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    京騰計(jì)劃是什么?為何能取得成功?

    2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:478

    京東是和淘寶一樣實(shí)力非常強(qiáng)大的電商平臺(tái),其用戶量也是非常大的。盡管京東因?yàn)榻o快遞小哥的工資制度有變,很多快遞小哥對(duì)此不滿,但是,京東還是京東,其地位依然很穩(wěn)固。因?yàn)榫〇|的背景其實(shí)很強(qiáng)大,還有騰訊做支持,下面,我們來看看什么是京騰計(jì)劃吧。

    15年十月份,京東和騰訊聯(lián)手推出了京騰計(jì)劃,這是兩者親密合作的“代表作”。這個(gè)由雙方共同搭建拿出最強(qiáng)資源打造的計(jì)劃,初衷是希望共同向品牌商家提供一套建立品牌、提升營銷效果和顧客體驗(yàn)的完整解決方案。

    2018年4月17日,騰訊與京東共同召開發(fā)布會(huì)聯(lián)合宣布:雙方聯(lián)手打造的京騰計(jì)劃將升級(jí)為3.0版本,并推出關(guān)鍵產(chǎn)品“京騰魔方+”。根據(jù)了解,不同于京騰計(jì)劃1.0側(cè)重于兩家平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源的整合,也不同于京騰計(jì)劃2.0側(cè)重于為品牌商提供品效合一的產(chǎn)品,京騰計(jì)劃3.0實(shí)現(xiàn)了全面的升級(jí)。

    在資源和產(chǎn)品整合方面,此次將騰訊的公眾號(hào)、小程序、支付等工具以及京東的會(huì)員體系、供應(yīng)鏈和物流、金融系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的打通;而在品效方面,升級(jí)后的京騰計(jì)劃在精細(xì)化營銷能力方面也有了顯著的提升。據(jù)京東透露,目前已經(jīng)有超過300家合作品牌加入京騰計(jì)劃,并保持了超過50%的復(fù)投率,數(shù)百億的品牌曝光覆蓋近100%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶。

    京騰計(jì)劃是什么.jpg

    成功的基礎(chǔ)到底是什么?

    第一,京東與騰訊在數(shù)據(jù)能力、技術(shù)和資源等方面高度互補(bǔ)。特別是用戶數(shù)據(jù)能力方面,雖然兩家公司雖然基因不同,但是社交用戶和電商用戶的同步擴(kuò)大,這兩者用戶早已實(shí)現(xiàn)了互相滲透,“社交+電商”早已成為行業(yè)新趨勢(shì)。根據(jù)騰訊最新公布的2017年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,微信月活躍賬戶超過10億,微信小程序日活躍賬戶超過1.7億個(gè)。

    QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.83億,QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.83億。因此,對(duì)于京東來說,隨著擁有兩大互聯(lián)網(wǎng)入口這些社交資源的源源不斷的融入京騰計(jì)劃,京騰計(jì)劃所覆蓋的渠道不僅更廣更全,而且用戶數(shù)據(jù)池也更深,這將有助于進(jìn)一步提升營銷效果。

    第二是京東與騰訊的目標(biāo)一致,在合作上高度協(xié)同。京騰計(jì)劃由兩家共同推出,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也來自京東和騰訊兩家,雙方的合作圍繞著為品牌客戶提供更精細(xì)化的營銷的目標(biāo),可謂是打破公司之間的邊界和藩籬。實(shí)際上,與2015年首推京騰計(jì)劃時(shí)相比,行業(yè)發(fā)生了不少新變化,比如京東已經(jīng)不再僅僅是網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái),而正在轉(zhuǎn)型成為一家打通線上和線下的零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。

    與此同時(shí),騰訊在京騰計(jì)劃當(dāng)中的扮演的角色也有變化,正如騰訊公司副總裁林璟驊在發(fā)布會(huì)上表示:”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在零售行業(yè)將扮演’水電煤’和’工具箱’的角色,幫助零售商實(shí)現(xiàn)從獲客、推廣、轉(zhuǎn)化到客戶運(yùn)營等全鏈路運(yùn)營效率提升,優(yōu)化用戶體驗(yàn),助力零售商連接用戶價(jià)值最大化。

    第三,京騰計(jì)劃一直在著重解決品牌商的市場(chǎng)增長(zhǎng)痛點(diǎn)和用戶體驗(yàn)的提升,并尋求兩者之間的最佳平衡點(diǎn)。雖然京騰計(jì)劃不斷升級(jí),但是初衷卻始終沒變。正如京東集團(tuán)副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬在演講中談到,“京騰計(jì)劃3.0的升級(jí),一方面來自于市場(chǎng)環(huán)境的變化,另一方面則基于為用戶提供持續(xù)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)的初心”。

    總的說來,京騰計(jì)劃就是京東和騰訊聯(lián)手搞的一場(chǎng)營銷,這場(chǎng)營銷是可持續(xù)發(fā)展,而到底能夠走多久,就取決于這場(chǎng)計(jì)劃給雙方帶來利潤(rùn)的多少了。京東一直都是很大電商平臺(tái)仰望的存在,但是,卻也遇到了不少問題,為了狙擊拼多多,京東還推出了京東自營店有假貨嗎?和直營店有什么區(qū)別?

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