淘寶購物賣家一直不發(fā)貨怎么辦？有什么影響？

在淘寶上買了東西之后有很多買家就非常期望賣家可以盡快的發(fā)貨，但是實(shí)踐上淘寶商家只會(huì)在規(guī)則的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨，不會(huì)在你下單了就立馬發(fā)貨的，假如淘寶賣家一向不發(fā)貨的話應(yīng)該怎么辦呢?

淘寶購物賣家一向不發(fā)貨怎么辦?

淘寶賣家不發(fā)貨，買家與賣家洽談?wù)埱笸丝?，假如?duì)違約責(zé)任有約好的，可以要求賣家依照約好承當(dāng)違約責(zé)任。

賣家不發(fā)貨的行為歸于違約行為，買家可以據(jù)此提出退款(即免除買賣合同)或要求賣家承當(dāng)約好的違約責(zé)任。

有何影響?

一

、淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)刻未發(fā)貨會(huì)被投訴，即被淘寶視為推遲發(fā)貨，會(huì)依照推遲發(fā)貨處分，商家就要對(duì)買家進(jìn)行賠付

。1、假如賣家是因缺貨而未能及時(shí)給買家發(fā)貨的，導(dǎo)致了買家投訴的，買家投訴成立情況下，賣家要選用發(fā)放賠付紅包的方法向買家進(jìn)行賠付

。賠付紅包面額核算規(guī)范是以產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的30%，單筆買賣最低不少于5元，總金額不高于500元來賠償

。2、假如同一買賣雙方間付款時(shí)刻在同一天然日內(nèi)的多筆買賣上同時(shí)出現(xiàn)了上述任一或多項(xiàng)情形的，賠付金額合并核算最高是不超過500元

。這2方面的賠付都是根據(jù)《推遲發(fā)貨規(guī)則的實(shí)施細(xì)則》的規(guī)范，來對(duì)賣家實(shí)施賠付處分

。

二、淘寶賣家長(zhǎng)時(shí)刻未發(fā)貨被投訴的，還會(huì)被淘寶渠道主動(dòng)退款并扣

分。淘寶賣家不管是缺貨仍是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會(huì)主動(dòng)退款給買家，并且店肆還會(huì)被扣3分

的。當(dāng)然假如賣家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買家違約金的，就可以防止店肆扣分處

分。因此賣家若是可以主動(dòng)賠付，就可以防止店肆被扣分，就能減少因扣分給店肆帶來的損失

了

。三、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，還會(huì)直接影響店肆的成

交率。淘寶賣家不管是缺貨仍是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會(huì)直接的影響買家來店肆再次購買的機(jī)率和次數(shù)的，也會(huì)影響買家來店肆購買

欲了。淘寶賣家一向不發(fā)貨的話只要是在發(fā)貨的規(guī)則時(shí)刻內(nèi)就是正常的，買家能做的也只有等待了，假如是超過了規(guī)則的發(fā)貨時(shí)刻，買家是可以去請(qǐng)求退款并索賠的，究竟這是商家違反了發(fā)貨的

規(guī)

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