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    京東店鋪不續(xù)簽多久退保證金?保證金怎么退?

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:50

    其實(shí)不管是在天貓平臺(tái)上開(kāi)店,還是在京東商城上開(kāi)店,每一年是需要繼續(xù)續(xù)簽的,如果不進(jìn)行續(xù)簽的話,就需要關(guān)閉自己的店鋪,然后申請(qǐng)退保證金,那么這個(gè)京東店鋪不續(xù)簽多久退保證金?

    一、京東店鋪不續(xù)簽多久退保證金?

    京東會(huì)對(duì)商家保證金申請(qǐng)進(jìn)行審核(1-10個(gè)工作日)資金審核通過(guò)后約7個(gè)工作日到賬。

    舉例:商家2023年7月1日申請(qǐng)關(guān)店,商家后臺(tái)最后一筆訂單完成時(shí)間2023年4月1日(客戶購(gòu)買的空調(diào)), 2023年4月1日后(最后一筆訂單質(zhì)保期已滿)京東將對(duì)商家提交的保證金申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后將會(huì)退回銀行賬戶/錢包中。

    申請(qǐng)退店審核日志顯示“終止協(xié)議簽署成功”,商家后臺(tái)首頁(yè)顯示“合同有效期剩余天數(shù)為0”且店鋪停用,即表示終止協(xié)議簽署成功,協(xié)議簽署成功后即可看到申請(qǐng)保證金退款入口。

    二、京東不續(xù)簽保證金怎么退?

    主動(dòng)申請(qǐng)退出的商家,店鋪關(guān)閉后需要主動(dòng)線上申請(qǐng)退保證金

    申請(qǐng)入口:【商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【店鋪基本信息管理】-【保證金信息】,點(diǎn)擊申請(qǐng)退保證金。

    保證金退款注意點(diǎn)

    1、自然到期/提前解約店鋪停用后,商家需要主動(dòng)在后臺(tái)申請(qǐng)保證金退款

    2、店鋪停用(與京東終止合作)后,進(jìn)入后臺(tái)申請(qǐng)?jiān)诰€退保證金,若保證金存在臺(tái)賬,直接申請(qǐng)即可;若不存在請(qǐng)聯(lián)系商家支持熱線4006229068,或者聯(lián)系商家在線客服確認(rèn)原因

    3、若商家后臺(tái)有結(jié)算單/付費(fèi)單未完成,系統(tǒng)會(huì)提示商家先完成結(jié)算,否則無(wú)法發(fā)起申請(qǐng)

    4、如果商家有京小貸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等欠費(fèi)情況,還請(qǐng)盡快處理,否則退保證金不予以退還

    5、若商家存在銀行賬戶信息問(wèn)題,是需要維護(hù)好銀行賬號(hào)

    6、除退店店鋪外,該公司名下的其他店鋪不可存在欠費(fèi)問(wèn)題且啟用店鋪應(yīng)滿足質(zhì)保金繳納標(biāo)準(zhǔn)

    7、若商家更改過(guò)公司名稱,確保系統(tǒng)名稱與更名后商家名稱一致(見(jiàn)商家更名手冊(cè)),申請(qǐng)退款時(shí)需要將工商局出具的變更聲明加蓋公章后與收據(jù)原件一并寄回,如沒(méi)有收據(jù)原件請(qǐng)聯(lián)系商家支持熱線4006229068,或者聯(lián)系商家在線客服。

    8、若商家后臺(tái)電子收據(jù)處顯示“其中包含紙質(zhì)收據(jù)xx元”(具體請(qǐng)見(jiàn)論壇公告:京東開(kāi)放平臺(tái)商家電子收據(jù)上線通知)則需將紙質(zhì)收據(jù)原件寄回京東進(jìn)行作廢收據(jù),如沒(méi)有收據(jù)原件請(qǐng)聯(lián)系商家支持熱線4006229068,或者聯(lián)系商家在線客服(需提供:商家ID+公司名稱)。

    京東商城店鋪不續(xù)簽的話,是需要進(jìn)行店鋪關(guān)閉的,在店鋪關(guān)閉的操作完成之后才可以進(jìn)行退保證金的申請(qǐng),只要沒(méi)有什么違規(guī)行為,保證金都會(huì)全部退還給大家哦。

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