什么是價格保護服務,如何申請價保做差,及哪些情形不支持價保

什么是價格維護服務呢？

我們該如何請求價保做差呢？

請求流程是怎樣的？

下面小編帶大家一同來了解下。

所謂的價格維護服務是指為了保障顧客在天貓?zhí)貏e大型營銷活動的購物體會，顧客購買天貓帶有“15天價?！狈諛俗R的什物產品后，在價保期即天貓?zhí)貏e大型營銷活動完畢后的15天內。

若同一商家的同一產品呈現降價的景象（不含紅包、運費、稅費），按照本規(guī)矩，顧客能夠請求差價做退，體系將會依據價保規(guī)矩核算差價進行做差。

價保做差的請求流程：產品支付成功后，在該產品參加天貓?zhí)貏e大型營銷活動完畢后15天內——同一商家的同一產品呈現降價（不含紅包、運費、稅費）——交易訂單概況頁面點擊“退款”或許“退換”（確認收貨后點擊“請求售后”），挑選“價?！薄罁撁嫣崾菊埱笞霾睢w系按規(guī)矩斷定是否做差。

哪些景象不支持價保呢？

1.如果活動產品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展現價保標識。

2.活動后價保期內，經過以下玩法或許東西產生的優(yōu)惠形成的產品呈現降價的景象，不在價保做差范圍內：（1）聚合算、淘搶購：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)貏e大型營銷活動的價保期內若同一產品在聚合算、淘搶購呈現更低的成交價，不在價保做差范圍內。

（2）限時定量超低價優(yōu)惠，如聚合算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方安排的錢N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用，積分許愿池、平臺安排的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚合算限時秒殺玩法、聚合算客戶端分時秒殺玩法等等。

（3）預售、天貓購物券（日常）、天貓購物券—品類券、購物津貼、88VIP付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、途徑優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、世界直營舉世轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

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