自2022年8月1日開始，所有閉環(huán)電商訂單不再區(qū)分來源，抖音平臺將統(tǒng)一按照類目費率收費;基于此，針對抖音新商家技術(shù)服務(wù)費的適用訂單范圍，需要同步進行更新。來看《新入駐商家技術(shù)服務(wù)費專項優(yōu)惠說明》詳細規(guī)則：

一、概述

1、目的及依據(jù)

為減輕平臺新入駐商家在入駐期間的經(jīng)營壓力，根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《2022年技術(shù)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)說明》之規(guī)定，特制定《新入駐商家技術(shù)服務(wù)費專項優(yōu)惠說明》。

2、適用范圍

本規(guī)則適用于平臺內(nèi)新入駐商家。

3、說明依據(jù)

本說明是根據(jù)《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》和《2022年技術(shù)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)說明》制定，平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對服務(wù)費用的結(jié)算日期、支付方式、結(jié)算比例等進行變更。發(fā)生變更時，平臺會以公告形式公布。

二、技術(shù)服務(wù)費優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)說明

1、優(yōu)惠方案

自2022年8月12日起，新入駐平臺的商家可享受首月訂單技術(shù)服務(wù)費低至1%的優(yōu)惠。若平臺記錄商家入駐日期為【T】(以平臺記錄為準(zhǔn))，則優(yōu)惠在【T+0】當(dāng)天完成入駐后即時生效，【T+30】當(dāng)天23:59:59失效。

2、優(yōu)惠條件

商家的訂單享受技術(shù)服務(wù)費優(yōu)惠應(yīng)同時滿足如下條件：

(1)商家誠實守信經(jīng)營，無違反國家相關(guān)法律法規(guī)或平臺規(guī)則，否則平臺有權(quán)取消相關(guān)優(yōu)惠資格。

(2)若平臺記錄商家入駐日期為【T】，則訂單生成日期需在【T+0】入駐后至【T+30】23:59:59;在此期間內(nèi)，商家累計成交額不超過100萬的部分可享受1%傭金優(yōu)惠，超出部分不享受優(yōu)惠。

(3)本優(yōu)惠僅支持經(jīng)平臺審核確認的新商家享受，已入駐商家或與已入駐店鋪存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的新店鋪不享受該優(yōu)惠政策。關(guān)聯(lián)店鋪定義詳見《關(guān)聯(lián)店鋪管理規(guī)則》。

注：新商家指本條說明生效后首次入駐的商家(含當(dāng)日)，以開店成功時間為準(zhǔn)

3、舉例

商家A在平臺記錄的入駐日期為2022年10月1日，2022年10月1日-2022年10月31日期間生成的訂單在結(jié)算時，若累計支付交易額減去累計退貨退款交易額不超過100萬，則該訂單平臺僅收取1%的技術(shù)服務(wù)費。

4、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

平臺有權(quán)視技術(shù)服務(wù)費的執(zhí)行情況對本規(guī)則中規(guī)定的商家優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。

三、常見問題

Q：若商家退店后再復(fù)店，執(zhí)行時該商家的入駐日期以哪個日期為準(zhǔn)?

A：以該商家首次入駐小店的日期為準(zhǔn)。如：商家B在2022年12月1日首次入駐小店，后因各種原因發(fā)生退店，2022年10月3日再次復(fù)店經(jīng)營。執(zhí)行時，視該商家的入駐日期視為2022年12月1日，不適用于本規(guī)定中的優(yōu)惠。

以上內(nèi)容將于2022年8月12日正式生效，希望對各位商家能有所幫助!

抖音跨境保稅商品違規(guī)超售治理規(guī)則

最近，抖音電商平臺發(fā)布關(guān)于跨境保稅商品違規(guī)超售的治理公告，公告內(nèi)容如下：根據(jù)海關(guān)對跨境商品交易的要求，跨境商家需要如實申報并完成海關(guān)報關(guān)。

因此，抖音全球購平臺內(nèi)跨境商家如經(jīng)營保稅進口(海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210)模式下的商品，如選擇“現(xiàn)貨發(fā)貨模式”，應(yīng)確保店鋪內(nèi)發(fā)布商品的庫存不高于商家保稅倉中實際已上架的庫存(申請預(yù)售發(fā)貨情況除外)，避免因銷售庫存虛高，引起緊急補貨、調(diào)撥、申報等不確定性行為，給物流服務(wù)商申報訂單帶來風(fēng)險，同時影響消費者體驗。

一、違規(guī)處罰說明

為了保障消費者體驗，預(yù)防此類風(fēng)險，現(xiàn)依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》，如商家未按在海關(guān)的備貨數(shù)量出售、或發(fā)布商品數(shù)量大于保稅倉實物庫存數(shù)量，導(dǎo)致無法正常清關(guān)的，平臺依據(jù)異常訂單的負面影響給予相應(yīng)的違規(guī)處罰。如商家店鋪發(fā)布的商品產(chǎn)生訂單下發(fā)倉庫后，出現(xiàn)無法推送海關(guān)申報或推送海關(guān)申報后無海關(guān)賬冊庫存的報錯，平臺將依據(jù)實際申報駁回訂單量的負面影響給予相應(yīng)的違規(guī)處罰。

二、具體處理

1、如商品庫存虛假偏高導(dǎo)致推單異常，但不影響最終訂單正常履約或消費者體驗的，則依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“虛假宣傳”對商家進行處理：

每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分A4分。

2、如異常訂單最終無法完成履約或引起海關(guān)監(jiān)管處罰等情況，則依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“出售異常報關(guān)的進口商品” 對商家進行處理：

每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分A8分。

以上兩種情形，平臺保留依據(jù)商家行為產(chǎn)生的影響程度采取必要處理措施的權(quán)利 。

請所有跨境商家朋友規(guī)范商品入庫、發(fā)布等經(jīng)營行為，避免因違反平臺規(guī)則給您的店鋪經(jīng)營帶來影響。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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