京東平臺上的店鋪類型比較多，很多用戶選擇在京東自營店鋪上購買產(chǎn)品，但收到貨后如若對產(chǎn)品不滿意的情況，這時候就可以進行退貨，但如若超過7天的話該如何去退貨的了?

京東超過7天退貨需要打開京東APP，點擊右下角的“我的”圖標，然后點擊“客戶服務(wù)”圖標，再點擊自助服務(wù)下方的“退還/售后”圖標，找到需要退貨的商品訂單，點擊右下方的“申請售后”即可。

京東七天無理由退換貨規(guī)則：

1、定義 “7 天無理由退貨”是指商家承諾當消費者購買其店鋪內(nèi)帶有“7 天無理由退貨”服務(wù)標 識的商品后，自消費者簽收商品之日起 7 天內(nèi)(自簽收次日零時起滿 168 小時為 7 天)，若 商品完好，商家須在平臺規(guī)定時效內(nèi)，向消費者提供“7 天無理由退貨”的售后保障服務(wù)。

2、運費說明 “7 天無理由退貨”商品由消費者自行承擔商品返回商家的運費;如消費者的京享值 ≥20000，即每月可享受 3 次京東快遞免費上門取件的服務(wù)。

如消費者為 PLUS 會員即可享受不限次京東快遞免費上門取件的服務(wù);如商品提供運費險，則消費者僅需承擔實際退回運 費與運費險賠付的差額;若消費者與商家另行約定，則以雙方約定為準。

3、京東無理由“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用京東提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及京東其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。

經(jīng)過介紹，我們了解到京東自營超過7天如何退貨，超過七天了也可以進行退貨，可以選擇其它售后類型服務(wù)，但需要聯(lián)系賣家進行溝通處理好才可以。

京東自營店是廠家自己開的嗎？要注意什么？

京東平臺下很多種類型的店鋪，有自營店，專賣店，旗艦店，個人店鋪等，每種店鋪也都是有不一樣的注冊條件，商家要去開店之前也都要搞清楚這些，那么京東自營店是不是廠家自己開的?需要注意什么?

一、京東自營店是廠家自己開的嗎?

京東自營店廠家并不是京東自己開的，京東自營店當中同樣是商家的店鋪包括整體運作也是由商家自己完成的，但成為京東自營店后平臺上面的活動位、流量都會給予扶持，因此商家們才會想要成為京東當中的自營店來獲得活動位置和流量，這樣就能在同類品牌的競爭當中脫穎而出了。

很多人覺得京東自營店就是京東平臺自己開的店面并且有內(nèi)部人員來進行全面運營是錯誤的，人們在京東自營店的入駐當中加強這方面的專業(yè)知識理解才能防止發(fā)生理解錯誤。

二、需要注意哪些事項?

1、京東自營店的開通當中要注意各個商家的整個經(jīng)營規(guī)模、電商經(jīng)驗是否充足，如果各方面的準備不夠充分在初審、復(fù)審當中是很容易被駁回的，這樣反復(fù)操作也容易讓商家浪費時間。

2、京東自營店的開通當中要注意各個商家資質(zhì)條件是怎么樣的，在各個類目的資質(zhì)條件當中加強理解才能準備全面，就算是市場當中的冷門項目同樣是能在各方面資質(zhì)全面情況下審核成功的。另外，京東自營店的入駐當中得考慮各種意外情況并及時向客服人員進行咨詢，有專業(yè)人員來進行咨詢才能獲得專業(yè)知識。

所以并不是說自營店就是平臺或者商家自己開的，只是自營店鋪會分配到更多的流量和扶持，所以這也是商家為什么都想要成為自營店的原因。但是想要做好自營店也是很不容易的，大家也要做好規(guī)劃的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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