抖音的商品卡訂單是指用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

本期內容我們將對抖音 「商品卡免傭」的相關問題進行解答，希望對各位商家能有所幫助!

一、政策相關

1.什么是“商品卡訂單”?

用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

2.會給我返還/減免的“技術服務費”有多少?

國內商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術服務費費率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術服務費外，其余技術服務費均退還商家。

跨境商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術服務費費率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術服務費外，其余技術服務費溝返還 商家。

二、報名相關問題

1.在哪里報名?

活動報名主入口：進入電腦端抖店后臺【商城一商城運營—商品卡免傭活動】

其他報名入口：通過后臺推送的彈窗、站內信等，或者進入抖店羅盤、新商訓練營、直播中心、電商學習中心查看

2.如何完成商品卡活動任務?

以下任意2項完成即任務完成

發(fā)布在售商品：【 抖店-商品-商品創(chuàng)建】;

裝修店鋪：店鋪裝修達到合格，【抖店-店鋪裝修-店鋪裝修】，詳情可參考https://school.jinritemai.com/doudian/web/course-series/cHdwcdYsQpHu/cHdwcdYsQpHulHi6R6dJb7Ue?;

采納商品標題優(yōu)化建議 。

路徑①：【抖店-商品-商品診斷-影響搜索流量】

路徑②：【抖店-搜索-搜索商品診斷】

路徑③：發(fā)品的時候，有熱搜詞推薦，商家可以采納

任務完成，頁面會提示【已滿足本月免傭條件】

3.完成任務后什么時候開始計算返還時間?

當你報名且完成平臺任務后，計算當月從1日開始的商品卡免傭數(shù)據(jù)，直到月底。即會在當月按照1日開始的商品卡應返還金額進行返還。

4.為什么我做完任務還是顯示去優(yōu)化?

由于任務完成數(shù)據(jù)是第二天更新的，你可以第二天再來看任務完成數(shù)據(jù)和進度。

5.我的頁面顯示商品卡免傭預估金額，說明我任務完成了么?

預估金額不是完成后才顯示，只要>0就會顯示，你仍然需要報名并完成任務，才能實際返還傭金。

三、查看免傭金額相關問題

1.如何查看商品卡訂單

可以在【抖店 - 訂單 - 訂單管理】查看(目前訂單是第二天12:00后更新“商品卡”標簽，請第二天再到訂單-訂單管理中查看一下。)

2.在哪里查看商品卡返傭金額?

日常可以在「抖店-商城-商城經營」(點擊去查看：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf)和「抖店-羅盤-商品卡」中查看;完成任務后，可在次月20日后進入「抖店-資金-返點中心」查看明細并查收資金。

3.為什么商品卡訂單實際返還的金額和羅盤展示的預估返還金額不一樣?

羅盤展示的返還金額，是基于你當前的支付訂單金額來計算的，包括了未結算訂單，退單等情況。

但是實際給您返還的金額，是需要剔除這部分訂單的，因此通常情況下，實際返還的金額會比你看到的預估返還金額低一些。你可以到資金模塊，返點中心的商品卡返傭頁面，查看您的"技術服務費"返還賬單。

4.返還的“技術服務費”結算周期是多久?

平臺根據(jù)符合參與活動要求的商家及活動期減免范圍內的有效訂單情況，于訂單支付完成后的預計次月7日為統(tǒng)一結算日期，預計次月20日后為打款日期。具體返還款項時間以返還到賬時間為準。

抖音商品卡和免傭政策

抖音新手商家，快來了解什么是抖音商品卡，以及抖音商品卡免傭政策有哪些?解讀如下：

1、什么是商品卡

與直播間、短視頻相同，商品卡也是可被分發(fā)的體裁，商家發(fā)布商品后通過商品卡可直接獲得商品曝光。

屬于商品卡流量位：

商品卡直接購買不經過直播/短視頻，直接進入商品詳情頁

不屬于商品卡流量位：

直播購物車購買需經過直播間，進入購物車才可看到商品信息

短視頻購物車購買需經過短視頻，點擊購物車才可看到商品信息

官方定義是這樣的，它是一種可以在抖音關注流中直接分發(fā)的商品形態(tài)，可以幫助商家多維度展示商品，讓用戶全方位了解商品并購買商品。

通俗一點講，就是除了直播、短視頻之外的，從其他入口直接點擊商品從而產生的訂單。

它是以一個圖片輪播的形態(tài)進行展現(xiàn)，用戶看到之后可以更全面的了解你這個商品的特點/賣點，從而促進成交和轉化。

比如從抖音商城推薦進入的，從猜你喜歡頁面進入的，從櫥窗進入的，都屬于商品卡流量。

2、政策背景

為更好的滿足用戶消費需求，豐富商家經營方式，降低商家經營成本，平臺針對商品卡場景推出免傭扶持政策。

3、商品卡免傭政策是什么

平臺將商家商品卡訂單產生的技術服務費進行返還，甩手獲悉返還比例如下:

1)國內商品除保留千分之六技術服務費外，其余技術服務費均返還商家。

2)跨境商品除保留百分之一技術服務費外，其余技術服務費均返還商家。

4、政策有效期是多久

2023年3月1日-2023年5月31日，分三期進行，每個自然月為一期。

5、什么樣的商家可以享受免傭政策

在抖音電商開設抖店、店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)、且收到抖音電商每期免傭推送任務的商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。