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    京東快遞保價有用嗎?哪些情況不享受價保?京東快遞跨省寄件收費標準是什么?附注意事項

    2023-02-13|13:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:84

    京東平臺的快遞保障還是挺多的,比如說保價方面服務(wù)都是基本的服務(wù),各位消費怎么可以購買這個服務(wù),很多的消費者存在著疑問,想知道京東快遞保價到底有沒有用呢?



    京東快遞保價有用嗎?

    有用。

    1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務(wù)。

    2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收 *** 物的當(dāng)場致電 *** 確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中更低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。

    哪些情況不享受價保?

    1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品是不可能保價的,無效訂單也不支持保價,如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持保價;

    2、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

    3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;

    4、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。

    總而言之,京東快遞保價是肯定有用的,各位京東用戶們,如果申請了價保的話,到時候如果出現(xiàn)了快遞丟失或者是破碎等情況都是可以去申請價保的哦。



    京東快遞跨省寄件收費標準是什么?附注意事項

    對京東賣家來說,自然也希望能夠做好京東快遞的跨省寄件收費的標準,另外也有很多注意事項需要引起大家的重視,我馬上就來給各位賣家們分享。

    1、如果是由京東來配送訂單的話

    京東快遞目前發(fā)全國是首重1KG是6.5元,續(xù)重是2元每公斤,如果發(fā)往新疆西藏的話,首重1KG是9元,續(xù)重是5元。返程100%,結(jié)算T+3,手續(xù)費1%,不足1元按1元算。具體的價格表如下:

    2、非企業(yè)用戶

    訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。

    3、企業(yè)用戶

    訂單金額小于99元,則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運費;滿99元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    4、用戶上門自提訂單

    a.企業(yè)用戶

    訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    b.非企業(yè)用戶

    訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    注意事項:

    1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;

    2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;

    3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。

    4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運費,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。

    (二)京準達訂單

    選取京準達服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運費或續(xù)重運費,則在此基礎(chǔ)上額外加收京準達運費;如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運費和續(xù)重運費,則只收取京準達運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準達運費6元,大件商品加收京準達運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準達運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。

    (三)極速達訂單

    1、極速達(自營):費用介紹可查看【極速達(自營)服務(wù)說明】

    2、商家門店極速達:以結(jié)算頁顯示的費用為準;

    (四)廠家或供應(yīng)商配送訂單

    1、企業(yè)用戶

    訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;

    49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;

    訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    2、非企業(yè)用戶

    訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。

    1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;

    49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費;

    2)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,不收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    (五)同城速配訂單

    訂單金額<69元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單金額 ≥69元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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