淘寶發(fā)貨自主報備在哪?怎么報備延遲發(fā)貨?
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:57
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淘寶店鋪運營了一段時間之后就會開始出單,出單之后需要在規(guī)定的時間內進行發(fā)貨,有的時候因為一些原因導致不能及時發(fā)貨,是需要進行報備的,那么這個淘寶發(fā)貨自主報備在哪?
一、淘寶發(fā)貨自主報備在哪?
1、預報備:受自然災害/疫情、大型會議/重大賽事、倉庫搬遷/盤點、其他不可抗力情形影響,訂單還未產生,選擇“預報備”;
2、緊急報備:受自然災害/疫情、大型會議/重大賽事、店鋪系統(tǒng)異常/價格設錯、買賣雙方協商發(fā)貨、其他不可抗力情形影響,若訂單已經產生,選擇“緊急報備”。
1、進入【營商保產品】-【商家報備】-【不可抗力報備】
2、根據實際問題選擇報備場景
商家根據實際事件類型,在報備產品頁面選擇“預報備/緊急報備”,后選擇“具體場景”,點擊“下一步”進入報備單填寫報備信息
3、目前不可抗力報備產品根據不同場景,報備方式可支持:全店報備/商品報備/收貨地區(qū)報備/訂單報備
注:具體“報備場景”及支持的報備方式,詳見報備場景說明
具體操作說明如下:
a、全店訂單報備操作說明——【全店報備】
淘寶網報備工具如何使用
b、商品維度報備操作說明——【商品報備】
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c、買家收貨地報備操作說明——【收貨地區(qū)報備】
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d、單個訂單報備操作說明——【訂單報備】
二、淘寶怎么報備延遲發(fā)貨?
預告?zhèn)洌阂虿豢煽沽σ?,比方天氣、國度大型活動,倉庫維護等形成的可預期時間(將來7天)內不能按期發(fā)貨,可運用預告?zhèn)涔τ猛V箞髠?,審批經過后相關時段內產生的訂單,延遲免責。緊急報備:關于已生成訂單,因某些緊急要素形成的不能按商定時間停止發(fā)貨時,可運用緊急報備功用報備,審批經過后的提報訂單,延遲免責。從官方主站進入后臺管理,登錄商家后臺,然后在左側找到【訂單管理】。
從訂單管理找到【延時發(fā)貨報備】點擊進入到設置界面。里面有【預告?zhèn)洹亢汀揪o急報備】。在訂單24小時內能夠設置【預告?zhèn)洹?,?4小時后只能設置【緊急報備】,點擊【新增報備單】。
新增報備單明細設置,依次填寫時間,特殊事項緣由,備注,報備證明圖片,然后點擊【肯定】按鈕。特殊事項緣由和報備證明圖片是決議審核能否經過的主要要素,特殊事項緣由有以下選項能夠選擇。
希望大家明白并不是所有不能貨的情況都可以報備成功的,不過可以進試一試,如果報備不了的話,那么平臺是會按延遲發(fā)貨進行處罰的哦。建議大家還是老老實實的按時發(fā)貨吧。
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