不要抱怨流量少,轉化率才是王道

春節(jié)快到了，小一點的餅友們應該快有壓歲錢了。

這應該是春節(jié)前的最后一個帖子了，因為中國的傳統(tǒng)要求我們回家和家人團聚。

又是一年，2013年對于沒有賺到錢的店主來說是非常辛苦的一年。

我真的很想在這里提問，親愛的。

2013年的你過得怎么樣？

如果訂單太小，工作太累，那就歇歇腳，讓隱藏的壓力跑掉；如果差評惹惱了心情，那就微微一笑，讓煩惱逃離。

記住每天健康快樂才是最重要的。

我們即將迎來新的一年。

2014年，祝大家馬年天天一帆風順，二龍騰飛，三太陽開，四季平安，五福臨門，六六大成功，七星璀璨，財源廣進，九九九合一，圓滿，繁榮，好運，萬事如意！2015年上億！進入主題【也許你一開始就錯了，不要抱怨流量不夠，轉化才是王道】。

上一篇文章叫【致沒有流量的賣家，這些免費流量是你邀請的嗎】。

我和很多派友有過交流，很多店主問我店里人流量多少才算正常。

現(xiàn)在每天的流量只有100多，還有200多人還在抱怨店里流量不夠，還有一些派友送給我的。

你還在淘寶做什么？

??！我們這些小賣家真的再也混不下去了嗎？

流量都給天貓了嗎？

流量這么少怎么生存？

其實一開始我們就錯了。

我們現(xiàn)在的流量在自己手里有多少分流？

很多賣家跟我說，現(xiàn)在競爭這么激烈，這個流量怎么轉化？

好吧。

這無非是想獲得更多的流量。

我們也可以反過來想，站在淘寶這個平臺上，給你100 200的流量，你手里沒有轉化。

這個流量沒有被很好的利用，怎么才能給你更多的流量？

我們要做的就是把握現(xiàn)在的流量。

實現(xiàn)轉型。

轉型才是王道。

要提高轉化，就要知道什么因素影響轉化。

一家店鋪裝修完畢。

圖一和圖二是圖圖的兩個商店，你更愿意去哪一個？

肯定是第一。

當消費者進入商店時，如果他們看到商店的整體布局很吸引人，他們會有興趣閱讀它。

即使第一筆交易失敗，消費者也會記住我們的店。

如果店鋪裝修不好，買家一進店就什么都不看就走了。

店鋪要有合理的定位和整體的視覺感受。

滿意的顧客會在你店里待一段時間，不滿意的會跳出來。

店鋪的整體風格和形象必須展現(xiàn)給顧客。

店鋪的商品分類詳細，商品以清晰大圖的形式展示，讓消費者一進店就能看清楚。

此外，折扣信息或會員積分增加，所以你的訪問深度高。

2.商品價格。

目前淘寶上的產(chǎn)品同質化非常嚴重。

這也為消費者選擇提供了條件。

他們經(jīng)常為同一產(chǎn)品貨比三家。

如果你的價格偏高，你的轉化率就很難提高。

第三，商品和店鋪的定位。

舉個簡單的例子，如果你的店是賣童裝的，放在老人的貨架上是很低的。

比如你的店賣單價30元的產(chǎn)品，你可以買單價200元的產(chǎn)品，轉化率也很低。

四個店鋪的整體規(guī)劃。

一個好的店招不僅僅是做一個圖，更是起到一個導向的作用。

@ Knightman Paiyou問我店里的寶貝很多，我自己找不到我的寶貝。

如果是這樣，那就很危險了。

他的店招是第一個只有店名沒有其他的。

有了這樣的店名，你只能知道自己的店名，別的什么都得不到。

看下面的商店標志。

不僅有店名和logo，還有獨特的店鋪風格和導向作用。

通常，每個人都很樂意光顧這種商店。

這里的五個細節(jié)頁面是一個非常重要的鏈接。

我們賣的寶貝都是訂單，通過我們描述詳情頁的方式讓買家感到興奮。

怎樣才能讓我們的詳情頁留住客戶？

往下看。

做任何產(chǎn)品的時候都要明確產(chǎn)品的賣點，你可以找合適的圖片來表達和解釋這個賣點。

做一個好的被大家認可和放心的詳情頁應該有以下幾點。

a .商品信息:顏色、材質、長度、指數(shù)。

b .產(chǎn)品信息:編號、價格、顏色、穿著方法、洗滌說明、設計師日志、面料說明、工藝說明。

c .彩色顯示:各種顏色的正面瓷磚。

d .細節(jié)展示:前后領口、前片、肩部、袖口、腰部、下擺、縫線、吊牌、洗標、質檢等安全證明。

e .穿衣尺碼說明f .包裝展示g .溫馨提示:洗滌、烘干等。

h .購買說明、聯(lián)系方式、會員描述、尺寸、色差、發(fā)貨、物流、退換貨說明；如下圖，只有把真實的一面展現(xiàn)給我們買家，并且七天無理由退貨，這個圖一定要貼出來，買家才會放松警惕，才會愿意購買。

如果詳情頁很夸張，那么你的退款率很高。

記得雙十二節(jié)后，我發(fā)了朋友找我談，現(xiàn)在退貨的數(shù)量比我每天的訪客還多。

所以一定要真實刻畫寶寶的特點。

不要夸張。

面對第一張圖這么高的退款率，其實和我們夸大寶貝有很大關系。

買家的收貨和他從詳情頁看到的不一樣，所以申請退款。

6.店內促銷是必須的，沒有促銷。

店內促銷活動，比如滿郵費給你限時優(yōu)惠，搭配降價等。

，都有助于提高店內轉化率。

工具是死的，但只有用好了，活了，才會有用。

比如包郵活動。

如果顧客買了一件衣服，如果他想郵寄，店里的活動就只郵寄兩件，這樣你就可以給他推薦其他商品了。

如果原來賣一塊，可能會變成兩塊。

七大客服客服技巧是一個網(wǎng)店的軟實力。

客服的能力關系到網(wǎng)店的生死存亡，一點都不為過。

客戶服務應具備禮貌、熱情、耐心、周到的基本要求。

另外，一定要了解自己的產(chǎn)品。

如果你不知道自己產(chǎn)品的特點，怎么向別人推銷呢？

很多差評的誕生和訂單的流失。

除了部分產(chǎn)品自身原因和惡意差評師，很大一部分是因為客服溝通問題，導致差評，導致木頭轉化。

我們每個賣家的流量都是來之不易的，需要付出相當大的努力才能實現(xiàn)。

和幾萬大賣家的流量不是一個級別的，所以我們要盡可能的利用好這些流量，為我們店鋪帶來營業(yè)額。

要善用流量，就得在店里苦練。

而不是反復追求我們過高的流量。

淘寶店多如牛毛。

每個店主都希望自己的店生意興隆，但是很多事情不是光想著就能做到的。

只有不斷嘗試和試驗，真正站在用戶的角度思考問題，了解用戶的需求，才能留住用戶。

否則，即使每天有很多用戶光顧你的店鋪，也無法轉化為你的顧客，沒有用。

我們每一次成長的口碑，絕對不是某個環(huán)節(jié)或者某個人，而是整個過程的掌控。

大家配合到位。

每個環(huán)節(jié)都是讓大家去挖掘的。

只要做了，就一定有改變。

轉變的原因有成千上萬個，千千，這里的老兵們只是寫出了幾個影響轉變的簡單因素。

其他沒寫的，也希望和大家一起探討。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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