天貓商家們報(bào)名參與平臺(tái)的活動(dòng)，一定要遵守相關(guān)的規(guī)則，天貓平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)都是有基本準(zhǔn)則，那么具體的內(nèi)容是什么呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

天貓營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則是什么？

店鋪的綜合排行較低時(shí)，店家不可報(bào)考參加天貓商城活動(dòng)營(yíng)銷。

店家的報(bào)考經(jīng)天貓審核通過(guò)后，當(dāng)在活動(dòng)營(yíng)銷前或主題活動(dòng)開展情況下發(fā)覺(jué)店鋪在買賣、消費(fèi)者維權(quán)、營(yíng)銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)存有出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)信息狀況(包含但是不限于買賣賬號(hào)異常、買賣資產(chǎn)出現(xiàn)異常等情況)，天貓商城將中斷或停止店家再次參加活動(dòng)營(yíng)銷。

為保障顧客在天貓商城活動(dòng)營(yíng)銷中享有到進(jìn)一步的實(shí)惠，天貓商城規(guī)定參加促銷活動(dòng)的店家需向顧客出示更具有競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品價(jià)格，不可對(duì)顧客有價(jià)錢欺詐行為。

若店家并沒(méi)有根據(jù)其參與的活動(dòng)營(yíng)銷將極具價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品給予給顧客，一經(jīng)天貓商城發(fā)覺(jué)并核查，天貓商城有權(quán)利中斷及/或停止店家再次參加活動(dòng)營(yíng)銷。與此同時(shí)，店家參加歷年來(lái)天貓商城活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)給到顧客的優(yōu)惠價(jià)格，將做為考慮店家能不能參與天貓商城重要活動(dòng)營(yíng)銷的規(guī)范之一。

界定及表明：

1、大中型官方活動(dòng)：指天貓商城公布的招商活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中明確的此運(yùn)動(dòng)為天貓商城進(jìn)行的“大中型官方活動(dòng)”字眼。

2、撤出：指店家因自身原因造成的撤出，包含但是不限于“商品數(shù)量不夠”、“給予出不來(lái)應(yīng)允價(jià)錢、商品型號(hào)”等各種各樣違反當(dāng)時(shí)招商合作服務(wù)承諾的狀況。

3、15個(gè)當(dāng)然日：若2個(gè)大中型官方活動(dòng)周期低于15個(gè)當(dāng)然日的，以周期為承諾服務(wù)承諾期。

4、DSR前三項(xiàng)平均值：指活動(dòng)推廣當(dāng)日，店面前臺(tái)接待展現(xiàn)的“敘述相符合”、“服務(wù)質(zhì)量”、“發(fā)貨速度”三項(xiàng)DSR得分的均值。

5、售后維修服務(wù)綜合指標(biāo)：包含退錢糾紛案件率、退錢獨(dú)立完成率、退費(fèi)完成時(shí)間三項(xiàng)指標(biāo)值的一個(gè)綜合評(píng)估數(shù)據(jù)信息，取值范圍為近28天，當(dāng)中三項(xiàng)數(shù)據(jù)信息對(duì)綜合指標(biāo)的危害占有率約為1：1：1，綜合指標(biāo)以排行占有率的方式呈現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者的比照;全部店家務(wù)必達(dá)到在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下的售后維修服務(wù)綜合指標(biāo)排行不大于90%，能夠報(bào)考參加天貓商城活動(dòng)營(yíng)銷。

三項(xiàng)指標(biāo)值的主要測(cè)算邏輯性如下所示：

1)退錢糾紛案件率：近28天，客服介入退錢(售中 售后服務(wù))訂單數(shù)/支付寶錢包交易量訂單數(shù)

2)退錢獨(dú)立完成率：近28天，店家獨(dú)立完成退錢(售中 售后服務(wù))訂單數(shù)/店面完成退錢總訂單數(shù)

3)退費(fèi)完成時(shí)間：近28天，退錢完成(售中 售后服務(wù))總時(shí)間/退錢完成總訂單數(shù)

售后維修服務(wù)綜合指標(biāo)查詢方法如下所示：

后臺(tái)管理途徑：商家中心-店家發(fā)展-體檢報(bào)告單-在線客服-售后服務(wù)，查看更多。

天貓商家報(bào)名參加平臺(tái)的活動(dòng)的話，需要對(duì)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行了解，而且對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō)，并不是所有的活動(dòng)都適合大家去參與，商家們最好去提前進(jìn)行相關(guān)的了解。

