有一些朋友在淘寶平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候，遇到了賣(mài)家延遲發(fā)貨的情況，然后去申請(qǐng)賠付已經(jīng)成功了，現(xiàn)在比較關(guān)心一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢(qián)在哪里？怎么查看呢？

一、淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢(qián)在哪里？

淘寶未按時(shí)發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)姆绞饺缦拢阂话阆到y(tǒng)都會(huì)自動(dòng)給您補(bǔ)一張無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的，按照淘寶的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于一些訂單未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨就要賠償買(mǎi)家相應(yīng)的賠償費(fèi)用，建議賣(mài)家最好用旺旺主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴，主動(dòng)賠買(mǎi)家違約金，雙方協(xié)調(diào)商量好后。

天貓延遲發(fā)貨賠付紅包是在買(mǎi)家付款后，在規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，天貓判定商家存在延遲發(fā)貨行為后主動(dòng)發(fā)放給用戶(hù)或用戶(hù)通過(guò)發(fā)起延遲發(fā)貨投訴且投訴成立后獲得的。

二、淘寶延遲發(fā)貨賠付紅包多久到賬？

由于淘寶賣(mài)家錯(cuò)過(guò)或延遲發(fā)貨，用戶(hù)朋友們可以向客服投訴補(bǔ)償平臺(tái)。一般情況下，如果投訴成立，賣(mài)家會(huì)以紅包的形式向買(mǎi)家付款。

其實(shí)方法很簡(jiǎn)單。首先，用戶(hù)朋友們需要在手機(jī)桌面找到并打開(kāi)【淘寶】應(yīng)用。打開(kāi)淘寶后，我們可以看到界面底部有首頁(yè)、新聞、購(gòu)物車(chē)、我的等選項(xiàng)。

用戶(hù)朋友們需要點(diǎn)擊“我的淘寶”點(diǎn)擊界面到我的淘寶界面。在這個(gè)界面中，用戶(hù)朋友們可以看到關(guān)于我們的各種個(gè)人信息。

在淘寶賬號(hào)的頭像下，用戶(hù)朋友們可以找到“紅包和優(yōu)惠券”的選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊進(jìn)去查看我們的紅包和優(yōu)惠券的數(shù)量，然后我們點(diǎn)擊“紅包”查看我們未使用的紅包，找到我們?cè)跊](méi)有使用過(guò)的紅包之后，我們可以點(diǎn)擊紅包背面的“查看”，可以看到紅包的數(shù)量、名稱(chēng)、使用規(guī)則。我們看好使用規(guī)則，點(diǎn)擊下方“前往使用”。

淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨賠付的大紅包無(wú)需毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)全自動(dòng)無(wú)效的，假如說(shuō)大紅包超出是多少鐘頭之后它便會(huì)全自動(dòng)撤銷(xiāo)啦，假如優(yōu)惠劵也是有時(shí)間的。

一般淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢(qián)會(huì)給到大家的賬號(hào)里面，不過(guò)是以紅包的形式，用戶(hù)朋友們?cè)谙麓钨?gòu)物的時(shí)候就可以直接用賠付的紅包進(jìn)行抵扣部分金額了。

推薦閱讀：

淘寶賣(mài)家如何設(shè)置延遲發(fā)貨?處罰規(guī)則是什么?

淘寶客服延遲發(fā)貨話(huà)術(shù)怎么說(shuō)?怎樣防止發(fā)貨遲?

天貓延遲發(fā)貨報(bào)備在哪看?延遲發(fā)貨報(bào)備分幾種類(lèi)型?

淘寶店鋪暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦？發(fā)貨延遲補(bǔ)償規(guī)則

據(jù)了解，買(mǎi)家下單后，淘寶賣(mài)家是有一個(gè)發(fā)貨時(shí)期的，如果超過(guò)這個(gè)時(shí)期還沒(méi)有將貨物發(fā)出去，就叫做發(fā)貨延遲，對(duì)于發(fā)貨延遲的現(xiàn)象，淘寶平臺(tái)是會(huì)進(jìn)行處罰的，若是因?yàn)楸┯陮?dǎo)致的，該怎么辦呢?

一、暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦?

無(wú)論您是在哪里辦公，暴雨來(lái)了一定要注意安全，盡量減少出門(mén)機(jī)會(huì)。如果暴雨影響，可能會(huì)造成延遲發(fā)貨，請(qǐng)您在旺旺上提前和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，或者在店鋪和寶貝描述里重點(diǎn)說(shuō)明。

相信這些“額外”的工作會(huì)減少很多因溝通不暢導(dǎo)致的交易糾紛，而消費(fèi)者也能因您周到服務(wù)給予諒解，并且更加信任您，成為您忠實(shí)的客戶(hù)。若無(wú)法核實(shí)，則通知商家舉證，證明當(dāng)?shù)卦诎l(fā)貨期間內(nèi)為受災(zāi)區(qū)，憑證類(lèi)型：包含但不僅限于媒體報(bào)道、物流公示、物流證明等，舉證無(wú)效或未舉證，按照正常延遲發(fā)貨處理。

二、發(fā)貨延遲補(bǔ)償規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

2、若是因?yàn)槿必泴?dǎo)致的延遲發(fā)貨，須向買(mǎi)家賠付這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨的叫延遲發(fā)貨;缺貨是指延遲發(fā)貨之后72h沒(méi)有發(fā)貨;虛假發(fā)貨指商家點(diǎn)了發(fā)貨，顯示攬收之后24h沒(méi)有更新物流。

暴雨其實(shí)是不可抗力的一種，畢竟暴雨會(huì)影響物流速度，這是我們無(wú)法避免的，如果淘寶賣(mài)家遇到這種情況，可以和買(mǎi)家解釋清楚，生命安全才是最重要的，這樣可以降低出現(xiàn)糾紛的情況。

推薦閱讀：

淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢(qián)在哪里?賠付紅包多久到賬?

淘寶賣(mài)家如何設(shè)置延遲發(fā)貨?處罰規(guī)則是什么?

淘寶客服延遲發(fā)貨話(huà)術(shù)怎么說(shuō)?怎樣防止發(fā)貨遲?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。