淘寶運營推廣計劃及店鋪運營8步驟家具淘寶店鋪運營計劃書
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:33
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步驟1:找到寶貝,選擇淘寶產(chǎn)品是運作的第一步。以商品為載體的后續(xù)運營工作,挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效應(yīng),優(yōu)化庫存狀況,監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品,追蹤競爭對手,打造爆款。
搜集業(yè)內(nèi)熱門商品、品牌、單品,分析其熱銷原因,總結(jié)成功的營銷方法。對熱銷產(chǎn)品進行分析,找出我們產(chǎn)品熱銷的原因及解決辦法。選擇合適的產(chǎn)品,要有爆發(fā)力,屬于大眾需求品,能適應(yīng)市場趨勢。
什么是我們不具備的品種、品牌和單一產(chǎn)品,并熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。
三、分析競爭對手的產(chǎn)品狀況,制定相應(yīng)的營銷計劃和主推計劃,快速搶占流量優(yōu)勢。
產(chǎn)品定價與比價,制定合理的促銷計劃,有節(jié)奏地把握價格調(diào)整。
觀眾對市場進行分析,滿足主要客戶需求,設(shè)計主要客戶體驗,70%手機配件受眾為年輕女性。您比我更了解我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶,因為我沒有您在產(chǎn)品和這一行業(yè)的經(jīng)驗。
步驟二:尋找流量,吸引更多的訪客流量,準確分析流量,增加銷售流量,加速業(yè)績增長,輕松領(lǐng)先同行。迅速搶占流量入口的優(yōu)勢,主要是搶占基礎(chǔ)流量自然的優(yōu)勢。在淘寶網(wǎng)上有哪些門戶?要先了解統(tǒng)計數(shù)據(jù),做好搶先計劃,搶先搶先。對總流量的搶占原則是首先根據(jù)自然流量,然后對商品主圖的標(biāo)題和描述頁進行優(yōu)化,做好起始銷售、起始價格和必要的評價,做好參考商品主圖的點擊轉(zhuǎn)化率、頁面瀏覽轉(zhuǎn)化率、查詢轉(zhuǎn)化率等。接著,獲得付費流量。
第三步:升級轉(zhuǎn)化,促進店內(nèi)訪客購買行為,快速分析各種轉(zhuǎn)換率,深入挖掘客戶服務(wù)潛力,提高客戶服務(wù)效率和商店銷售額。主方向是商品主圖及標(biāo)題,網(wǎng)頁描述視覺設(shè)計,告訴客戶為何需要購買產(chǎn)品,想來我家購買,現(xiàn)在一定要立即購買,提高靜默轉(zhuǎn)化率??蛻糍徫锖?,我們希望顧客多買一點,這是一個單位價格問題。
顧客提單,增加采購訂單的交易量,深入分析商店顧客單價,提供有效的搭售技巧,幫助提高相關(guān)銷售額。確定要素:商品結(jié)構(gòu),頁面導(dǎo)引,客戶服務(wù)推薦,營銷活動。
唯有慢慢地優(yōu)化每一個環(huán)節(jié),提高這一轉(zhuǎn)化率,才能把握每日銷量。推算:銷售額=門戶顯示X每個門戶顯示的點擊次數(shù)X購買次數(shù)X日用戶單價X購買次數(shù)。
第四步:增加銷售,淘寶開店的主要目的。用各種工具和活動制造爆炸,形成爆群,商店開始正常發(fā)展。提高銷售的方法當(dāng)然有很多種。找出適合自己的商店增加銷售的方法。每個行業(yè),每個商店,各自的情況不同,方法也不同,但是沒有萬能的方法,只有適合實際的方法。在淘寶使用的方式每年都是不同的。請稍后解釋!
