淘寶沒有發(fā)貨退款需要賣家同意嗎?有何退貨規(guī)則?
2023-05-25|21:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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現(xiàn)在許多人都喜愛到淘寶購物了,不過有時分剛買付款沒多久買家就不想要了,就想要退款,這個時分產(chǎn)品還沒有發(fā)貨。
有何退貨規(guī)矩?
淘寶沒有發(fā)貨退款需求賣家贊同嗎?
這個要分情況的,假如商家的店肆開通了極速退款,沒有發(fā)貨的情況下退款了就不需求賣家贊同,直接就能退款成功了。
假如賣家沒有開通極速退款的,請求退款就需求賣家贊同了,假如賣家不贊同的,24小時后產(chǎn)品的退款請求還是會主動通過的。
不過一般情況下,大家沒有和賣家洽談退款,他們也會贊同的。
有何退貨規(guī)矩?
1、買家收到寶物簽收7天內(nèi),產(chǎn)品沒有被使用過,而且包裝和其他贈品都完好,不影響再次出售,買家可以請求7天無理由退貨。
2、假如買家發(fā)現(xiàn)寶物在買賣成功15天時間內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題,可以聯(lián)絡(luò)買家退貨,必要的時分可以請求小二介入。
3、充值、虛擬電子產(chǎn)品、報(bào)刊、書本等產(chǎn)品原則上不支持退貨。
不管是是什么原因退貨,那中間都會遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問題,現(xiàn)在許多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的,可是有時分買家沒有買,賣家也沒有贈送,就會遇到糾紛,可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn):1、買方首要職責(zé),需求買方全額付出;2、賣方首要職責(zé),需求賣家承當(dāng)一切費(fèi)用;3、兩邊均有職責(zé),買賣需求共同洽談處理;4、質(zhì)量與其他都無問題,只是買家個人不喜愛不滿意,那這個是由買方來承當(dāng)。
以上便是關(guān)于淘寶沒有發(fā)貨退款需求賣家贊同嗎,以及退貨規(guī)矩的相關(guān)介紹。
其實(shí)淘寶許多退貨退款規(guī)矩都是公平公正的,一般情況下大家請求退款了,只需產(chǎn)品還沒有發(fā)貨,肯定是可以退款成功的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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