什么是商品價(jià)格力？怎么計(jì)算？

首先大家要明白商品價(jià)格力分為淘寶大促商品價(jià)格力和營(yíng)銷平臺(tái)商品價(jià)格力。前者的核心是同款價(jià)格排名，后者的核心是預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)對(duì)比歷史最低成交價(jià)的折扣力度。本頁(yè)面著重介紹淘寶大促商品價(jià)格力。

1、淘寶大促商品價(jià)格力：為幫助賣家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷力度，切實(shí)提升參與特殊大型營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)(如99、雙11、雙12等)的活動(dòng)效果，淘寶網(wǎng)提供“商品價(jià)格力”幫助賣家診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。商品價(jià)格力低代表商品和同款相比缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、營(yíng)銷平臺(tái)商品價(jià)格力：是用來(lái)衡量商品給到消費(fèi)者優(yōu)惠程度的指標(biāo)。在商品報(bào)名后，會(huì)根據(jù)商品活動(dòng)報(bào)名價(jià)及優(yōu)惠玩法，計(jì)算出普通消費(fèi)者基于當(dāng)前活動(dòng)價(jià)最容易享受到的預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)，該預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)會(huì)和最低成交價(jià)進(jìn)行比較，計(jì)算出“商品價(jià)格力”。

怎么計(jì)算?

商品申報(bào)后，會(huì)根據(jù)商品活動(dòng)報(bào)名價(jià)及優(yōu)惠玩法(如跨店滿減、全網(wǎng)自動(dòng)推廣店鋪優(yōu)惠券等)，計(jì)算出普通消費(fèi)者基于當(dāng)前活動(dòng)價(jià)最容易享受到的預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)。該預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)會(huì)和天貓/淘寶網(wǎng)相同商品的預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)從低到高進(jìn)行排名。同款排名是價(jià)格力劃分高、中、低的依據(jù)。

FAQ

1、所有商品都有淘寶大促商品價(jià)格力嗎?

答：親，不是的。目前只有部分價(jià)格敏感類目提供淘寶大促商品價(jià)格力。且只有當(dāng)您的商品下至少一個(gè)SKU能夠在淘內(nèi)匹配到4個(gè)及以上同款時(shí)，才能夠計(jì)算淘寶大促商品價(jià)格力。

2、我在哪里查看淘寶大促商品價(jià)格力?

答：親，若活動(dòng)使用“商品價(jià)格力”指標(biāo)，您可以在淘寶官方招商活動(dòng)-活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面和已報(bào)活動(dòng)頁(yè)面，點(diǎn)擊價(jià)格力字段進(jìn)行明細(xì)查看，數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)變化，建議及時(shí)關(guān)注。

3、我已經(jīng)修改活動(dòng)價(jià)/設(shè)置優(yōu)惠，為什么商品價(jià)格力還沒(méi)有更新?

答：親，商品價(jià)格力取決于您的商品在同款中的價(jià)格排名，若其他商家同時(shí)調(diào)價(jià)或設(shè)置優(yōu)惠，將有可能導(dǎo)致您的排名沒(méi)有實(shí)際變動(dòng)。

4、我沒(méi)有修改活動(dòng)價(jià)/設(shè)置優(yōu)惠，為什么商品價(jià)格力變化了?

答：親，商品價(jià)格力取決于您的商品在同款中的價(jià)格排名，若其他商家進(jìn)行調(diào)價(jià)或設(shè)置優(yōu)惠，將有可能導(dǎo)致您的排名沒(méi)有實(shí)際變動(dòng)。

溫馨提醒：營(yíng)銷平臺(tái)商品價(jià)格力相關(guān)匯總您可以點(diǎn)此查看淘寶大促價(jià)格力商家操作指南點(diǎn)擊查看

名詞解釋：

淘寶大促：包括雙11，618，造物節(jié)，38，99，雙12，具體以招商規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn)

營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)(簡(jiǎn)稱營(yíng)銷平臺(tái))：具體包括聚劃算(簡(jiǎn)稱聚)、淘搶購(gòu)(搶)、聚劃算百億補(bǔ)貼(簡(jiǎn)稱百)、天天特賣(簡(jiǎn)稱天)

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