【普云交易PC端】千牛工作臺(tái)如何使用自動(dòng)評(píng)價(jià)功能
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:173
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自動(dòng)評(píng)估是普云交易管理高級(jí)版的重要功能之一。
自動(dòng)評(píng)估設(shè)置頁面如下圖所示。
第一次打開之前,需要點(diǎn)擊編輯按鈕編輯評(píng)價(jià)內(nèi)容,然后再打開。
單擊& ldquo。
編輯& rdquo按鈕,可以看到如下頁面,點(diǎn)擊保存,自動(dòng)評(píng)估設(shè)置完畢。
編輯后,單擊自動(dòng)評(píng)估打開按鈕打開自動(dòng)評(píng)估。
注:(1)評(píng)價(jià)時(shí)刻:默認(rèn)情況下,買家確認(rèn)收貨后會(huì)立即趕去評(píng)價(jià)。
(2)黑名單屏蔽:開啟后,系統(tǒng)不會(huì)對(duì)您設(shè)置在黑名單中的買家的訂單進(jìn)行評(píng)估。
您需要手動(dòng)評(píng)估攔截的訂單。
(3)將中差評(píng)買家加入黑名單:選擇是,系統(tǒng)自動(dòng)將中差評(píng)買家加入黑名單。
(打開后才會(huì)執(zhí)行自動(dòng)評(píng)價(jià),之前需要手動(dòng)加入黑名單)(4)差評(píng)郵件提醒:您填寫郵箱并打開后,系統(tǒng)會(huì)向您填寫的郵箱發(fā)送差評(píng)提醒郵件。
(買家的評(píng)價(jià)信息需要雙方都評(píng)價(jià)過才能得到,差評(píng)提醒郵件會(huì)發(fā)到你郵箱。
)注:如果收不到差評(píng)郵件,請(qǐng)檢查差評(píng)郵件是否被系統(tǒng)屏蔽。
具體可參考本教程:不能收到差評(píng)郵件(5)評(píng)價(jià)內(nèi)容:這里可以從評(píng)價(jià)模板中選擇,也可以重新編輯。
注:在自動(dòng)評(píng)估打開之前確認(rèn)接收的訂單需要人工評(píng)估。
黑名單設(shè)置:點(diǎn)擊〖增加〗按鈕,可以增加買家黑名單,也可以修改、刪除買家黑名單。
屏蔽日志:開啟黑名單功能,設(shè)置買家黑名單,可以看到未被自動(dòng)好評(píng)的黑名單買家信息,攔截原因和時(shí)間等。
在阻塞日志頁面。
評(píng)估日志:可以在評(píng)估日志中查看具體的自動(dòng)評(píng)估記錄。
常見問題:1。
為什么設(shè)置了差評(píng)郵件提醒,我卻收不到郵件?
普云告訴你:部分郵箱檢測(cè)到我們發(fā)送的提醒郵件可能是垃圾郵件,你可能收不到。
下面是操作方法:如果收不到差評(píng)郵件,請(qǐng)檢查差評(píng)郵件是否被系統(tǒng)攔截。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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