淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)核心要訣

2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：79

店鋪的運(yùn)營(yíng)都是關(guān)于產(chǎn)品的，產(chǎn)品本身、細(xì)節(jié)、價(jià)格、圖片、評(píng)價(jià)、客服、售后等等的組合都成了我們要運(yùn)營(yíng)的寶貝。

推廣是運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要分支，其中直通車是我們最常用的購(gòu)買流量的工具。通過(guò)寶貝的各種優(yōu)化努力，引入流量，進(jìn)行轉(zhuǎn)化，是我們運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。

這只是直通車運(yùn)作的一部分。在推廣中要理性客觀的分析，做出正確的調(diào)整。

我們做任何事情都要有一個(gè)目標(biāo)，要知道我們做這個(gè)是為了什么，就像我們開(kāi)車出去，要清楚的知道我們要去哪里，要走哪條路，途中要開(kāi)多少英里，到達(dá)目的地需要多少燃料。這些東西都要在腦子里估算，開(kāi)直通車也是。

有了明確的目標(biāo)，就不會(huì)磕磕絆絆，就會(huì)一直保持思路清晰。

1、打好基礎(chǔ)。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗上戰(zhàn)場(chǎng)之前，首先要了解敵人的營(yíng)地，為我們的營(yíng)地準(zhǔn)備足夠的口糧。正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，訓(xùn)練好自己的士兵才有取勝的希望。

你家寶寶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)情況的分析對(duì)比，得出結(jié)論:如果沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，不如盡早放棄。我們來(lái)看看需要做好哪些基礎(chǔ)工作:從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，需要做好。

可靠的產(chǎn)品+穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品是淘寶的根本。我們所有的運(yùn)營(yíng)都是以產(chǎn)品為中心的，不要用爛大街的剩貨把自己累死。想要長(zhǎng)期做下去，必須要有強(qiáng)大的產(chǎn)品。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比。如果淘寶做久了，我們一部分還是靠老客戶。如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，沒(méi)有老客戶的支持，你永遠(yuǎn)不可能一錘子買賣。有了好的產(chǎn)品，我們必須保證穩(wěn)定的供應(yīng)。他想買你沒(méi)貨，挺痛苦的。銷售旺季你缺貨。你覺(jué)得是最痛苦的事嗎？

2、基礎(chǔ)銷售+攻評(píng)有人說(shuō)我0銷售直接上不了車。我不能說(shuō)沒(méi)有，只能說(shuō)有錢就任性。沒(méi)有銷量，拿到牛逼的宣傳圖也不缺點(diǎn)擊量。但至于轉(zhuǎn)化，估計(jì)很多人會(huì)死于裸零銷售。畢竟少部分人敢嘗試，只要不是小白買家，都會(huì)比較銷量。

誰(shuí)想成為第一個(gè)？

為了直通車不至于太燒錢，上車前最好有幾十個(gè)銷量，幾十個(gè)評(píng)價(jià)。心理評(píng)價(jià)很有說(shuō)服力。如果給買家介紹十句關(guān)于寶寶有多好的話，最好能給出有力的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是買家的真實(shí)反饋，給客戶更高的信任度。

3、做好聯(lián)盟營(yíng)銷聯(lián)盟營(yíng)銷對(duì)于跳出率這個(gè)指標(biāo)非常重要。畢竟每個(gè)客戶的喜好都不一樣，點(diǎn)進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品不一定符合他的喜好。如果沒(méi)有其他產(chǎn)品推薦，那么這個(gè)客戶就會(huì)關(guān)閉頁(yè)面離開(kāi)。我們需要迎合更多的消費(fèi)者，給他們更多的選擇。

另外，通過(guò)這些相關(guān)產(chǎn)品的反饋，可以看到更多有潛力的產(chǎn)品。省油寶試點(diǎn)版可以查看間接轉(zhuǎn)化寶貝的去向，支持直通車數(shù)據(jù)和門店數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，將間接轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品加入相關(guān)營(yíng)銷，在公交車上推廣潛在寶貝，都能產(chǎn)生更好的效果。但是不要設(shè)置太多相關(guān)設(shè)置，一屏就好。當(dāng)顧客點(diǎn)擊進(jìn)入時(shí)，他們首先要看產(chǎn)品。這樣一來(lái)，一大堆推薦，太多太少，都會(huì)適得其反，適當(dāng)就好。

