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    天貓保證金履約險如何投保?有什么作用?(天貓保證金不足會怎么辦?有什么后果?)

    2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:609

    天貓保證金履約險不是針對的所有類目商家,目前符合投保的天貓一級類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類,那滿足投保條件的天貓賣家如何進行投保?

    入駐天貓進入到繳費環(huán)節(jié)后,符合的商家可選擇:保證金履約險方案,點擊去簽約,進行訂購。

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    為確保產(chǎn)品鏈路順暢,保證金履約險現(xiàn)階段僅針對新入駐符合類目范圍且符合趨勢賽道

    的天貓商家,或滿足天貓保證金履約險權益政策范圍內(nèi)商家開放試點,更多經(jīng)營大類的開放情況,敬請期待。

    而投保之后,電子保單獲取方法如下:

    1、官網(wǎng)自助下載。

    2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(如果無法使用方法1自助下載電子保單,請使用本方法)。

    第一步:撥打95510,說明訴求為查保單請求;

    第二步:根據(jù)語音提示,輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席;

    第三步:提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡交易平臺賣家履約保證保險)保單;

    第四步:提供保單號;

    第五步:陽光客服同學會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

    有什么作用?

    保證金履約險是針對保證金設計的保險服務產(chǎn)品,是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費用,同樣可獲得消費者保障服務資格,并且無需再凍結保證金,同時可以享受由保險公司提供的先行墊付賠款的服務。

    它旨在幫助誠信賣家降低資金凍結壓力,釋放積壓占用的資金,節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,同時又兼?zhèn)浔U项~度高,周期靈活,使用方便快捷等特點。

    天貓保證金履約險投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家,而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險也是可以的,賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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    天貓保證金不足會怎么辦?有什么后果?

    天貓商家開店的過程中是需要繳納保證金的,而且不同的店鋪類目對保證金的額度要求是不一樣的。如果天貓保證金不足怎么辦?下面的內(nèi)容中,我們一起了解一下。

    天貓保證金不足會怎么辦?

    1、充值繳納保證金

    保證金是商家們必須要繳納的,當商家保證金不足的話,商家可以在天貓商家后臺,可以找到“保證金管理”選項,點擊“充值保證金”即可進行充值。商家可以根據(jù)自己的需要選擇充值金額,以滿足平臺的要求。

    2、聯(lián)系天貓客服解決問題

    另外如果商家遇到了保證金不夠的問題,也可以直接聯(lián)系天貓客服??头藛T會根據(jù)商家的情況進行處理,提供相應的解決方案。商家可以通過天貓商家后臺或者天貓官方網(wǎng)站上的客服電話、在線客服等方式聯(lián)系客服。

    有什么后果?

    首先,商家的店鋪將會被凍結,無法進行銷售和交易。這意味著商家將失去與消費者的聯(lián)系和交流,錯失了銷售機會。同時,如果商家已經(jīng)有未處理的訂單,這些訂單也將被暫停處理,進一步影響商家的信譽和聲譽。

    其次,商家可能會面臨罰款和扣款的情況。如果商家的保證金不足,天貓平臺將會對其進行罰款和扣款,以強制要求其繳納足額的保證金。這些額外的費用將會增加商家的成本和壓力,影響其經(jīng)營和發(fā)展。

    最重要的是,商家可能會因此被取消資格。如果商家無法及時繳納保證金并維持其商鋪的正常運營,天貓平臺可能會取消其店鋪資格,并封禁其賬號。這將會給商家?guī)砭薮蟮膿p失,并影響其未來的經(jīng)營計劃和發(fā)展。

    總之,天貓保證金不足的情況下是必須要去補充保證金的,不然的話,會對你的天貓店鋪造成一定的影響,在以上的內(nèi)容中為大家分析了保證金不足的后果。

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