第五步:提高工作效率,提高工作人員的工作效率,減少勞動量和強度,全面提高實時性、及時性和響應(yīng)性。增加效益,降低成本。效益方面,除編制各崗位職責(zé)說明書和工作流程手冊外,還需應(yīng)用各種專業(yè)軟件,實現(xiàn)辦公自動化,效率更高。一般淘寶商店常用的軟件工具有:量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、ERP(商店管家)、CRM軟件、旺旺機器人等。有了專業(yè)軟件工具的使用,效率就能成為各種可以統(tǒng)計和評估的指標(biāo),運營會更精細,營銷將更精確、更數(shù)據(jù)化,業(yè)績將更可控制快速上升。
第六步:管理會員,開展會員顧客精確營銷,多維透視會員,了解會員特點,有效精準營銷。經(jīng)營中,管理成員是一個相對重要而被忽略的環(huán)節(jié),我們往往只知道引流,不開發(fā)回頭客,讓他們再買一次。商店無忠誠顧客難以健康發(fā)展。分析成員購買途徑,更好地管理客戶關(guān)系,實現(xiàn)老客戶準確營銷,避免老客戶流失。讓我們的引流不僅僅是第一次購買,而是分析和保留流程,讓營銷更成功、高效。
第7步:以服務(wù)為中心,加強各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,全面提升服務(wù),通過服務(wù)提升店鋪信譽,擴大產(chǎn)品市場份額,實現(xiàn)與客服的友好溝通和互動,更好地提升客戶體驗。售前售后服務(wù)以送貨包裹為主,其專業(yè)程度決定客戶的第一次購物體驗,對回報率影響很大。
第八步:計算利潤,計算利潤細目,全環(huán)節(jié)的成本管理,店鋪的盈利能力,商品的盈利潛力,趨勢分析統(tǒng)計,為店主決策提供強有力的支持和保障。算利潤,就能更好的了解那個環(huán)節(jié)做得好,那個環(huán)節(jié)做得不好,為什么會虧損,這樣才能更好的優(yōu)化流程,提高工作。
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最終談到淘寶營銷:
淘寶網(wǎng)的營銷策略——差異化戰(zhàn)略,集中戰(zhàn)略,火車頭戰(zhàn)略。
相關(guān)營銷秘訣-淘寶直通車,鉆石定位,淘寶客,美麗說,蘑菇街,微博,微信推廣策略。
三、爆款制作技巧-掌握如何精煉關(guān)鍵詞,定制寶貝價格,店鋪數(shù)據(jù)分析,寶貝描述文案等全面打造店鋪明星商品。
提升技巧-站內(nèi)直通帳戶整體優(yōu)化,選詞競價技巧,站外論壇,微博推廣平臺文案策劃,消費者心理分析。
以上是淘寶推廣計劃及針對店鋪八步操作步驟,歡迎大家一起來交流,互相學(xué)習(xí)!
家俱淘寶店經(jīng)營方案本文簡介:
家俱淘寶店鋪運營策劃一,前期準備。1、設(shè)立淘寶店要求:淘寶認證2、淘寶店鋪裝修時間:兩周內(nèi)人員:文案,美工店面風(fēng)格:整體色調(diào)紅,深綠色調(diào)為主,可漸變色,以增加圖片質(zhì)感,突出孔連紅木家具“宮廷家具”。模塊化布局:店鋪裝修模板主要分為三大塊,店面招牌,圖片輪播,左側(cè)模塊。商店標(biāo)牌規(guī)格為9.
