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    抖音小店流量會(huì)不會(huì)大一點(diǎn)?怎么提升?

    2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:222

    對(duì)抖音小店來說,肯定也希望能夠做好店鋪的流量,如果店鋪流量很低,那么自然也希望能夠吸引更多的流量,今天我就來告訴各位到底要怎么去提升。



    為了更好的構(gòu)建抖音電商生態(tài)閉環(huán),巨量星圖于8.26晚發(fā)布直播帶貨新規(guī),表示自10月9日起,將不再支持第三方平臺(tái)來源的商品進(jìn)入達(dá)人直播間購(gòu)物車。也意味著,10.9日后,如果商家想在抖音直播間帶貨,必須通過抖音小店。

    而通過近期商品排行榜數(shù)據(jù)分析,我們可以看到從7月底不到7成小店商品上榜,到現(xiàn)在超過90%以上的商品來自于抖音小店,可見小店已經(jīng)成為抖音電商的帶貨趨勢(shì)。

    1.多渠道同步展示,曝光率高

    開通抖音小店后,不僅可以在商家的抖音APP中進(jìn)行推廣,還可以在商家的頭條號(hào)、西瓜視頻等渠道同步展示。同時(shí)小店商品可以通過微頭條、視頻等方式進(jìn)行曝光,有利于挖掘潛在用戶,促進(jìn)成交。

    2.降低用戶流失率

    直播帶貨屬于沖動(dòng)性消費(fèi),因此跳轉(zhuǎn)第三方鏈接就會(huì)影響用戶的下單操作,從而導(dǎo)致用戶流失。但通過抖音小店,用戶無需跳轉(zhuǎn)外部鏈接即可完整交易閉環(huán),因此更容易獲得成交。

    3.快速打造品牌形象

    抖音精準(zhǔn)的流量分發(fā)機(jī)制,搭配短視頻的強(qiáng)視覺沖擊,可以靈活的傳達(dá)品牌形象和產(chǎn)品效果,對(duì)品牌來說有明顯的渠道優(yōu)勢(shì)。從抖音小店-品牌旗艦店排行榜數(shù)據(jù)分析來看,不少大牌都在在抖音開設(shè)了旗艦店,近期抖音的銷售額都在百萬以上。

    怎么提升?

    1、選爆款商品增加曝光。尤其是爆款應(yīng)季商品,實(shí)用性高,需求量大。商品添加到精選聯(lián)盟后,若被達(dá)人選中,一晚上就爆單1000單,為小店帶來流量。

    2、提升并維護(hù)店鋪評(píng)分。其中好評(píng)率尤其重要,不僅影響dsr評(píng)分,還會(huì)影響商家體驗(yàn)分。且商品好評(píng)率用戶可在瀏覽商品詳情時(shí)直觀地看到,它會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商品的體驗(yàn)感,以及對(duì)店鋪的信任度。好評(píng)率越高,信任度越高,成交率也越高。

    3、優(yōu)化商品信息:一條優(yōu)質(zhì)的商品信息,包括商品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、規(guī)格等

    標(biāo)題不得含有敏感詞、違規(guī)詞、廣告信息;主圖要清晰、主次分明,不得模糊主圖重點(diǎn),圖片上不得含有除品牌logo以外的其他信息;詳情頁(yè)不得留外鏈,不能有引導(dǎo)性的廣告用語;商品規(guī)格里不得有“金銀珠寶”等描述(規(guī)定類目下商品規(guī)格除外)。

    高質(zhì)量的商品信息是提升其在精選聯(lián)盟排名的重要因素。

    排名越高,商品獲得的曝光也越高,也更容易被達(dá)人選擇并掛櫥窗售賣。若商品在達(dá)人櫥窗、直播間有持續(xù)出單,一定程度上也是為我們的店鋪引流,有助于店鋪商品的整體曝光并出單。



    抖音小店會(huì)員數(shù)據(jù)看板升級(jí)通知

    為了方便商家的會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)追蹤及策略制定,抖音小店升級(jí)了【會(huì)員數(shù)據(jù)】模塊,通過更多元數(shù)據(jù)維度開放,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更便捷的會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略制定,持續(xù)關(guān)注有效會(huì)員關(guān)系及會(huì)員質(zhì)量提升,通過更加精細(xì)化、節(jié)奏化的日常運(yùn)營(yíng)手段,讓會(huì)員為店鋪持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。

    一、產(chǎn)品介紹及操作

    1、會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板,功能入口:“抖店”->“用戶”->“會(huì)員數(shù)據(jù)”菜單;

    核心數(shù)據(jù)模塊分為:

    1)兩大核心運(yùn)營(yíng)目標(biāo):會(huì)員活躍、會(huì)員貢獻(xiàn),需要作為重要的會(huì)員運(yùn)營(yíng)健康度的考核數(shù)據(jù),日常進(jìn)行追蹤。

    2)三個(gè)關(guān)鍵過程指標(biāo):新會(huì)員招募數(shù)據(jù)、權(quán)益供給數(shù)據(jù)、會(huì)員觸達(dá)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),需要在日常運(yùn)營(yíng)會(huì)員的過程中持續(xù)關(guān)注,通過提升過程指標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)對(duì)核心運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的影響。

    2、核心三大指標(biāo)解讀

    使用過程中,如不清楚數(shù)據(jù)指標(biāo)定義,鼠標(biāo)移動(dòng)至對(duì)應(yīng)指標(biāo)旁?

    上,會(huì)展示數(shù)據(jù)定義。

    1)會(huì)員規(guī)模

    累計(jì)加入會(huì)員人數(shù)。(入會(huì)-退會(huì))會(huì)員規(guī)模越大,可觸達(dá)的用戶體量越多。

    可參考指標(biāo):會(huì)員總數(shù)、新增入會(huì)、各渠道入會(huì)數(shù)據(jù)。(分渠道入會(huì)數(shù)據(jù)只統(tǒng)計(jì)核心點(diǎn)位)

    2)會(huì)員貢獻(xiàn)

    會(huì)員貢獻(xiàn)可以用來衡量會(huì)員人群帶來的總成交情況。又可以細(xì)分為會(huì)員貢獻(xiàn)、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員復(fù)購(gòu)。

    可參考指標(biāo):會(huì)員成交金額、會(huì)員成交金額占比;會(huì)員成交人數(shù)、會(huì)員成交人數(shù)占比、會(huì)員復(fù)購(gòu)率。

    3)會(huì)員活躍

    統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),有本店訪問、購(gòu)買、領(lǐng)取會(huì)員權(quán)益、積分互動(dòng)、觀看直播、短視頻任一行為的會(huì)員人數(shù)。沒有配置會(huì)員權(quán)益以及沒有做會(huì)員觸達(dá)的商家,會(huì)員自然活躍度普遍偏低。

    各行業(yè)一般看30天會(huì)員活躍度,即月活=近30天活躍會(huì)員數(shù)/累計(jì)會(huì)員數(shù)。

    可參考指標(biāo):月會(huì)員活躍度、活躍會(huì)員占比。

    二、數(shù)據(jù)看板使用建議

    1、根據(jù)客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)制定kpi,并追蹤完成率??芍饕紤]以下三個(gè)結(jié)果指標(biāo):會(huì)員規(guī)模、會(huì)員貢獻(xiàn)、會(huì)員活躍。

    2、監(jiān)測(cè)過程指標(biāo)并形成報(bào)表,觀察趨勢(shì)數(shù)據(jù)與異常數(shù)據(jù),分析得出結(jié)論。如分渠道招募數(shù)據(jù)、權(quán)益發(fā)放/領(lǐng)取數(shù)據(jù)等。

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