DHLink是敦煌網(wǎng)旗下的綜合性跨境物流業(yè)務(wù)平臺(tái)，為敦煌網(wǎng)及外部的客戶提供端到端供應(yīng)鏈解決方案和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。DHLink與多家物流商合作，為客戶提供下單、攬收、配送、物流詳情跟蹤、售后賠付等服務(wù)。

據(jù)介紹，DHLink線上發(fā)貨目前主要有FBD直發(fā)、FBD海外倉(cāng)、FBD國(guó)內(nèi)前置倉(cāng)三種方式。

其中，“FBD直發(fā)”是敦煌網(wǎng)推出的一種線上直接銷售模式。賣(mài)家可靈活選擇E郵寶、國(guó)際專線或國(guó)際快遞等100多條國(guó)際物流路線，在國(guó)內(nèi)交付包裹，由物流商派送至國(guó)外買(mǎi)家手中。

“海外倉(cāng)”是指在本國(guó)地區(qū)外的其他國(guó)家建立的海外倉(cāng)庫(kù)。賣(mài)家將貨物提前、批量的備貨至海外的倉(cāng)庫(kù)后，買(mǎi)家通過(guò)網(wǎng)上下單所購(gòu)買(mǎi)的物品，賣(mài)家只需在網(wǎng)上操作，對(duì)海外的倉(cāng)庫(kù)下達(dá)指令即可完成訂單履行的一種銷售模式。

FBD國(guó)內(nèi)前置倉(cāng)指商家選擇確定性商品提前備貨至DHLink指定倉(cāng)庫(kù)中，當(dāng)產(chǎn)生交易訂單后，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)的方式，將商品從前置倉(cāng)直接發(fā)貨至買(mǎi)家手中實(shí)現(xiàn)倉(cāng)配一體的物流履約方式。

敦煌網(wǎng)前置倉(cāng)布局在華東和華南商家發(fā)貨區(qū)域的通關(guān)口岸，具有天然的地址位置優(yōu)勢(shì)，備貨到前置倉(cāng)中的商品最快可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)出庫(kù)，24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)更新物流軌跡，平均7-15日內(nèi)通過(guò)DHLink物流線路送達(dá)歐美國(guó)家買(mǎi)家手中。

針對(duì)DHLink線上發(fā)貨優(yōu)勢(shì)，據(jù)介紹，在渠道時(shí)效方面，DHLink與物流服務(wù)商合作，搭建覆蓋全球的物流配送網(wǎng)絡(luò)，擁有100多條國(guó)際物流路線和10多個(gè)海外倉(cāng)。

操作流程方面，一鍵選擇在線發(fā)貨，即可完成下單操作;國(guó)際運(yùn)單號(hào)自動(dòng)回填，免去手動(dòng)回填操作和無(wú)法回填的問(wèn)題。

物流問(wèn)題售后方面，物流原因?qū)е碌募m紛退款，由平臺(tái)承擔(dān);物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)提供發(fā)貨底單等相關(guān)物流跟蹤信息證明。

運(yùn)費(fèi)結(jié)算方面，月結(jié)支付運(yùn)費(fèi)，可享受先發(fā)貨后付款，賬期可長(zhǎng)達(dá)60天，免手續(xù)費(fèi)。開(kāi)通快運(yùn)匯，可使用資金賬戶美元支付運(yùn)費(fèi)或在線還款。

平臺(tái)還聯(lián)合DHLink買(mǎi)賣(mài)家推出買(mǎi)賣(mài)家物流升級(jí)服務(wù)。買(mǎi)家跨店鋪購(gòu)買(mǎi)多個(gè)合單商品，合并為一個(gè)包裹派送至買(mǎi)家手中，降低賣(mài)家發(fā)貨成本，縮短物流時(shí)效。

此外，平臺(tái)聯(lián)合DHLink對(duì)快速發(fā)貨的商品在買(mǎi)家側(cè)進(jìn)行透標(biāo)，獲得搜推流量加權(quán)，提高買(mǎi)家復(fù)購(gòu)率。

敦煌網(wǎng)部分類目訂單將不再?gòu)?qiáng)制要求使用DHLINK線路

敦煌網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于解除限制使用線下物流發(fā)貨的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，從2023年1月1日，部分類目產(chǎn)生的訂單將不再?gòu)?qiáng)制要求使用DHLINK線路，即2023年1月1日起，部分類目產(chǎn)生的訂單商家可以自由選擇物流服務(wù)商履約買(mǎi)家訂單。以上無(wú)需賣(mài)家操作，后臺(tái)自動(dòng)配置。

公告顯示，涉及類目：運(yùn)動(dòng)與戶外產(chǎn)品一級(jí)類目下的專業(yè)運(yùn)動(dòng)&戶外服裝、專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋、戶外鞋二級(jí)類目，鞋類及鞋類輔料一級(jí)類目下的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋二級(jí)類目，母嬰用品一級(jí)類目下的童鞋二級(jí)類目，時(shí)尚配件一級(jí)類目下的腰帶類二級(jí)類目。

目前平臺(tái)已推出X日達(dá)項(xiàng)目，商家只需要設(shè)置對(duì)應(yīng)線路，即可獲得商品詳情頁(yè)透標(biāo)、營(yíng)銷專場(chǎng)、復(fù)購(gòu)提升。

“X日達(dá)”主要是指平臺(tái)根據(jù)各店鋪發(fā)貨時(shí)效+各條物流線路履約時(shí)效，篩選出歷史數(shù)據(jù)中有物流確定性的商品，對(duì)買(mǎi)家側(cè)進(jìn)行透標(biāo)，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。

“X日達(dá)”一期僅對(duì)DHlink線路進(jìn)行透標(biāo)，報(bào)名操作步驟如下(操作時(shí)間一分鐘)：第一步設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，將發(fā)貨美國(guó)的運(yùn)費(fèi)模板增加以下線路DHLink智選美國(guó)專線(普+電+特)，將發(fā)貨英國(guó)/法國(guó)/德國(guó)/西班牙/意大利的運(yùn)費(fèi)模板增加以下線路DHLink智選歐洲專線(普+特);

將發(fā)貨加拿大的運(yùn)費(fèi)模板增加以下線路DHLink智選加拿大專線(普+特)，無(wú)需只配置Dhlink線路，僅需運(yùn)費(fèi)模板內(nèi)有以上線路即可，強(qiáng)烈推薦以上線路設(shè)置為包郵;第二步運(yùn)費(fèi)模板關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)商品;

第三步及時(shí)發(fā)貨，保持店鋪近30天備貨期內(nèi)發(fā)貨率≥93%，以及近30天72小時(shí)上網(wǎng)率≥77%。

敦煌網(wǎng)日前還發(fā)布關(guān)于商品問(wèn)答產(chǎn)品下線公告，為進(jìn)一步提升商品問(wèn)答產(chǎn)品功能，更好的幫助店鋪提升買(mǎi)家信任，從而提升買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)決策效率，商品問(wèn)答產(chǎn)品將做產(chǎn)品升級(jí)，暫停功能產(chǎn)品下線。本公告于2022年12月19日正式生效。

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