雙十一商品庫(kù)存被拍完怎么辦?常見(jiàn)發(fā)貨問(wèn)題
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:314
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在雙十一開(kāi)始前一段時(shí)間,很多店鋪都沒(méi)有什么銷(xiāo)量,這是因?yàn)橄M(fèi)者都在等待雙十一呢,雙十一開(kāi)始之后,消費(fèi)者就會(huì)都開(kāi)始瘋狂購(gòu)物,所以,雙十一的流量非常大,如果商品庫(kù)存拍完了該怎么辦呢?
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一、庫(kù)存被拍完怎么辦?
如果還可以搞到其他庫(kù)存,是可以補(bǔ)貨的,搶先購(gòu)活動(dòng)可以在11/01 01:30:01后可操作補(bǔ)貨。雙11狂歡日活動(dòng)可以在11/11 01:30:01后操作補(bǔ)貨。所以要提前把店鋪基礎(chǔ)打好,多做促銷(xiāo),增加銷(xiāo)量,多設(shè)置活動(dòng)增加收藏加購(gòu),有不好的評(píng)價(jià),及時(shí)溝通買(mǎi)家協(xié)商好,然后就是尋找流量了。
二、常見(jiàn)發(fā)貨問(wèn)題
1、收貨地址異常:
這方面我們可以關(guān)注規(guī)蜜——預(yù)警訂單詳情,如有收到預(yù)警信息,請(qǐng)及時(shí)備案按頁(yè)面提示處理;如產(chǎn)生的訂單您發(fā)現(xiàn)收貨地址異常,務(wù)必第一時(shí)間旺旺聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)交易信息。
2、買(mǎi)家換旺旺溝通:
如溝通過(guò)程中,非訂單對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家要求客服提供訂單的個(gè)人信息(包括不僅限于收貨地址/電話(huà)等),為保護(hù)個(gè)人隱私,請(qǐng)?zhí)岣呔?,直接和下單旺旺ID核對(duì)地址及訂單信息,非下單旺旺ID如要求核對(duì)請(qǐng)委婉拒絕,避免因泄漏信息導(dǎo)致違規(guī)被投訴。
3、淘寶雙十一發(fā)貨時(shí)間額外約定:
一般建議我們商家依據(jù)平臺(tái)約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨,如雙方有另行約定發(fā)貨時(shí)間,務(wù)必保存好旺旺聊天作為證據(jù)。如果訂單付款后,發(fā)現(xiàn)商品缺貨/超時(shí)發(fā)貨的情況,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)。
雙十一的庫(kù)存是一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)殡p十一本身就有很大的流量,再加上讓利促銷(xiāo),雙十一的成交額會(huì)非常大,所以,參加活動(dòng)的商家務(wù)必要給商品準(zhǔn)備充足的庫(kù)存,這樣才不會(huì)錯(cuò)過(guò)每一個(gè)客戶(hù)。
淘寶雙十一預(yù)售活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了兩天有余了,不少伙伴的購(gòu)物車(chē)已經(jīng)裝下了好多了產(chǎn)品,還有大家可別忘了雙十一零點(diǎn)搶購(gòu),當(dāng)中可能也會(huì)有你需要的產(chǎn)品,下面我分享下零點(diǎn)搶購(gòu)的幾點(diǎn)技巧。
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1、列清單
相信很多人會(huì)跟小編一樣樣的,在淘寶、天貓都是“閑逛”,看到什么買(mǎi)什么。然后在驀然回首間才發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車(chē)已有38件類(lèi)似同款。而對(duì)于“秒殺”、“搶券”這種限量的福利,任何一絲一毫的時(shí)間都不可錯(cuò)過(guò)。
當(dāng)然,避免開(kāi)銷(xiāo)過(guò)大,理性消費(fèi)還是有必要的。因此,在雙十一秒殺之前有必要提前列下自己的購(gòu)物清單。
2、逛店鋪
列好購(gòu)物清單的第二步,則是找準(zhǔn)想要購(gòu)買(mǎi)的店鋪了!為什么呢?因?yàn)榈锰崆皳寖?yōu)惠券呀!
沒(méi)錯(cuò),每個(gè)店鋪都有金額可大可小的優(yōu)惠券,別看這幾塊錢(qián),也是錢(qián)好嘛?
3、基礎(chǔ)措施得保障
咳咳,這里要說(shuō)的基礎(chǔ)保障當(dāng)然不是錢(qián),而是網(wǎng)絡(luò)!
為啥呢?你回想下,多少年來(lái)你搶到過(guò)“秒殺”?多少的“限時(shí)搶購(gòu)”與你擦肩而過(guò)?再回想上學(xué)時(shí)間段,那一次選到自己自己想要的選修課。所以,最最重要的還是得有網(wǎng)絡(luò)!
搶購(gòu)注意什么?
1、在雙十一,很多商品的設(shè)置會(huì)是需要在0點(diǎn)過(guò)后搶購(gòu),在指定的時(shí)間搶購(gòu)能夠用最低的價(jià)格買(mǎi)到商品,所以很多人們都會(huì)在雙十一的0點(diǎn)開(kāi)始搶購(gòu)商品,還有一些商品是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),支付成功商家會(huì)加贈(zèng)一些小樣或者是其他商品,所以人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)最好是看清楚再支付。
2、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行各種秒殺軟件。當(dāng)然,有的工具還是有用的,不過(guò)大家在選擇軟件時(shí)還是要選擇可靠的,才比較穩(wěn)妥。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙十一零點(diǎn)搶購(gòu)的產(chǎn)品真的是特別的便宜,有的便宜到讓你懷疑到人生,參加零點(diǎn)搶購(gòu),大家首先得能熬夜,其次就是選擇自己能用的最快的網(wǎng)速,這樣搶到的可能性就會(huì)更大。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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