如果大家想要做好拼多多店鋪，那么自然也需要先去了解一下如果拼多多兩天都沒有發(fā)貨了，這種情況下的補(bǔ)償應(yīng)該怎么領(lǐng)取呢?又該怎么發(fā)貨?

拼多多48小時(shí)不發(fā)貨，會(huì)賠償給消費(fèi)一張3塊錢的無門檻抵用券。對(duì)于商家處罰如下：

1、拼多多平臺(tái)將會(huì)在商家賬戶中扣除3元賠付給消費(fèi)者，將這3元以50年有效期現(xiàn)金券的形式贈(zèng)送給消費(fèi)者，不僅對(duì)商家做出處罰，還讓消費(fèi)者直接獲得優(yōu)惠。

2、除了扣除3元費(fèi)用之外，還會(huì)限制商家提現(xiàn)，一直等到延遲發(fā)貨的訂單完成之后才會(huì)解除限制。

3、要求商家必須完成發(fā)貨。拼多多的以上措施，不僅僅讓商家更為守信，而且保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

怎么發(fā)貨?

1.延遲發(fā)貨

拼多多的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后，商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，否則會(huì)受到處罰，一單處罰3元，以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。

2.虛假發(fā)貨

商家上傳至拼多多后臺(tái)的發(fā)貨物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品，這種情況就會(huì)被拼多多判定為虛假發(fā)貨。

虛假發(fā)貨會(huì)受到每單10元的罰款。商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話，虛假發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢。

為了盡量避免由于物流方面的問題導(dǎo)致的虛假發(fā)貨，建議賣家與靠譜的物流公司合作，并與物流方簽署協(xié)議。

一般情況，拼多多補(bǔ)單不管，但是補(bǔ)單中一定要記得及時(shí)更新物流信息，物流信息不更新，會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨，從而受到處罰。

3.欺詐發(fā)貨

商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為，這個(gè)就是欺詐發(fā)貨。

拼多多發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？附注意事項(xiàng)

在拼多多商家們來說，如果發(fā)貨了，是否還能夠申請(qǐng)退款呢?具體有哪些注意事項(xiàng)需要引起重視呢?我馬上來給各位拼多多商家們分享。

在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款。在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了，如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，但是還沒有快遞來攬收，也沒有物流信息，與賣家說明，是可以立即申請(qǐng)退款的，而且申請(qǐng)后，賣家處理下，就可以很快的退款。

如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，并且快遞已經(jīng)攬收，有了物流信息，那么申請(qǐng)拼多多退款也是可以的，不過已經(jīng)發(fā)出去的包裹，要與賣家說明情況，及時(shí)攔截，快遞就會(huì)原路返回，照樣可以退款。

在發(fā)貨后只退款的場(chǎng)景下，賣家不需要拒收消息，聲明拒收后申請(qǐng)只退款，降低了賣家的溝通成本。

集團(tuán)成功拼湊了未發(fā)貨但尚未超過約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，退款入口尚未打開。

請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心我的留言頁(yè)面聯(lián)系拼多多官方客服。

如果賣家在約定的發(fā)貨時(shí)間后仍未發(fā)貨，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到對(duì)應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”申請(qǐng)退款。

去申請(qǐng)退款。

如果賣家拒絕退款，可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入。

對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的商品，也可以在訂單詳情頁(yè)面申請(qǐng)退款。

賣家物流路線時(shí)，消費(fèi)者只申請(qǐng)全額退款，賣家售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇接受拒收退款，即同意消費(fèi)者拒收商品。

物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給消費(fèi)者。

注意事項(xiàng)：

商家與消費(fèi)者有約定的，按照約定的退款方式進(jìn)行退款，沒有約定的按照購(gòu)買時(shí)的支付方式退款。沒有經(jīng)過消費(fèi)者同意，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者不應(yīng)當(dāng)自行指定其他退款方式。

選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知;自簽收的次日開始算。消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)采用信用卡支付方式并支付手續(xù)費(fèi)的，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者退款時(shí)可以不退回手續(xù)費(fèi)。

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