從視覺(jué)上看，產(chǎn)品

一、寶貝描述產(chǎn)品描述堪稱靈魂，是最核心的部分。如果只是簡(jiǎn)單的幾張圖片堆砌，那么你的內(nèi)頁(yè)相當(dāng)失敗；如果你不了解產(chǎn)品，說(shuō)明你對(duì)你的產(chǎn)品不夠了解。如果沒(méi)有辦法描述版面，請(qǐng)去別人的內(nèi)頁(yè)。內(nèi)頁(yè)需要運(yùn)營(yíng)和美工的配合，運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品賣點(diǎn)通過(guò)美工的藝術(shù)張力來(lái)表現(xiàn)。一個(gè)好的內(nèi)頁(yè)不僅能全面展示自己的產(chǎn)品，還能給購(gòu)買者產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值的體現(xiàn)。你不是獨(dú)一無(wú)二的，而是不可替代的。

店鋪裝修是一種給別人的印象定位。只有店鋪干凈整潔，有條理，買家才會(huì)愿意多留。如果買家通過(guò)直通車點(diǎn)進(jìn)去，看到店鋪雜亂無(wú)章，恐怕就沒(méi)有繼續(xù)瀏覽的欲望了，直接導(dǎo)致跳轉(zhuǎn)。裝修不一定要華麗，但一定要有自己的風(fēng)格。

獨(dú)一無(wú)二更讓人印象深刻。

另外，店鋪分類要做好，讓買家快速找到想要的商品，增加訪客深度。

二、推廣工具的目的是什么？

我們利用直通車來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。

我們想通過(guò)推廣達(dá)到什么目的？

目標(biāo)明確，更能走對(duì)方向。1用直通車測(cè)錢測(cè)圖是常用的測(cè)試工具。在我們店客流量不足，不能確定哪些款式更有潛力的時(shí)候，上車是個(gè)好方法。我們可以把所有類似的產(chǎn)品都扔在一個(gè)方案里，選擇一些搜索指數(shù)好的二級(jí)流量詞，在幾乎相同的位置進(jìn)行卡位競(jìng)價(jià)，這樣才能保證流量獲取差異不大，測(cè)試結(jié)果更準(zhǔn)確。經(jīng)過(guò)一兩周的測(cè)試，我們會(huì)分析數(shù)據(jù)，確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尋找高質(zhì)量的產(chǎn)品。

可以查看來(lái)自流量眼核心流量分析的數(shù)據(jù)，其中包含直通車效果分析，對(duì)寶貝推廣的訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)買家數(shù)都有清晰的數(shù)據(jù)反饋。相比之下，你可以獲得更多潛在的金錢，這將是未來(lái)推廣的重點(diǎn)。

此外，在核心流量分析中，有針對(duì)淘寶搜索、鉆展、淘客等的數(shù)據(jù)。這樣查詢起來(lái)更方便。有了數(shù)據(jù)的支撐，店鋪才能更好的運(yùn)營(yíng)(流量眼一個(gè)月才20，買得起可以試試)。

另外，直通車貼圖不僅僅是測(cè)試推廣圖，最多可以有四個(gè)創(chuàng)意，足夠我們測(cè)試了。當(dāng)我們一時(shí)想改變寶寶主人形象，卻又不敢輕舉妄動(dòng)的時(shí)候，那么我們可以用直通車來(lái)測(cè)試一下。如果新主映像的反饋數(shù)據(jù)良好，我們會(huì)將其更改為嬰兒主映像，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

活動(dòng)期間利用直通車沖銷量。直通車可以快速精準(zhǔn)的給寶寶曝光，尤其是寶寶參加大型活動(dòng)，比如聚購(gòu)，需要流量的時(shí)候。直通車可以很好的為活動(dòng)預(yù)熱，為活動(dòng)積蓄力量。在活動(dòng)過(guò)程中，寶寶的轉(zhuǎn)化率會(huì)很高，前期的熱身很重要。這時(shí)候直通車的精準(zhǔn)引流會(huì)產(chǎn)生很多額外的購(gòu)買和收藏，直通車是活動(dòng)期間銷量的最佳選擇。如果平時(shí)花500元左右買這個(gè)寶貝，活動(dòng)期間至少要花1000元。這時(shí)候引入的流量就等于銷量，流量越多，銷量越高。