家俱淘寶店經(jīng)營計劃本文內(nèi)容:
家俱淘寶店經(jīng)營方案。
一,前期準備。
一是開淘寶店。
需求:淘寶認證。
2、淘寶店鋪裝修。
在兩個星期內(nèi)。
工作人員:文字、美工。
店鋪風(fēng)格:
總體基調(diào)紅色,深綠色基調(diào)為主,可漸變色增加畫面質(zhì)感,突顯孔連紅木家具“宮廷家具,為民所用”的特色。
單元布局:
店內(nèi)裝飾模板主要分為三大塊,店面招牌,圖片輪播,左側(cè)模塊。
標(biāo)牌規(guī)格為950*150,標(biāo)牌上必須有公司logo,以及相關(guān)的文字。
右邊的模組規(guī)格是750*無限制,可以做圖片轉(zhuǎn)播和寶貝推薦(爆款或銷量不錯)
左模組規(guī)格為190*無限制,左邊的規(guī)格可以添加店面收藏和服務(wù)中心等。
需要使用工具:千牛阿里旺,淘寶瀏覽器,PS。
二是淘寶商品網(wǎng)頁。
1、現(xiàn)有產(chǎn)品及相關(guān)資料的收集整理。
時限:3至4個月(可以推遲或提前視實際情況而定)
員工:美工,文案,攝影及相關(guān)人手。
職位:
紫檀家具圖片拍攝,包括整體、正面、側(cè)面。(布置好攝影棚,以傳統(tǒng)為風(fēng)格,突出優(yōu)雅大氣)相關(guān)資料收集包括家具規(guī)格、顏色、材料。(以有資料優(yōu)先收集,特別單件或未登記之時需實物量)
2.上架商品。
時限:3至4個月(可以與產(chǎn)品收集同時進行,時間取決于實際的效率)
職員:美工,文案。
商品詳細信息頁:
說明書為750*無限制,主要由六個部分組成:品牌故事,品牌名稱加公司LOGO加圖片,品牌特色,產(chǎn)品信息,產(chǎn)品展示,賣家說明。
商品資料頁面:
布局布置:
式樣與店鋪主題統(tǒng)一,注意排版整齊,商家促銷及熱銷商品擺放在靠前。
三是商店信譽。
過程:長期。
人事:文案,美工,客戶服務(wù)。
職位:
1、月度主題活動(可配合月度節(jié)日策劃)
二、特惠產(chǎn)品促銷。
3,公司簡介增加。
四、提高服務(wù)承諾。
5,更多的購物通道(可以放在詳細的圖的底部)
加強售后服務(wù)。
著重指出:提高淘寶商店的信譽很重要,也是贏利的基礎(chǔ),但這必須是一個長期的過程,切勿操之過急,不能輕易提升銷量,如有必要應(yīng)精提升。
四,客戶服務(wù)
過程:長期。
職員:文案,客戶服務(wù)。
作業(yè)內(nèi)容:規(guī)范客戶答疑,收集整理以往客戶最多提問的所有問題及問答,歸類總結(jié),設(shè)計最合理的標(biāo)準答案。對于標(biāo)準答案的整理,進行文字語調(diào)、標(biāo)點符號、添加表情等修飾,必須做到嚴謹,語氣必須使顧客感覺親切。
第五,推廣營銷。
過程:長期。
員工:全體員工。
職位:
一、寫軟件。
寫的要自然流暢,圖文搭配要合理,提倡微植入,提及品牌或店鋪名稱即可,明確受眾人群,引導(dǎo)粉絲關(guān)注相關(guān)公眾號,可以選擇工作時間,每月或每日的發(fā)文數(shù)量或發(fā)文時間要合理。
2、微博推送。
在微博上發(fā)布新的家具內(nèi)容,包括家具的新品(新產(chǎn)品可以用小視屏拍下來,做后期剪輯,力求做到有表現(xiàn)力),新的促銷活動,線上打折,轉(zhuǎn)發(fā)+評論+大號分享特別重要)
六、淘寶的seo優(yōu)化。
過程:長期。
人物:文字。
職位:
1,推薦櫥窗。
窗戶的位置不多,所以在選擇櫥窗的時候要注意??稍诘昀镞x擇特殊產(chǎn)品,價格低廉或者性價比較高的產(chǎn)品。
2,人氣寶貝。
寶寶人氣影響排名,所以要注意本店哪些商品賣得比較好。
3、商店信譽。
一家商店的好評度直接影響顧客的點擊率,影響排名。
4,搜尋選擇。
留意關(guān)鍵字的優(yōu)先順序。
6、宣傳。
價格實惠是淘寶買家的心理,促銷產(chǎn)品時可附加一些小禮品。
七是關(guān)于拍攝。
1.情景安排:
布景要有古色古香的味道,可添加花瓶、字畫、卷簾、屏風(fēng)、照明燈等,不能過于明亮,影響紅木家具的質(zhì)感。
2拍攝:
在拍攝的時候要注意角度,突出產(chǎn)品的細節(jié),每一個角度多拍幾張。
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