京東店鋪挽留紅包是什么？有哪些規(guī)則？

京東各位商家開店之后，除了會去參加平臺的活動之外，很多商家還會自己去設置一些優(yōu)惠券和紅包來回饋給進店的消費者，京東店鋪挽留紅包是什么?

一、京東店鋪挽留紅包是什么?

店鋪挽留紅包是指您在京東APP端/微信端/手Q端使用在線支付方式購買第三方賣家銷售的商品后(如何區(qū)分京東自營銷售和第三方賣家銷售的商品?)，若第三方賣家設置了店鋪挽留紅包服務，您在申請訂單取消/退款時，若取消原因選擇“不想要了”，頁面會展示“立即領取紅包”，您可以選擇不取消訂單，領取紅包;也可選擇不領取紅包，直接取消訂單。店鋪挽留紅包金額以第三方賣家設置為準，領取后立即發(fā)放。

二、紅包使用及退回

1、您所獲得的紅包為“店鋪挽留紅包”，使用時間為自發(fā)放后的30天內(nèi)，具體使用時間等可參考京東紅包使用內(nèi)容。

2、若您領取店鋪挽留紅包后，再次申請取消訂單或申請售后退款，將從您的紅包賬號紅包余額中扣除此部分店鋪挽留紅包;若您的賬號中紅包金額不足，則將從訂單退款金額中進行扣除。

注意事項：

1、單個商品最高可領店鋪挽留紅包金額不高于商品實付金額(此處的商品實付金額不包含優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡、京豆等虛擬資產(chǎn)支付的金額)，若第三方賣家設置的店鋪挽留紅包金額高于您的商品實付金額時，您的實際到賬紅包金額將會與頁面展示的金額不同。

2、頁面展示“立即領取紅包”，但領取失敗，可能存在以下原因：

1)下單時，商品實付金額小于0.1元。商品實付金額小于0.1元時將無法領取店鋪挽留紅包;

2)網(wǎng)絡延時，導致紅包領取失敗，請您稍后嘗試;

3)紅包領取時，店鋪挽留紅包服務已結束。

在京東店鋪挽留紅包其實就是商家設置了一個優(yōu)惠，很多消費者進店購買商品的時候，因為沒有任何優(yōu)惠，所以大家不想購買，那么這個紅包也是商家給大家的讓利。

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