抖音商家違規(guī)行為管理規(guī)則是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34
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抖音商家開店之后需要依照渠道規(guī)矩來操作,如果有違規(guī)行為需要依照辦理規(guī)矩來承當相應的賞罰,那么有的商家問了,抖音商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩是什么呢?
1)公示警告即在渠道的音訊中心、規(guī)矩中心等頁面,對商家的不妥行為進行提示勸誡,或對被執(zhí)行的處理進行公示。
2)扣除保證金:依據(jù)店肆的違規(guī)嚴峻程度,從商家的保證金賬戶中,扣除必定金額的保證金。
3)約束店肆權限:對店肆功用做出必定期限的約束,包括但不限于約束產(chǎn)品上新、約束參與營銷活動、查找降權、查找屏蔽、約束貨款提現(xiàn)、訂單約束、停業(yè)整頓等。
4)扣除違規(guī)所得貨款:扣除商家違規(guī)行為發(fā)生的貨款。
5)清退店肆:即扣除全部保證金,免除協(xié)議,永不協(xié)作。
6)相關店肆/賬號:渠道有權視違規(guī)店肆的違規(guī)嚴峻程度,對違規(guī)店肆的相關店肆做出處理。
7)違規(guī)積分辦理:渠道對違規(guī)行為進行積分辦理,當積分達到節(jié)點時,渠道將對商家進行節(jié)點處理。一般違規(guī)(A類),違規(guī)積分每累計12分,將對商家進行節(jié)點處理:扣除保證金及停業(yè)整頓。嚴峻違規(guī)(B類),違規(guī)積分每累計4分、8分,將對商家進行節(jié)點處理(停業(yè)整頓和扣除保證金),累計滿12分進行清退,并扣除保證金。
8)【減免、從輕等替代辦法】除違反法律規(guī)定外,商家首次、非故意或輕微違規(guī)的,視詳細情節(jié)享有減免、從輕、教育學習等替代性處理的機會。在特定場景下,渠道可依據(jù)商家歷史合規(guī)運營才能,為商家提供違規(guī)預警、以考代罰等東西與服務,幫助商家進步合規(guī)才能,降低合規(guī)成本。退賠超時:商家與消費者達到補償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時未執(zhí)行補償、退賠條款,或許無法出具補償、退賠憑證。
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