京東商品沒(méi)收到怎么確認(rèn)收貨了?訂單交易有啥規(guī)定?京東居家客服怎么報(bào)名?居家客服兼職怎么樣?
2023-02-15 | 14:04 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:49
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京東買(mǎi)家在看到喜歡的產(chǎn)品時(shí),就可以去下單了。不過(guò)有時(shí)候可能因?yàn)閭€(gè)人需求就會(huì)在沒(méi)有收到貨的時(shí)候確認(rèn)收貨。那么京東商品沒(méi)收到怎么確認(rèn)收貨了?訂單交易有啥規(guī)定?
京東商品沒(méi)收到怎么確認(rèn)收貨了?
首先進(jìn)入“我的京東——訂單中心”點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,即可完成訂單確認(rèn)收貨。在京東購(gòu)物通常已收到貨不需要再確認(rèn)收貨,訂單狀態(tài)變成等待收貨起,7天左右系統(tǒng)就自己確認(rèn)了。如果不滿意可申請(qǐng)退換貨。
訂單交易有啥規(guī)定?
首先京東用戶須按照京東平臺(tái)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易,除貨到付款及上門(mén)自提訂單外,買(mǎi)家下單后24小時(shí)未付款的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單并關(guān)閉交易;訂單狀態(tài)為已完成或已取消的,買(mǎi)家可以刪除訂單。
買(mǎi)家自付款成功之時(shí)起可申請(qǐng)退款。買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,賣(mài)家未在7日內(nèi)完成審核的(選擇京東供應(yīng)鏈管理服務(wù)的賣(mài)家除外),該審核自動(dòng)通過(guò),京東將先行退款給買(mǎi)家,并扣除賣(mài)家相應(yīng)貨款。
訂單完成前,賣(mài)家退款審核通過(guò)后,退款給買(mǎi)家;訂單完成后,退貨依照京東售后政策或/規(guī)則處理,賣(mài)家拒絕退款/退貨的,買(mǎi)家可要求京東直接介入,京東根據(jù)賣(mài)家回饋的拒絕退款原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定。
買(mǎi)家提出退貨并在系統(tǒng)中上傳快遞單號(hào)后,15日內(nèi)如賣(mài)家未回饋處理意見(jiàn),視賣(mài)家同意京東先行賠付給買(mǎi)家。
自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)買(mǎi)家可以申請(qǐng)退換貨,15日內(nèi)買(mǎi)家可以申請(qǐng)換貨。
如果訂單有換貨/補(bǔ)發(fā)情形,賣(mài)家須按前述時(shí)效完成發(fā)貨,定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理制度。
京東上開(kāi)店的賣(mài)家是非常多的,很多店鋪都會(huì)利用客服來(lái)幫助店鋪運(yùn)營(yíng),所以對(duì)于客服的需要還是比較大的,那么想要報(bào)名京東居家客服類型的話該怎么操作了?下面來(lái)了解清楚。
1、首先關(guān)注公眾號(hào):京東客服首席面試官(每個(gè)月都會(huì)發(fā)布招聘信息)。
2、掃碼填信息提交后等待電話面試通知即可。
3、其他后續(xù)問(wèn)題都得等到電話面試后才可以操作。
報(bào)名成功了就等待通知就好了,相信日后也會(huì)有進(jìn)入京東客服的機(jī)會(huì)。這樣通過(guò)考核以后,京東就會(huì)培訓(xùn)你們?nèi)绾稳プ?,到時(shí)候也就會(huì)把登錄的鏈接發(fā)給你詳細(xì)的教你如何去做好這份工作了。
京東居家客服兼職怎么樣:
京東兼職客服是多勞多得的,新人的話有可能第一個(gè)月收入110多,第二個(gè)月也差不多基本上每天平均有四個(gè)小時(shí)吧。
不要問(wèn)為什么這么低,因?yàn)樾氯说脑挾紝⒛憬尤藱?quán)限改為了1V2或者1V1,如果滿意度不高的話基本上都是在等人。
新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,有催單,取消訂單,價(jià)?!娴目梢哉f(shuō)是五花八門(mén),一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問(wèn)題銜接不上,不過(guò)試了幾天就慢慢地熟練起來(lái)了。
而到的客戶有些很好說(shuō)話,但也有難纏的。說(shuō)實(shí)話,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗麄兊脑挾绊懙阶约旱男那?,但是反過(guò)來(lái)站在消費(fèi)者的角度,還是能理解他們的心情的。
就我而言,我覺(jué)得京東兼職客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先,它比較適合全職寶媽。其次,它發(fā)工資也是很及時(shí)的哦。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到京東居家客服怎么報(bào)名,想要報(bào)名居家客服的話可以根據(jù)以上操作來(lái)進(jìn)行,并且現(xiàn)如今京東上開(kāi)店的賣(mài)家也越來(lái)越多,對(duì)于客服的需求量也會(huì)比較大,有想要做客服的小伙伴們可以去報(bào)名。
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