如何快速系統化地提升淘寶運營?

                   關于如何開淘寶店，有很多相關的書籍。

大部分都是對淘寶運營的系統梳理和總結，可以作為開網店的實用指南。比如淘寶官方書籍，一本關于愿景，一本關于CRM客戶關系管理，一本關于運營；淘寶大學2012年初的綠皮書比較系統，包括網店推廣、網店推廣核心工具、網店推廣實戰(zhàn)分析、網店推廣內功、網店美工設計、網店客服、數據管理、流程管理等。Boss的運營模式包括數據、產品、愿景、推廣、運營。通過以上市面上已有的書籍和前人的總結，可以發(fā)現電子商務運營體系主要包括以下幾點:

1.通過數據分析找到優(yōu)質市場，根據數據反饋進行優(yōu)化調整，找到優(yōu)質產品建立競爭優(yōu)勢；

2.通過視覺語言展示產品；

3.通過促銷手段宣傳產品；

4.通過客服倉儲配套服務完成電商交易流程。為了進行市場分析，需要了解現有的市場分析工具，如商家參考市場和選詞工具、百度指數、淘寶榜單、店主、數據工具等。為了找到優(yōu)質的產品，我們需要了解貨源，了解不同行業(yè)的特點，根據自己的興趣選擇一個能賺錢并愿意堅持下去的行業(yè)。

如果是網購商品，至少要對阿里巴巴有所了解，對天貓的代銷有所了解。如果從線下進貨，要知道如何與人談生意溝通，什么樣的渠道找貨最好。為了結合數據反饋進行優(yōu)化調整，需要了解業(yè)務人員管理分析、電子商務、直通車支付測算、店鋪后臺詳情等。為了展示高質量的產品，我們需要了解產品的拍攝方法，圖片的后期處理，視頻的后期制作，文案的撰寫，店鋪模板的裝修，店鋪瀏覽邏輯的打造。為了將準備好的產品交付給目標客戶，我們需要了解推廣和活動運營。包括特定標題的SEO優(yōu)化、人工刷量提升產品性能、直通車支付加速推廣、通過推廣工具促進購買轉化等。

此外，活動是新品推廣的重要推手，也是優(yōu)質產品再上新臺階的催化劑。所以需要了解淘系內部的各種活動，比如聚劃算，每日特價，金幣買賣，淘特里斯等等。在移動流量一統江湖的今天，流量呈現碎片化趨勢。電影制作和銷售的形式從賣貨變成了內容營銷。所謂網絡名人經濟，是無線流量、內容營銷和粉絲經濟相結合的產物，一定要重視。為了順應這種新趨勢，我們需要了解微淘、淘寶達人的運營情況，尋找高度相關的達人，并對內容運營進行測試。做好這些前提條件后，要想真正把貨賣出去，賺到錢，客服在這其中起著不可替代的作用。

客服的流程設計，客服推薦，客服對買家的態(tài)度等。售后還有一個訂單跟蹤管理的過程，就是售后客服?，F在淘寶很重視售后部分，需要人工操作。以上更多的是關于電商的水平，所有的電商歸根結底還是要看具體的行業(yè)。我們社會有很多行業(yè)，每個行業(yè)從生產到銷售都分不同的階段。電商處于一個產業(yè)鏈的較早位置，就像銷售職業(yè)一樣。做好銷售準備很重要，做好銷售準備同樣重要。除了網上銷售，我們還需要或多或少地了解同一產業(yè)鏈上的其他方面，比如R&D、設計、生產、物流、售后。

歸根結底，所有的工作都是人做的。如何找到人，如何發(fā)揮人的最大價值，如何造福他人，如何通過整合資源實現最大價值，缺一不可。普通的淘寶C店是淘寶的主場，萬能的淘寶也需要這群草根不斷造血。這個群體很多人沒有服務意識和產品意識，讓這群人沉迷肯定會損害平臺。

所以淘寶不斷推出極家平臺、ifashion、中國質造、企業(yè)店等東西。

個人淘寶店未來還能做多久？

想了解更多公司注冊知識嗎？

當淘寶給出關閉個人C店的命令，你會怎么做？

就算不關，你也活不下去。能不提升自己嗎？淘寶運營，最重要的日常工作就是數據分析。

不懂excel能玩數據嗎？

未來的內容營銷應該是基于全網的。就算不自己玩，也總要找到這些人。

想從媒體平臺了解點什么嗎？

社區(qū)可以大大提高粉絲的粘性。

什么QQ群和微信群會玩？

雖然微信生意被賣面膜的黑了，但是他過去的輝煌中有沒有可以借鑒的地方？

所謂了解不僅僅是知道，你還得找專門的資料去學習和研究。學無止境！

每一點都研究了很久，哪一點研究透徹了，就足以在電商行業(yè)混口飯吃。剛開始的時候，這些東西我都不懂。現在通過近半年的強化學習，基本有了全面的了解。但是知道了也沒用，還遠沒有落實。

通過全面系統的學習，我有了全局觀，打磨的時間要求是永遠?，F在，我將逐點總結以上整個系統。不知道要多久才能寫完。我的一些想法可能是錯的，第二天可能就過時了，但沒關系。這種總結是必要的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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