淘寶退運(yùn)險(xiǎn)怎么進(jìn)行理賠?多久到賬?
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:54
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:54
在淘寶,大家在購買商品的時(shí)候,一般會(huì)選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品去購買,這樣子收到商品,大家不滿意的話也可以去申請(qǐng)退款,不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi),淘寶退運(yùn)險(xiǎn)怎么進(jìn)行理賠?
一、淘寶退運(yùn)險(xiǎn)怎么進(jìn)行理賠?
退回來的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金大多情況下都是直接退到原支付賬戶,賠償?shù)倪\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額是依據(jù)買家收貨時(shí)的地址及商家在平臺(tái)保存的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格算出來的(詳細(xì)的以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單為準(zhǔn))。
二、多久到賬?
退回的賠付的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額的情況通常有兩種,一種是收件員上門取件,當(dāng)賣家確認(rèn)收貨時(shí),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償金會(huì)在三天內(nèi)自動(dòng)退回至買家付款時(shí)的賬戶;另外一種是買家自行將商品寄回,打開手機(jī)進(jìn)入訂單詳情頁,找到“退貨退款”的售后入口,上傳退貨時(shí)獲得的物流單號(hào),在賣家確認(rèn)了收貨后,應(yīng)理賠的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常會(huì)在七十二小時(shí)里返還。
注意:
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期為90天,從商家發(fā)貨當(dāng)日算起。
2、已確認(rèn)收到商品后,申請(qǐng)換貨不能申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付。
3、商家未發(fā)出貨物前要求將訂單退款的,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保額會(huì)和商品退貨金額一起退還支付貨款的賬戶里。
4、自行寄回需填寫退貨運(yùn)單,漏填、誤填則沒辦法取得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)給予的賠款。
5、一份訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能賠償一次。
6、單個(gè)訂單中有多個(gè)物品的,若是分幾次辦理退貨,只能獲得一次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠額,且要以賣家在系統(tǒng)中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的第一個(gè)訂單視為理賠對(duì)象。
淘寶購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,大家這筆訂單如果需要退款,然后進(jìn)行理賠的話,一般都是直接去抵扣了運(yùn)費(fèi),如果大家自己先墊付的話,再申請(qǐng)了之后也會(huì)直接找到大家賬戶上。
推薦閱讀:
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?手機(jī)天貓“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”須知
天貓退貨保障卡在哪領(lǐng)?天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么領(lǐng)取?
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)升級(jí)了嗎?具體規(guī)則介紹
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!