京東子賬號怎么設(shè)置權(quán)限?有哪些功能?
2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:88
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因為JD.COM平臺優(yōu)質(zhì)的用戶評價,很多小伙伴都選擇在JD.COM商城網(wǎng)上開店。
而且每個崗位職責(zé)不同,對應(yīng)的JD.COM號碼管理權(quán)限也會不同。
但是有些從事時間不長的小伙伴對設(shè)置管理權(quán)限這一步不太掌握,那么如何對JD.COM商城的子賬戶設(shè)置管理權(quán)限呢?
有什么效果?
1.如何設(shè)置JD.COM商城子賬戶的管理權(quán)限?
1.新創(chuàng)建的人物角色在建立子賬號中的作用必須在商家后臺進(jìn)行。
在建立子帳戶之前,您需要建立角色。
注意:該角色只能由主帳戶執(zhí)行。
主賬戶登錄商戶在后臺選擇“賬戶管理人物角色管理方式”,點擊“新建”。
2.子賬戶建立“賬戶管理員工績效管理”點擊“新建員工”填寫子用戶信息,啟用匹配的人物角色并保存。
3.角色權(quán)限管理:在商家后臺選擇“賬戶管理角色管理方式”,選擇一個角色,在“設(shè)置管理權(quán)限”中點擊“添加管理權(quán)限”,激活要添加的管理權(quán)限,激活后“保存”。
訂單信息功能中的訂單信息導(dǎo)出至功能,最多可分配3個子賬戶。
子賬戶的所有內(nèi)容都是在商家后臺為主導(dǎo)賬戶建立的。
建立的子賬戶可以在商戶后臺和京脈工作臺登錄,建立的管理權(quán)限只涉及商戶后臺的實際操作,而京脈系統(tǒng)軟件不具有商戶后臺的相同實際操作管理權(quán)限。
二、作用是什么?
1.商戶子賬戶管理方法的功能可以幫助商戶客戶設(shè)置多個子賬戶,進(jìn)行有管理權(quán)限的業(yè)務(wù)流程解決,降低業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,提高解決效率。
使用商戶主賬戶登錄商戶后臺管理,點擊“子賬戶管理方式”,包含子賬戶目錄、激活子賬戶、人物角色管理方式三個菜單欄。
2.激活子賬戶:作為呼叫的先決條件,需要注冊的子賬戶。
呼叫成功后,可使用該子賬戶登錄JD.COM商戶后臺管理解決業(yè)務(wù)流程;子賬號目錄:管理方式商戶店面的子賬號,包括“賬號維護(hù)”、“開通/停用”、“刪除”功能;角色管理方法:根據(jù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置角色,并授予角色合成管理權(quán)限。
人物角色設(shè)置成功后,可以為子賬戶設(shè)置人物角色,方便管理。
3.一般分離權(quán)重默認(rèn)值為100,可以左右調(diào)整。
最小值為10,最大值為(注:最大值與最小值之差不能超過2倍,其他在線客服最小值不能低于80)。
數(shù)據(jù)越大,允許同時連接的用戶就越多。
如果需要設(shè)置,請立即點擊上下箭頭符號。
衡量這一階段接待的用戶數(shù)量。
當(dāng)該階段接待的客戶數(shù)量權(quán)重很高時,至少當(dāng)前接待量的在線客服會被優(yōu)先分配。
當(dāng)所有在線客服今天接待的用戶數(shù)相同時,最長時間沒有接待客戶的在線客服優(yōu)先。
以上是設(shè)置JD.COM商城子賬戶管理權(quán)限的相關(guān)步驟。
按照步驟,您可以建立JD.COM商城子賬戶,并為不同的職位設(shè)置不同的管理權(quán)限。
JD.COM商城子賬戶的設(shè)置還是很有利于店鋪的管理方式,也有利于員工的實際操作。
大家可以多了解一下相關(guān)的專業(yè)技能。
JD.COM發(fā)起人賬號被凍結(jié)的原因是什么?
我該怎么辦?
JD.COM賬戶是什么意思?
如何注冊JD.COM商城賬戶?
JD.COM如何注冊多個賬戶?
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