淘寶不發(fā)貨多久會自動取消訂單?時間是幾天?
2023-01-16 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:158
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在淘寶購物也會出現(xiàn)一種情況,就是遇到商家一直不發(fā)貨的時候,這種情況下,其實很多人也不愿意要了,所以,多久會自動取消訂單?相比這也是大家特別想知道的,所以,我們也花點時間來說下。
一、淘寶不發(fā)貨自動取消訂單
付款后,如果實際支付小于2千且非虛擬付款等類型的,在1年后沒有發(fā)貨,才會通知支付寶將款項退回給用戶,因此遇到長時間不發(fā)貨的商家,建議在溝通之后自行申請退款。所以,不發(fā)貨其實,系統(tǒng)是不會自動取消訂單的,還是買家去申請才行。
不發(fā)貨,需要申請退款的,如果不自行申退需要在1年之后才會退,下面是各種的時間:
1、已付款,未點發(fā)貨申退,同意后就退成,不做操作自動退需要2天;
2、如強制發(fā)或已點發(fā)后或是已收到要退的,如果點同意就退,不做操作退需要半個月,如果是拒絕需要維權(quán),維權(quán)成后就能夠退款;
3、如果只是點發(fā)貨并沒有收到貨,同樣是點同意就退成,不做操作自動退需要7天,如果是拒絕需要申請維權(quán),維權(quán)成后就能退款;
4、急速退:已收到貨申請退,信譽良好,申請退款后填上單號急速退款。由淘墊付;
5、通過支付寶等付的在申退成功款項立即到賬;
6、如果是通過儲值卡快捷支付,在退款申成后退到卡里需要2-6天;而卡則需要3-7天的時間;
7、申請成后退到卡里需要3-7天。
二、時間是幾天?
如果不主動申請,那退款可能需要1年,如果自己申請了,可以很快就退款了。
用戶付款之后,賣家沒有權(quán)利關(guān)閉,若是沒有付款,在規(guī)定時間內(nèi)訂單會自動關(guān)閉。
以下為三種取消訂單的方式:
1、用戶是付款后但還沒有發(fā)貨可以取消單,也就是說買某且付了款,但是對方還沒有發(fā)貨,那么可選退款來取消;
2、是當用戶沒有付款時,可選取消單,比如臨時沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送;
3、是用戶看中后點購物籃--去付款,但不點擊提交訂單;也可以在首頁點“已購買的”也可以取消單;
如果淘寶不發(fā)貨,其實平臺不會自動取消訂單,這個需要買家申請,否則可能1年內(nèi)都不會取消,商家這邊不能取消,所以,如果不發(fā)貨只有2種情況,要么受處罰,要么退款,這兩種情況對于商家來說都是不利的。
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