速賣(mài)通是現(xiàn)在比較受大家歡迎的跨境電商平臺(tái)，在購(gòu)物期間，難免會(huì)發(fā)生退款的情況，只不過(guò)要了解一下相關(guān)的規(guī)則才行哦，速賣(mài)通賣(mài)家發(fā)貨了還可以退款嗎?下面為大家進(jìn)行解答。

速賣(mài)通賣(mài)家發(fā)貨了還可以退款嗎?

買(mǎi)家可以申請(qǐng)部分或全額退款，按照退款的頁(yè)面上進(jìn)行操作，最后是需要商家同意之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配款項(xiàng)退款給買(mǎi)家。當(dāng)買(mǎi)家提起退款后，請(qǐng)賣(mài)家在買(mǎi)家提起糾紛的5天內(nèi)接受或拒絕買(mǎi)家提出的糾紛，如果過(guò)期了還是沒(méi)有回應(yīng)的話(huà)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)買(mǎi)家提出的退款金額執(zhí)行。

如果是訂單沒(méi)有發(fā)貨的情況，可以讓買(mǎi)家申請(qǐng)取消訂單，訂單取消關(guān)閉后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。取消訂單如果買(mǎi)家選擇自己的原因，對(duì)賣(mài)家沒(méi)有影響;如果買(mǎi)家選擇賣(mài)家原因，當(dāng)您同意取消，那么就會(huì)涉及到成交不賣(mài)。成交不賣(mài)達(dá)到一定量后，會(huì)對(duì)搜索排名有一定的影響，情節(jié)特別嚴(yán)重的會(huì)凍結(jié)賬號(hào)。所以，盡可能爭(zhēng)取讓買(mǎi)家選擇自己的原因。

速賣(mài)通退款要注意什么?

1、如果訂單交易完成15天后，買(mǎi)家無(wú)法在訂單里申請(qǐng)退款，如果買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退款方案，賣(mài)家可以提供雙發(fā)達(dá)成一致的退款信息，然后聯(lián)系人工客服為您解決。

2、賣(mài)家不能引導(dǎo)買(mǎi)家線(xiàn)下將款項(xiàng)直接打到自己的賬戶(hù)，后期交易中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都是需要賣(mài)家自主承擔(dān)。速賣(mài)通平臺(tái)不支持線(xiàn)下交易。

3、想要在速賣(mài)通上面退款還是挺簡(jiǎn)單的，即便賣(mài)家發(fā)貨了以后也能去申請(qǐng)退款，就是必須要先通過(guò)商家的同意才行。

對(duì)于速賣(mài)通商家來(lái)說(shuō)，如果店鋪里面有頻繁出現(xiàn)退款的現(xiàn)象，難免對(duì)店鋪會(huì)造成不好的影響，退款率偏多的情況下，建議分析下原因，不然可能會(huì)對(duì)你的速賣(mài)通店鋪造成影響。

速賣(mài)通手機(jī)端怎樣發(fā)產(chǎn)品鏈接?步驟分解

現(xiàn)在越來(lái)越注重手機(jī)端的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化，那么有一部分的賣(mài)家朋友想要在手機(jī)端發(fā)布產(chǎn)品，但是不知道該怎么操作效果不較好？為此開(kāi)淘小編今天整理具體的操作步驟，一起去了解一下吧！

一、使用無(wú)線(xiàn)獨(dú)立詳描功能發(fā)布產(chǎn)品

1. 您可以在PC端產(chǎn)品詳細(xì)描述的編輯底部找到“無(wú)線(xiàn)詳描”的編輯入口，點(diǎn)擊即可展開(kāi)速賣(mài)通無(wú)線(xiàn)詳描編輯器，在該編輯器里輸入您在無(wú)線(xiàn)端要展示的文字和圖片等最后提交即可。

2. 添加文字

點(diǎn)擊底部的“文字”即可出現(xiàn)編輯框，然后在文本框中輸入要顯示的文字即可。注意此處只允許編輯純文本，不含任何字體、字號(hào)、顏色、鏈接等所有文字樣式。

3. 添加圖片和鏈接

支持添加本地圖片和圖片銀行圖片，點(diǎn)擊底部的“圖片”或者“圖片銀行”彈出對(duì)話(huà)框，選擇需要顯示的圖片，即支持jpg,jpeg格式，推薦寬度在720px或以上，高度不超過(guò)720px

然后，雙擊圖片可以配置點(diǎn)擊圖片的鏈接，只有4種類(lèi)型的鏈接可以添加：PC店鋪首頁(yè)地址、PC商品頁(yè)地址、PC店鋪的二級(jí)分類(lèi)地址、速賣(mài)通無(wú)線(xiàn)活動(dòng)頁(yè)面。

4. 詳描預(yù)覽

無(wú)線(xiàn)獨(dú)立詳描預(yù)覽請(qǐng)點(diǎn)擊左上角的”手機(jī)端展示預(yù)覽”，會(huì)彈出二維碼，然后打開(kāi)AliExpress客戶(hù)端，掃描即可預(yù)覽編輯好的無(wú)線(xiàn)詳描。

溫馨提示：只有您單獨(dú)編輯設(shè)置了速賣(mài)通無(wú)線(xiàn)詳描時(shí)，手機(jī)端才會(huì)展示您編輯的無(wú)線(xiàn)詳描頁(yè)面。如果您無(wú)線(xiàn)詳描中沒(méi)有編輯內(nèi)容，手機(jī)端展示是和您PC端的設(shè)置保持一致的。

速賣(mài)通無(wú)線(xiàn)端裝修前需要了解的問(wèn)題

1、請(qǐng)使用IE9以上的瀏覽器進(jìn)行裝修，推薦使用chrome瀏覽器（也就是我們常說(shuō)的谷歌瀏覽器）

2、裝修頁(yè)面的鏈接地址請(qǐng)注意只支持PC店鋪首頁(yè)地址、PC商品頁(yè)地址、無(wú)線(xiàn)活動(dòng)頁(yè)面三種地址和PC店鋪二級(jí)分類(lèi)地址。其他地址暫不支持。需要特別注意，如果錯(cuò)誤的使用其他鏈接，會(huì)導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)端轉(zhuǎn)化率下降，間接影響無(wú)線(xiàn)搜索排序。

3、無(wú)線(xiàn)店鋪裝修功能生效在ios 5.0.0以上/Android 4.9.9以上的AliExpress APP內(nèi)，請(qǐng)升級(jí)AliExpress APP查看裝修效果，升級(jí)方式：

1）iphone手機(jī)直接到APP Store升級(jí)即可

2）請(qǐng)用非微信的掃碼工具，比如淘寶、支付寶等掃下面的碼，然后點(diǎn)擊點(diǎn)擊“Get the app from our site”：

最后跟大家說(shuō)一點(diǎn)，就是除了使用post商品發(fā)布功能編輯獨(dú)立詳描，您還可以使用第三方服務(wù)公司提供的工具進(jìn)行編輯。賣(mài)家朋友可以直接對(duì)第三方服務(wù)公司聯(lián)系，了解相關(guān)功能和費(fèi)用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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