電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎(淘寶多倉發(fā)貨怎么設置?菜鳥怎么完成發(fā)貨)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:44
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原文大綱:電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎? 隨著越來越多的電商企業(yè)追求更高的投資回報(ROI),其運營重心已由單純注重拉新轉(zhuǎn)向注重存量用戶的運營,即電商運營變成精細化,精細化運營已成為新時期電商運營的生存法則。那么電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎?不知道的來看看吧。
精細化運營需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場景、迭代等五個方面來全面提升認知。“精”就是有取舍,抓住重點,“細”就是細節(jié)介紹和用戶體驗,而“化”則是操作策略的流程化、標準化。
1、注重數(shù)據(jù)分析
電商精細化運營需要聚焦數(shù)據(jù)分析,而不是僅僅停留在用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、商品利潤、廣告轉(zhuǎn)化成本等方面,電商運營要想提高運營效率,至少需要6個關鍵指標:活動用戶數(shù)量、獲客成本、留存率、轉(zhuǎn)化率、交易額和復購率。
2、建立數(shù)據(jù)中臺
如何對分散而復雜的業(yè)務進行有效的整合,及時高效的處理,降低管理成本?建立電子商務業(yè)務數(shù)據(jù)處理中臺系統(tǒng),整合更多電商平臺、各類業(yè)務模式下的訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)成為越來越多的電子商務企業(yè)的必然選擇,將其集中到一個業(yè)務平臺上,劃分為不同的組織、角色和權限,管理營銷、客戶、會員、發(fā)貨、售后、物流、庫存、供應商、采購、結算、對賬、績效、成本、財務等各個環(huán)節(jié)。
3、老客戶的標簽化運營
電子商務精細化運作首先要了解用戶。無論是傳統(tǒng)電商(淘寶,京東,拼多多)還是新媒體電商(抖音,快手,小紅書),都在大力發(fā)展個性化推薦,現(xiàn)在你可以猜測用戶喜歡什么,或者打算買什么,直接看“猜你喜歡”就是答案。電子商務精細運營涉及用戶層面,主要包括4個方面:維持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費用戶轉(zhuǎn)化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失和流失用戶重新被喚醒)。
4、內(nèi)容場景化
到2020年,消費者的在線停留時間將接近極限。隨著場景化,內(nèi)容化,而非單調(diào)的列舉產(chǎn)品參數(shù),因為產(chǎn)品參數(shù)總有競爭者超越,而場景中的好故事卻很難超越。而當電商賣家將產(chǎn)品賣點和特色融入到場景中,打造出差異化場景的核心競爭力,自然也能打動消費者,場景越細致、畫面感越強,消費動力就越強。
今年電商直播異?;鸨?,注重精細化運營的商家也不得不躬身入局,此前商品在網(wǎng)上的場景都是陳列式的擺放,消費者唯一互動的對象就是客服?,F(xiàn)在電商運營中在電商直播間里,消費者互動的對象是直播網(wǎng)紅,越來越多的消費者開始嘗試直播場景下的購物方式。
綜上所述:以上分享的就是關于電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權請告知,立即刪除處理。
如今說到現(xiàn)在有很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇去和快遞公司進行合作,因為這樣子的話,大家才可以獲得更優(yōu)惠的價格,節(jié)省自己的物流成本,那么淘寶多倉發(fā)貨怎么設置?菜鳥怎么完成發(fā)貨?下面來看看吧。
一、淘寶多倉發(fā)貨怎么設置?
基本上,所有主流快遞公司,都有云倉服務,包括但不限于,圓通,申通,中通,順豐,郵政。
而且是一價全包,即每發(fā)一票多少錢,包含所有費用。 綜合比較比自己發(fā)便宜,單一發(fā)貨價比較比自己發(fā)略貴。
比如浙江大唐,自己備倉庫,自己備發(fā)貨員,自己買軟件,可能一票價格是2塊8. 用云倉可能一票是3.5元或者4元。 但是這個過程,你省了員工和倉儲費用和軟件費。
二、菜鳥怎么完成發(fā)貨
1.常用地址及菜鳥電子面單設置
點擊右上角“設置”,本頁面可以進行電子面單訂購關系管理和常用地址設置,新建電子面單訂購關系需要網(wǎng)點審核通過充值后才可使用,對于已有訂購關系的賬號,系統(tǒng)會自動同步電子面單訂購關系。
2.寶貝簡稱設置
可針對淘寶店鋪商品可以設置寶貝簡稱,自定義面單上可以顯示商品簡稱。
3.電子面單模板設置
1)面單logo打印設置
打開菜鳥打印組件應用,點擊打印機,點擊打印選項,選擇指定的打印機。如圖所示,勾空為打印上下聯(lián)logo,選中則為不打印上下聯(lián)logo。
2)電子面單模板設置
選擇淘系/非淘打單模板,勾選所需的揀貨信息和交易信息,點擊發(fā)布后模板生效,打印的面單自定義區(qū)即可展示所編輯的信息。模板對應打單時的“自定義模板”選擇項。
注:如商家使用云打印模板,注意云打印模板只針對淘內(nèi)訂單有效,模板對應打單時的“云打印模板”選擇項。
4.裹裹支付設置
如商家使用在線裹裹寄件,在本頁面完成支付寶代扣協(xié)議簽署和支付寶綁定。自己有合作快遞網(wǎng)點自行打單發(fā)貨的無需設置。
5.多店鋪管理
可以實現(xiàn)多店鋪共享電子面單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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