淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦？如何維權(quán)？

                   淘寶有許多的小伙伴們會(huì)去開店，那么我們?cè)谔詫氶_店也知道淘寶渠道的競(jìng)賽很劇烈，淘寶因?yàn)槿腭v門檻十分低，所以許多商家會(huì)選擇這個(gè)渠道，淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦?

1.先試著和賣家交流。

也許是因?yàn)槌鲐浟康仍?，客戶的訂單被遺漏了。假如賣家不睬人或者延遲敷衍，服務(wù)情緒欠好，請(qǐng)繼續(xù)以下步驟。

2.找到訂單，直接請(qǐng)求退款。退款的理由是“沒貨”。退貨闡明也填寫類似內(nèi)容，提交退款請(qǐng)求。

3.請(qǐng)求退款后，即使賣家不操作，退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還到客戶的支付寶或銀行卡。假如賣家回絕退款，主張客戶當(dāng)即請(qǐng)求淘寶客服介入，防止賣家因久拖不決自動(dòng)確認(rèn)后攜款跑路。

4.假如在淘寶天貓商城購買，對(duì)方72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨，請(qǐng)求退款成功后可以獲得補(bǔ)償。一般集貿(mào)市場(chǎng)沒有這種待遇。

5.退款成功后，假如在天貓店買的東西沒有得到補(bǔ)償，應(yīng)該先和賣家協(xié)商補(bǔ)償。假如天貓賣家不愿意補(bǔ)償，主張投訴補(bǔ)償，找到訂單，選擇“投訴商家”。填寫投訴原因，違背承諾-延遲發(fā)貨-商家說商品沒貨。然后上傳憑證，截取和賣家的聊天記錄上傳。假如賣家不回你，就截取自己的，在投訴描述里填上賣家的服務(wù)情緒，然后提交。

6.假如是在集市上買的，買家可以根據(jù)對(duì)方的服務(wù)情緒考慮是否投訴。賣家情緒不錯(cuò)，主張客戶不要再投訴了。運(yùn)營(yíng)淘寶不容易，我們互相理解。假如情緒欠好，主張當(dāng)即投訴，將這個(gè)淘寶賣家清除出淘寶團(tuán)隊(duì)。

淘寶買東西一直不發(fā)貨的話，各位小伙伴們就可以去投訴，我們?cè)谔詫氋徫锟隙ㄊ切枨笠粋€(gè)好的購物體會(huì)的，假如購物體會(huì)不可的話，那么我們就要認(rèn)認(rèn)真真維護(hù)自己的權(quán)益。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

快手三個(gè)包退有何優(yōu)勢(shì)？適用范圍是什么？

抖音小店需要實(shí)名認(rèn)證嗎？不實(shí)名沒事吧？

怎樣優(yōu)化寶貝信息提升轉(zhuǎn)化率？寶貝主圖優(yōu)化的重要性

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。