其實(shí)每一家拼多多店鋪是由很多人員組成的，比如說(shuō)有客服人員，打包人員，發(fā)貨人員等等，有一些客服想要搞清楚拼多多聊天權(quán)限關(guān)閉是怎么回事？

一、拼多多聊天權(quán)限關(guān)閉是怎么回事？

因?yàn)槟愕牡赇佭M(jìn)行了違規(guī)操作，店鋪已經(jīng)被限制了，聯(lián)系客服處理吧。

拼多多聊天功能限制具體需要多久，要根據(jù)觸犯規(guī)則的嚴(yán)重程度而定，嚴(yán)重的會(huì)限制一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。三級(jí)的限制跟售后相關(guān)，務(wù)必做好售后盡量避免平臺(tái)的介入，如果店鋪的糾紛高于類目5倍可能就受到三級(jí)限制。

要解決禁言，要及時(shí)的到拼多多官方客服咨詢，或是直接撥打拼多多客服電話，咨詢具體的解決的方法。一般情況之下，處理違規(guī)后的7個(gè)工作日內(nèi)解除。

拼多多的聊天被禁言，是進(jìn)行了不利于平臺(tái)發(fā)展的操作，懲罰結(jié)束了，才可以重回到工作崗位。不管是商家還是作為消費(fèi)者，在平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，要嚴(yán)格的遵守規(guī)則，才可以獲得長(zhǎng)期的發(fā)展。

二、拼多多解除聊天限制怎么做？

拼多多的聊天功能暫時(shí)關(guān)閉，想解除的話，那么你進(jìn)入拼多多，然后我的這個(gè)信息里頭有一個(gè)聊天功能，這個(gè)鍵你把它點(diǎn)開(kāi)就相當(dāng)于你已經(jīng)把這個(gè)聊天功能解除了，就可以恢復(fù)聊天功能了，把這個(gè)拼小圈或者說(shuō)其他的一些聊天信息開(kāi)放了，你的這個(gè)就可以進(jìn)行聊天了。

為避免過(guò)度打擾消費(fèi)者，目前商家主動(dòng)發(fā)起聊天的消息規(guī)則如下：

1、買家發(fā)送最后一條消息之后的24小時(shí)內(nèi)，商家人工最多連續(xù)發(fā)送100條；

2、買家發(fā)送最后一條消息之后的24小時(shí)-168小時(shí)期間，商家人工最多連續(xù)發(fā)送3條；

3、近7天沒(méi)收到過(guò)買家消息或者買家最后一條消息已超過(guò)168小時(shí)，但符合以下情況之一：

近30天買家在店鋪有下單記錄；

當(dāng)前買家在店鋪有未完結(jié)的售后單（退款成功、退款關(guān)閉算完結(jié)）；

當(dāng)前買家在店鋪有待商家處理的平臺(tái)創(chuàng)建工單則商家人工最多連續(xù)發(fā)送1條。

如果大家真的遇到了拼多多聊天權(quán)限關(guān)閉的情況，那么就需要及時(shí)找到背后的原因所在，才可以對(duì)癥下藥，及時(shí)恢復(fù)拼多多聊天權(quán)限哦。

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拼多多怎么私聊陌生人？拼多多加好友有何意義？

在拼多多上聊天一般是買家去咨詢拼多多商家，這種聊天方式是最常見(jiàn)的，其實(shí)在拼多多上你還可以去私聊一些陌生用戶，這樣就可以去咨詢他們一些商品的真實(shí)使用體驗(yàn)了，那么在拼多多上如何去私聊陌生人呢?

拼多多怎么私聊陌生人?

進(jìn)入拼小圈，在拼小圈界面選擇要私聊的陌生人。最后進(jìn)入對(duì)方主頁(yè)，選擇點(diǎn)擊右上角和她聊聊就可以了。

拼多多加好友有何意義?

拼多多加好友就是申請(qǐng)加入拼小圈，拼小圈是拼多多針對(duì)于消費(fèi)者推出的新功能，消費(fèi)者可以在拼小圈中分享買過(guò)的商品，并可以對(duì)好友的分享進(jìn)行評(píng)價(jià)和點(diǎn)贊。

拼多多加好友可以通過(guò)好友添加好友看了解到好友的商品購(gòu)買信息，方便自己購(gòu)買，能夠發(fā)表關(guān)于商品的評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)，與好友之間形式互相討論，能夠避免虛假好評(píng)的出現(xiàn)，提供整體的信用。

拼小圈是拼多多推出的新功能，能與好友分享買過(guò)的好物，對(duì)朋友的分享進(jìn)行評(píng)價(jià)或者點(diǎn)贊，用戶在購(gòu)買商品和發(fā)表評(píng)價(jià)后，可以自主選擇是否向好友分享自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容，為好友提供購(gòu)物決策參考。

另外拼多多買什么好友是知道的。以拼多多為例，要是在拼多多上購(gòu)買了什么東西，好友是能看到的，而要想防止自己的購(gòu)買記錄被別人看到，可以關(guān)閉拼多多設(shè)置里面的拼小圈，方法比較簡(jiǎn)單。

拼多多上想要私聊陌生人的話只要進(jìn)入到拼小圈中，找到需要私聊的陌生人就可以去聊天了，不過(guò)在聊天之前一定要先去說(shuō)明自己的來(lái)意，不然別人以為你有什么企圖，后續(xù)就不好繼續(xù)聊下去了。

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