是：服裝，時尚衣服，性感衣服，新款，夏季，防曬衣等，關(guān)鍵詞越多越好，遍布全淘寶。

2、寫下關(guān)鍵詞以后，就可以開始進(jìn)行我們的引流了， 大家打開淘寶，在手機(jī)淘寶的下面的選項(xiàng)里有一項(xiàng)：那句是淘寶問大家，可以具體看到自己提問的問題狀態(tài)。接下來，點(diǎn)開首頁，把我們提前想好的關(guān)鍵詞逐個輸入進(jìn)去，進(jìn)行提問。例如：輸入床單關(guān)鍵詞以后，會出現(xiàn)很多店家的寶貝排名，所以我們只需要把人氣很高的寶貝逐個提問留下自己的微信號就可以了。

經(jīng)過介紹，我們了解到問大家同行惡意提問怎么補(bǔ)救，淘寶問大家為大家提供了一定的便利，消費(fèi)者在進(jìn)行購物的時候，能夠通過問大家了解清楚商品的一些具體情況。

淘寶問大家舉報多少次能成功？賣家能刪嗎？

現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺也越來越成熟了，隨著消費(fèi)者和商家間的博弈也在發(fā)生變化。消費(fèi)者購物決策也由以前單純的只看商品詳情頁到看評價，來分辨出真假評價，再到現(xiàn)在的去問大家來辨別產(chǎn)品的質(zhì)量了。但是對于一些不良回答，大家也能舉報。那么淘寶問大家舉報多少次能成功?賣家能刪除問大家的不良回答嗎?

淘寶問大家舉報多少次能成功?

舉報成不成功不是看舉報次數(shù)多，是看大家舉報的情況是否真實(shí)，真的是違規(guī)的，淘寶平臺就會把此條問大家刪除的。當(dāng)我們舉報了問大家回答后，淘寶系統(tǒng)審核時間大概為3個工作日。如果舉報成功的話，相關(guān)的內(nèi)容就會自動被刪除。

有哪些情況是可以舉報的?

1) 如遇會員利用“問大家”的提問或者回答進(jìn)行惡意毀謗、辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風(fēng)貌的行為，淘寶網(wǎng)將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容并予以刪除。

2) 如遇會員利用“問大家”提出跟寶貝無關(guān)的問題，予以刪除。

3) 如遇會員利用“問大家”進(jìn)行廣告、欺詐等無效垃圾信息傳播，予以刪除。

賣家能刪除問大家的不良回答嗎?

作為淘寶賣家的話，手淘問大家的內(nèi)容是無法刪除的，無論是買家的提問還是回答、評論等內(nèi)容都是無法刪除的。如果各位賣家在自己淘寶店問大家的提問、回答或者評論內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)了惡意的行為，比如有污言穢語、辱罵、惡意詆毀商品等內(nèi)容，就可以進(jìn)行舉報。

如果確實(shí)不是惡意的差評，達(dá)不到舉報的標(biāo)準(zhǔn)，我們也不是沒有辦法來降低問大家?guī)淼呢?fù)面影響。買家可以做一下置頂，把好的回答頂上來，壞的回答自然就會沉下去了。根據(jù)閱讀習(xí)慣，大家一般不會翻到最底頁去查看所有的問大家，正所謂曲線救急，不會因?yàn)檫@一點(diǎn)影響了寶貝轉(zhuǎn)化率的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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