幕思城>電商行情>案例>成功案例>京東商品沒收到怎么確認(rèn)收貨了?訂單交易有啥規(guī)定?京東居家客服怎么報(bào)名?居家客服兼職怎么樣?

    京東商品沒收到怎么確認(rèn)收貨了?訂單交易有啥規(guī)定?京東居家客服怎么報(bào)名?居家客服兼職怎么樣?

    2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:49

    京東買家在看到喜歡的產(chǎn)品時(shí),就可以去下單了。不過有時(shí)候可能因?yàn)閭€(gè)人需求就會(huì)在沒有收到貨的時(shí)候確認(rèn)收貨。那么京東商品沒收到怎么確認(rèn)收貨了?訂單交易有啥規(guī)定?



    京東商品沒收到怎么確認(rèn)收貨了?

    首先進(jìn)入“我的京東——訂單中心”點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,即可完成訂單確認(rèn)收貨。在京東購物通常已收到貨不需要再確認(rèn)收貨,訂單狀態(tài)變成等待收貨起,7天左右系統(tǒng)就自己確認(rèn)了。如果不滿意可申請(qǐng)退換貨。

    訂單交易有啥規(guī)定?

    首先京東用戶須按照京東平臺(tái)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易,除貨到付款及上門自提訂單外,買家下單后24小時(shí)未付款的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單并關(guān)閉交易;訂單狀態(tài)為已完成或已取消的,買家可以刪除訂單。

    買家自付款成功之時(shí)起可申請(qǐng)退款。買家申請(qǐng)退款后,賣家未在7日內(nèi)完成審核的(選擇京東供應(yīng)鏈管理服務(wù)的賣家除外),該審核自動(dòng)通過,京東將先行退款給買家,并扣除賣家相應(yīng)貨款。

    訂單完成前,賣家退款審核通過后,退款給買家;訂單完成后,退貨依照京東售后政策或/規(guī)則處理,賣家拒絕退款/退貨的,買家可要求京東直接介入,京東根據(jù)賣家回饋的拒絕退款原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定。

    買家提出退貨并在系統(tǒng)中上傳快遞單號(hào)后,15日內(nèi)如賣家未回饋處理意見,視賣家同意京東先行賠付給買家。

    自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)買家可以申請(qǐng)退換貨,15日內(nèi)買家可以申請(qǐng)換貨。

    如果訂單有換貨/補(bǔ)發(fā)情形,賣家須按前述時(shí)效完成發(fā)貨,定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,詳細(xì)信息請(qǐng)參見京東開放平臺(tái)發(fā)貨管理制度。



    京東居家客服怎么報(bào)名?居家客服兼職怎么樣?

    京東上開店的賣家是非常多的,很多店鋪都會(huì)利用客服來幫助店鋪運(yùn)營,所以對(duì)于客服的需要還是比較大的,那么想要報(bào)名京東居家客服類型的話該怎么操作了?下面來了解清楚。

    1、首先關(guān)注公眾號(hào):京東客服首席面試官(每個(gè)月都會(huì)發(fā)布招聘信息)。

    2、掃碼填信息提交后等待電話面試通知即可。

    3、其他后續(xù)問題都得等到電話面試后才可以操作。

    報(bào)名成功了就等待通知就好了,相信日后也會(huì)有進(jìn)入京東客服的機(jī)會(huì)。這樣通過考核以后,京東就會(huì)培訓(xùn)你們?nèi)绾稳プ觯綍r(shí)候也就會(huì)把登錄的鏈接發(fā)給你詳細(xì)的教你如何去做好這份工作了。

    京東居家客服兼職怎么樣:

    京東兼職客服是多勞多得的,新人的話有可能第一個(gè)月收入110多,第二個(gè)月也差不多基本上每天平均有四個(gè)小時(shí)吧。

    不要問為什么這么低,因?yàn)樾氯说脑挾紝⒛憬尤藱?quán)限改為了1V2或者1V1,如果滿意度不高的話基本上都是在等人。

    新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問題,有催單,取消訂單,價(jià)?!娴目梢哉f是五花八門,一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問題銜接不上,不過試了幾天就慢慢地熟練起來了。

    而到的客戶有些很好說話,但也有難纏的。說實(shí)話,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗麄兊脑挾绊懙阶约旱男那?,但是反過來站在消費(fèi)者的角度,還是能理解他們的心情的。

    就我而言,我覺得京東兼職客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先,它比較適合全職寶媽。其次,它發(fā)工資也是很及時(shí)的哦。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。

    經(jīng)過以上介紹,我們了解到京東居家客服怎么報(bào)名,想要報(bào)名居家客服的話可以根據(jù)以上操作來進(jìn)行,并且現(xiàn)如今京東上開店的賣家也越來越多,對(duì)于客服的需求量也會(huì)比較大,有想要做客服的小伙伴們可以去報(bào)名。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666