淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結咋解凍?
2024-04-23|20:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:20
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淘寶封店的原因有很多種,可是不管是哪一種都將影響往后的店肆運營,甚至還會影響保證金的交還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來我們就來給我們講解一下這方面的內容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過賬號被封商家無法自主登錄請求凍結消保保證金,可是體系將統(tǒng)一檢查被永久凍結的賬戶。如果他們契合條件,體系可以自動凍結保證金,賣家可以通過對應的支付寶賬戶找回凍結的保證金。
二、淘寶保證金被凍結咋凍結?
淘寶保證金被凍結了要想凍結需求契合以下條件:
1、沒有進行中的保證金賠付,保證金在賠交給買家的審閱過程中無法凍結,審閱需等候3-5個工作日;
2、沒有進行中的售后或投訴,售后/投訴完畢后狀況為(成立/不成立/撤銷);
3、沒有未完畢的買賣,買賣狀況需求為成功/關閉,才干請求凍結;
4、如果有加入特征服務,請先退出特征服務后再操作請求凍結保證金;
5、沒有進行中的賠付記錄,補繳或待賠付完畢后才干請求凍結;
6、沒有買賣成功在15天保障期內的買賣,買賣成功后的15天后才干請求凍結;
7、沒有在消保保證金翻倍機制范圍內,需滿足翻倍機制條件后才干請求凍結;
滿足以上條件之后,我們再按照相關流程進行凍結就可以了,凍結好的保證金就會原路退回你的賬戶,我們注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這兒就完畢了,期望可以給我們帶來協(xié)助!
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