速賣通店鋪運營經常遇到的幾個問題,這里有答案
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:95
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現在是八月中旬,各種節(jié)日陸續(xù)臨近。
借助節(jié)日做好營銷,可以給買家更好的購買氛圍,從而促進轉化銷售。
淘小編店鋪輔助運營中遇到的一些實際問題,這里摘錄出來供大家學習:1。
全球速賣通新品如何快速做單,新品如何快速做單,大家都會想到增加銷量。
增加銷量有風險,可以做,也可以珍惜。
其實最簡單最殘酷的方法就是利用老客戶破零。
給老客戶直接降價或者送針對性優(yōu)惠券,或者用粉絲專屬貼的推廣形式吸引感興趣的粉絲下單,讓老客戶留下評論。
相對于新客戶,老客戶已經對產品質量、服務等有所了解,因為之前在店里買過,他們的轉化率會高于新客戶。
當然,我們也可以利用平臺的一些活動,比如試用,通過變相贈送來賺取銷量。
2.購買和收藏的產品很多,但是買的人很少。
原因是什么?
造成這種情況的原因有很多,比如價格問題,比如買家的多次購物行為,買家不急著先買,先買,收藏,儲存,買家沒有太多余額,買家在等待促銷時間,買家已經在其他店鋪購買。
你的產品的主要原因是什么?
我們可以通過對產品的診斷分析,逐一判斷影響轉化的幾個因素,最終確定是哪一個或哪幾個因素造成的,然后有針對性的進行調整。
3.訪客很少的店員如何做好每天的工作?
對于每天客流量很少的店鋪來說,首要的工作就是想辦法吸引更多的流量。
根據公式,銷售額=曝光率*點擊率*瀏覽和付費轉化率*客單價* 根據計算(統計單個用戶在一個時間段內的購買次數),當店員缺乏流量時,后續(xù)的幾個因素都會受到它的影響,從而影響銷售的提升。
所以每天訪客很少的店員,前期重點是引流。
排水可以從站內站外開始。
站內:產品優(yōu)化、直通車推廣、可以參加的活動、粉絲內容營銷、無線運營、聯盟營銷、門店輔助營銷都可以做;外部:網絡名人推廣,人才合作,FB廣告,INS推廣,Google Adwords可以傳遞。
總的原則是:現階段能做的,做好,需要花更多時間學習研究的,先放一邊,等后續(xù)安排時間完善。
4.付款提醒做了,買家還是不買賬。
我該怎么辦?
首先我們要知道買家下單不付款可能是很多商品比較的結果,也可能是不想付運費,也可能是準備付款的時候還是太貴,也可能是先拍了照片但不急著馬上買,也可能是類似收藏。
當然不排除用戶玩玩。
無論哪種情況,我們都要做催款工作。
不,你肯定拿不到錢,而且如果你拿到了也有可能要付錢。
所以我們可以強調貨物準備好了,付款后馬上發(fā)貨,或者問付款有沒有問題,有沒有需要賣家?guī)兔Φ牡胤健?/p>
如果用戶明確表達了高價的意思,可以通過降價和送優(yōu)惠券的方式鼓勵購買。
如果用戶表達了不著急的想法,可以通過限時送東西,限時打折的方式來激發(fā)購買的緊迫感,提醒他現在購買的好處。
5.店員什么時候適合開車?
其實店員隨時都可以開車,不管適不適合,看開車的目的。
如果店員流量不足,這正是開車的好時機。
我們需要通過重點推廣全店訂單多或者購買、收藏多的產品,加大引流來做到這一點。
如果此時門店助理的改造出現了問題,在找出問題產品改造不佳的原因后,可以有針對性的進行優(yōu)化,同時通過帶動加快優(yōu)化調整的效果。
如果主推產品是潛在車型,需要更多的流量引導,建議自駕。
6.產品可以開了,但是我在全球速賣通直通車里找不到這個產品。
為什么?
這種情況下,你以為是系統問題,其實不是。
商店A的貨架上有200件商品。
當你決定在直通車中挑選推廣他們的時候,你會看到直通車給你提供的產品不到200個。
原因是直通車能帶動的產品是有一定門檻的。
比如這個產品綜合素質不高,驅動系統就不會顯示出來。
所以,如果你想推的產品暫時推不動,可以在其他渠道引流。
很多人會想到如何快速提升新品銷量。
增加銷量有風險,對賣家不利,平臺嚴查。
不建議你為了銷量而增加銷量。
如果想快速訂購產品,可以參考上面第一個問題。
想要繼續(xù)訂購產品,制造爆款,需要認真學習一些店鋪運營技巧!全球速賣通子賬戶有什么用?
你有什么權限,全球速賣通賬號多少錢?
全球速賣通在不同行業(yè)的主要地圖需求是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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