淘寶大件運費險怎么賠付?標(biāo)準(zhǔn)是什么?(淘寶大件運費險買家版怎么理賠?有哪些標(biāo)準(zhǔn)?)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:41
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現(xiàn)在越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上進行購物,比較方便快捷,但是在享受了這一方便的同時,同樣也面臨著不足,因為不能面對面的挑選,很多時候會買到不如意的商品,那么淘寶大件運費險怎么賠付?
淘寶大件運費險怎么賠付?
運費險理賠方式:若您投保了退貨運費險且實際發(fā)生了退貨,退貨產(chǎn)生的部分運費會由保險公司給予理賠,具體如下:第一步:在交易尚未成功前,發(fā)起退貨退款申請;第二步:賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號;第三步:退款顯示“退款”。
這是賠給買家的。買家先付郵費,待交易結(jié)束后,在向保險公司申請賠付,保險公司核實后(這需要一定時間)將郵費打到買家支付寶,但不一定有全額,保險賠付是有上限的。
而且一筆訂單無論有幾件商品都只能購買一份運費險,一份運費險只能理賠一個快遞運單,且一個運單號只能理賠一次(兩個訂單兩份運費險用一個快遞只理賠一份)。同時運費險是定額理賠,理賠金額是依據(jù)快遞的遠(yuǎn)近規(guī)定好的(5-25元),并不是實報實銷。
標(biāo)準(zhǔn)是什么?
買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家;買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。
先跟淘寶賣家溝通好,先退貨按照退貨流程走,然后得到保險運費后,重新在店里再拍一件就可以了;因為保險公司是不理賠換貨運費的,所以必須先按照退貨流程走,但是和賣家溝通好要讓賣家同意才行。
賣家加入運費險后,每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風(fēng)險率對應(yīng)的保費進行調(diào)整,建議賣家改善經(jīng)營,系統(tǒng)自動恢復(fù)賣家投保功能。
退貨運費險,保險公司承擔(dān)的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風(fēng)險,因此若運費險(買家版)投保成功,即使買家最終沒有發(fā)生退貨,則保費也無法退還,在申請賠償?shù)臅r候,還需要去自己把這些證據(jù)上傳。
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淘寶大家購買數(shù)碼電器,或者是一些家具的時候都是比較大件的商品,如果在網(wǎng)上購買收到貨發(fā)現(xiàn)不合適,大家也可以去申請退款,淘寶大件運費險買家版怎么理賠?
淘寶大件運費險買家版怎么理賠?
運費險理賠方式:若您投保了退貨運費險且實踐發(fā)作了退貨,退貨產(chǎn)生的局部運費會由保險公司給予理賠,詳細(xì)如下:
第一步:在買賣尚未勝利前,發(fā)起退貨退款申請;
第二步:賣家同意您的退款申請后,需求填寫正確的退貨物流單號;
第三步:退款顯現(xiàn)“退款”。
這是賠給買家的。買家先付郵費,待買賣完畢后,在向保險公司申請賠付,保險公司核實后(這需求一定時間)將郵費打到買家支付寶,但不一定有全額,保險賠付是有上限的。
而且一筆訂單無論有幾件商品都只能購置一份運費險,一份運費險只能理賠一個快遞運單,且一個運單號只能理賠一次(兩個訂單兩份運費險用一個快遞只理賠一份)。同時運費險是定額理賠,理賠金額是根據(jù)快遞的遠(yuǎn)近規(guī)則好的(5-25元),并不是實報實銷。
賠償標(biāo)準(zhǔn):
1、針對買家的退運險,是按賠付金額的5%收取保費,如支付0.5元保費,對應(yīng)的賠付金額為10元,其中最高可投1.25元獲得保額25元。
2、保費收取標(biāo)準(zhǔn)則調(diào)整為根據(jù)“理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù)”得出的出險率來收取相應(yīng)的投保費用。
3、理賠金額為5~10元,如果買家的出險率低于5%,保費仍為0.5元/筆;如果出險率高于5%,低于6%,保費則上漲至0.6元/筆,依此類推。同時,理賠金額高的話,保費也會越來越高。最高上限是出險率在29%~30%時,理賠金額在19~25元的保費為11.5元/筆。
淘寶大件運費險買家版的理賠規(guī)則就給大家介紹到這里了,其實和小件的運費險差不多的,而且大件運費險同樣的給大家提供上門服務(wù),可以上門去取商品哦!
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