京東各位商家開(kāi)店之后，除了會(huì)去參加平臺(tái)的活動(dòng)之外，很多商家還會(huì)自己去設(shè)置一些優(yōu)惠券和紅包來(lái)回饋給進(jìn)店的消費(fèi)者，京東店鋪挽留紅包是什么?

一、京東店鋪挽留紅包是什么?

店鋪挽留紅包是指您在京東APP端/微信端/手Q端使用在線支付方式購(gòu)買(mǎi)第三方賣(mài)家銷售的商品后(如何區(qū)分京東自營(yíng)銷售和第三方賣(mài)家銷售的商品?)，若第三方賣(mài)家設(shè)置了店鋪挽留紅包服務(wù)，您在申請(qǐng)訂單取消/退款時(shí)，若取消原因選擇“不想要了”，頁(yè)面會(huì)展示“立即領(lǐng)取紅包”，您可以選擇不取消訂單，領(lǐng)取紅包;也可選擇不領(lǐng)取紅包，直接取消訂單。店鋪挽留紅包金額以第三方賣(mài)家設(shè)置為準(zhǔn)，領(lǐng)取后立即發(fā)放。

二、紅包使用及退回

1、您所獲得的紅包為“店鋪挽留紅包”，使用時(shí)間為自發(fā)放后的30天內(nèi)，具體使用時(shí)間等可參考京東紅包使用內(nèi)容。

2、若您領(lǐng)取店鋪挽留紅包后，再次申請(qǐng)取消訂單或申請(qǐng)售后退款，將從您的紅包賬號(hào)紅包余額中扣除此部分店鋪挽留紅包;若您的賬號(hào)中紅包金額不足，則將從訂單退款金額中進(jìn)行扣除。

注意事項(xiàng)：

1、單個(gè)商品最高可領(lǐng)店鋪挽留紅包金額不高于商品實(shí)付金額(此處的商品實(shí)付金額不包含優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡、京豆等虛擬資產(chǎn)支付的金額)，若第三方賣(mài)家設(shè)置的店鋪挽留紅包金額高于您的商品實(shí)付金額時(shí)，您的實(shí)際到賬紅包金額將會(huì)與頁(yè)面展示的金額不同。

2、頁(yè)面展示“立即領(lǐng)取紅包”，但領(lǐng)取失敗，可能存在以下原因：

1)下單時(shí)，商品實(shí)付金額小于0.1元。商品實(shí)付金額小于0.1元時(shí)將無(wú)法領(lǐng)取店鋪挽留紅包;

2)網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，導(dǎo)致紅包領(lǐng)取失敗，請(qǐng)您稍后嘗試;

3)紅包領(lǐng)取時(shí)，店鋪挽留紅包服務(wù)已結(jié)束。

在京東店鋪挽留紅包其實(shí)就是商家設(shè)置了一個(gè)優(yōu)惠，很多消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有任何優(yōu)惠，所以大家不想購(gòu)買(mǎi)，那么這個(gè)紅包也是商家給大家的讓利。

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京東3月鞋靴類目遷品/調(diào)整公告

為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)需求變化，同時(shí)更好地促進(jìn)京東商家所經(jīng)營(yíng)品類的發(fā)展，更加符合消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，京東將對(duì)鞋靴類目商品做出以下調(diào)整。本次調(diào)整于2023年3月3日公示，將于2023年3月10日正式生效。

一、京東將于近期將鞋靴類目下商品遷移至新類目(如下表)，同時(shí)根據(jù)商家現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商品，為商家批量開(kāi)通對(duì)應(yīng)的新類目經(jīng)營(yíng)權(quán)限，后續(xù)請(qǐng)商家前往新類目發(fā)布新品;如需新增經(jīng)營(yíng)類目，可在商家后臺(tái)自行申請(qǐng)。

二、為避免平臺(tái)批量遷移商品操作改變同一商品鏈接中不同色碼展示順序，請(qǐng)商家將店鋪內(nèi)重點(diǎn)商品在2023年3月10日前自主遷移至新類目。

三、為了提升執(zhí)行效率，保障類目遷移工作順利進(jìn)行，京東將依據(jù)下表規(guī)則于2023年3月13日至3月31日統(tǒng)一完成遷移，商家無(wú)需自主操作。

請(qǐng)您務(wù)必關(guān)注店鋪中符合遷移要求的相關(guān)商品。遷移結(jié)束后，請(qǐng)核對(duì)在新類目下是否需要進(jìn)行商品信息的調(diào)整及補(bǔ)充。發(fā)生類目變更的商品將參考新類目下相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)您關(guān)注。

四、為保障類目規(guī)范經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)各位商家自公告發(fā)布起一個(gè)月內(nèi)完成類目遷移，京東將在3月31日后針對(duì)類目下未遷移及錯(cuò)掛商品進(jìn)行治理。

對(duì)于上述類目調(diào)整如有其他疑問(wèn)可以通過(guò)商家后臺(tái)主界面右側(cè)懸浮“京靈智能助手”聯(lián)系商家在線客服。

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