利用直通車做ROI。我們都想盈利，尤其是中小賣家。如果你覺(jué)得每天都在燒錢很苦惱，那么提高ROI主要是從減少開(kāi)支和增加銷量這幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。

①如果減少無(wú)用支出的計(jì)劃運(yùn)行一段時(shí)間，就需要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行整改，這將是以roi為導(dǎo)向的。然后，打開(kāi)關(guān)鍵詞計(jì)劃，按投入產(chǎn)出比排序，重點(diǎn)調(diào)整成本高、ROI極低的關(guān)鍵詞。查資料30天，30天內(nèi)不會(huì)刪除任何關(guān)鍵詞。轉(zhuǎn)化roi低競(jìng)價(jià)低的關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)化roi高競(jìng)價(jià)好的關(guān)鍵詞，適當(dāng)提高競(jìng)價(jià)，控制在優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞上的支出，減少無(wú)用支出，達(dá)到降低ppc，提高ROI的目的。沒(méi)有太多精力的商家可以用省油寶，智能托管，選詞競(jìng)價(jià)，尤其是ROI高的長(zhǎng)尾計(jì)劃。主推方案主要是爆款和引流，效果也很好。

②提高銷量的關(guān)鍵是優(yōu)化寶貝，提高轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵。寶貝的主圖、定價(jià)、細(xì)節(jié)、評(píng)價(jià)、客服、售后等環(huán)節(jié)都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。還可以通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷或者店鋪推廣的方式實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，從而達(dá)到提高客單價(jià)的目的。第三，利用直通車廣泛宣傳產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品的自然搜索排名無(wú)法獲得太多流量的時(shí)候，要通過(guò)推廣來(lái)幫助提升產(chǎn)品排名。直通車可以增加寶寶的體重，從而增加寶寶的自然流量。

1、選擇單詞來(lái)建立一個(gè)計(jì)劃。不同屬性的產(chǎn)品會(huì)分計(jì)劃投放，為了更好的分析每個(gè)寶貝的效果。然后選詞，開(kāi)始選組合詞，包括帶屬性的二次詞，比如碎花長(zhǎng)裙，修身連衣裙，在一定流量的基礎(chǔ)上可以保證引流的準(zhǔn)確性。畢竟計(jì)劃的開(kāi)始是沒(méi)有分量的。要通過(guò)提詞來(lái)提高質(zhì)量分，提高計(jì)劃的權(quán)重。只有到了后期才能爭(zhēng)奪熱詞。在這批添加的關(guān)鍵詞中，測(cè)試后點(diǎn)擊反饋，聚焦轉(zhuǎn)換后的關(guān)鍵詞，然后展開(kāi)關(guān)鍵詞。所有與嬰兒屬性相關(guān)的關(guān)鍵字都被添加到計(jì)劃中。通過(guò)不斷擴(kuò)大轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞，增加有效關(guān)鍵詞在計(jì)劃中的比重，轉(zhuǎn)化率的提高可以快速增加計(jì)劃的權(quán)重。

2、優(yōu)化關(guān)鍵詞前期優(yōu)化就是多加詞。后期寶貝流量達(dá)到目標(biāo)后，需要優(yōu)化的步驟就是刪詞。刪除計(jì)劃中質(zhì)量分低于5分的關(guān)鍵詞，30天沒(méi)有點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)化。這些話不要留下任何附件，果斷刪除。長(zhǎng)此以往，就不僅僅是這個(gè)詞的問(wèn)題了，還會(huì)拉低整個(gè)計(jì)劃的歷史反饋數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該以大局為重。減少這樣的話可以保存整個(gè)計(jì)劃。對(duì)于轉(zhuǎn)換后的關(guān)鍵詞，結(jié)合質(zhì)量評(píng)分和點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)調(diào)整出價(jià)。

對(duì)于質(zhì)量得分較高、點(diǎn)擊率較好的關(guān)鍵詞，適當(dāng)提高出價(jià)或保留；

高分低點(diǎn)擊率，優(yōu)化推廣創(chuàng)意觀察；

質(zhì)量評(píng)分低點(diǎn)擊率低，降低出價(jià)；

也可以自己制定優(yōu)化規(guī)則，比如報(bào)告參考天數(shù)= 15，pc質(zhì)量評(píng)分。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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