拼多多雙11活動效果到底怎么樣?怎么運營?
2023-02-16|14:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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其實不少拼多多商家也想要報名參加雙11的活動,但是也需求先去了解一下雙11活動的作用究竟怎樣樣,然后參加了雙11活動的賣家又該怎樣去運營店肆呢?
既然是大促活動,流量肯定不用說,報名雙十活動的產(chǎn)品會優(yōu)先在拼多多的查找位和主頁分類等方位進行展現(xiàn)。
怎樣運營?
1.巡店:店肆內(nèi)產(chǎn)品標題、主圖,概況,sku,價格等有關產(chǎn)品的每一個細節(jié)是否有可優(yōu)化的空間,發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)化,多比照同行優(yōu)質(zhì)店肆,發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決問題。
2.產(chǎn)品出售狀況剖析:日銷量、周銷量、周同比銷量、月同比銷量,不同規(guī)格的出售比例,利潤是否可以提升,競品狀況等;3.產(chǎn)品知識預備:做一個產(chǎn)品有必要徹底熟悉產(chǎn)品的一切知識點,提早預備好產(chǎn)品的售前售后回復話術,交接給客服主管組織好客戶服務;4.概況頁文案策劃:根據(jù)產(chǎn)品特性策劃好概況頁,包括主圖、輪播圖、概況圖等的文案內(nèi)容,頁面結構等,然后組織規(guī)劃部美化頁面并跟進規(guī)劃進度;5.店肆售后以及各服務評分狀況剖析及保護:店肆歸納dsr、客服回復率、糾紛率、質(zhì)量退貨率、渠道介入率,渠道介入筆數(shù)(有必要第一時間組織客服處理好,避免形成糾紛訂單),現(xiàn)在拼多多對店肆的服務要求越來越高,一不小心就容易形成店肆被二級處分、三級處分;6.重點產(chǎn)品點評的繼續(xù)保護:隨時保證露出點評為超級好評,一個大差評可以使轉(zhuǎn)化率掉一半,點評非常重要!重點鏈接有必要每隔半個小時看一遍,隨時重視后臺訂單狀況,發(fā)現(xiàn)訂單突然削減馬上查看點評信息,sku庫存是否都能下單,查看類目和關鍵詞排位狀況等,及時處理好;7.拼多多APP研究:一切活動資源位及資源位競品出售狀況剖析、上活動各sku價格、類目、關鍵詞、直通車推行方位等8.憑借數(shù)據(jù)剖析東西提高功率:如:多多顧問(類目,同行數(shù)據(jù)剖析),拼多多顧問商家?guī)褪?勘探查找天然和直通車排位狀況),魔鏡(類目,同行數(shù)據(jù)剖析)等。
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