大家都知道，拼多多是一個(gè)團(tuán)購物網(wǎng)站，它吸引人的地方就是參加團(tuán)購拼團(tuán)能以很低的價(jià)格買到商品，其中競(jìng)價(jià)活動(dòng)受到很多商家的喜愛，但也有些新手不會(huì)參加，那么拼多多競(jìng)價(jià)活動(dòng)到底應(yīng)該怎么參加呢?需要遵守什么規(guī)則?

一、拼多多競(jìng)價(jià)活動(dòng)怎么參加?

競(jìng)價(jià)活動(dòng)是拼多多平臺(tái)的營銷活動(dòng)之一。商家可不定期查看競(jìng)價(jià)活動(dòng)，并根據(jù)自身店鋪經(jīng)營狀況報(bào)名競(jìng)價(jià)活動(dòng)、提報(bào)競(jìng)價(jià)商品。競(jìng)價(jià)成功后競(jìng)價(jià)商品可以得到拼多多微信推文、首頁、海淘、9.9特賣等資源位的展示機(jī)會(huì)，快速提升店鋪的曝光量和銷量。

拼多多商家可參與競(jìng)價(jià)后臺(tái)進(jìn)行中的活動(dòng)，競(jìng)價(jià)過程中可多次競(jìng)價(jià)，但不得修改除價(jià)格、庫存外的競(jìng)價(jià)信息。只接受同款商品競(jìng)價(jià)，競(jìng)價(jià)商品的品牌、規(guī)格等需與參考商品基本一致。商家參與競(jìng)價(jià)的商品的歷史成交金額必須大于等于5000元。

競(jìng)價(jià)結(jié)果將由商家資質(zhì)、價(jià)格、商品質(zhì)量、是否預(yù)售、歷史銷量、商品評(píng)價(jià)、品牌影響力等多個(gè)因素綜合決定。請(qǐng)各位把好質(zhì)量關(guān)、物流關(guān)，誠意競(jìng)價(jià)。

二、要遵守什么規(guī)則?

1、有對(duì)接運(yùn)營的商家，可通過后臺(tái)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)參與競(jìng)價(jià)，參與商品競(jìng)價(jià)的商家，店鋪店鋪保證金應(yīng)大于等于1000元。不足1000元的，須充值至1000元方可參與競(jìng)價(jià)。

2、須上報(bào)參與競(jìng)價(jià)的商品ID，庫存數(shù)量，競(jìng)價(jià)價(jià)格，生產(chǎn)日期，是否預(yù)售等信息。食品、美妝等類目的商品需明確敘述生產(chǎn)日期/保質(zhì)期(有效期)。 服飾箱包、家居數(shù)碼等類目可不填寫。

3、商品id須為上架狀態(tài)的正常售賣商品。不得用秒殺id、抽獎(jiǎng)id、免費(fèi)試用id、團(tuán)免id等參與競(jìng)價(jià)，商品須通過運(yùn)營樣品審核，有效期已超過三分之二的產(chǎn)品不得參與競(jìng)價(jià)。

4、競(jìng)價(jià)幅度：競(jìng)價(jià)以公布的選品標(biāo)準(zhǔn)價(jià)為基礎(chǔ)，競(jìng)價(jià)的最低幅度和最高幅度以競(jìng)價(jià)商品詳情頁公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，競(jìng)價(jià)成功的商品在下一次首頁競(jìng)價(jià)活動(dòng)結(jié)束前處于價(jià)格保護(hù)狀態(tài)。

需要注意的是，虛報(bào)競(jìng)價(jià)信息、出價(jià)后未遵守出價(jià)的惡意競(jìng)價(jià)商家視情節(jié)將受到至少一個(gè)月的一級(jí)處罰，如果選擇的模式不一樣，那么展現(xiàn)也是不一樣的，如果商家參與競(jìng)價(jià)的話，需要了解平臺(tái)相應(yīng)的規(guī)則。

拼多多30天物流異常怎么解決？

要知道拼多多對(duì)于物流的考核是非常嚴(yán)格的，如果出了30天物流異常，對(duì)于商家來講是非常嚴(yán)重的事，尤其是新手賣家這個(gè)時(shí)候是非?；艔埱也恢涝趺崔k的，那么拼多多30天物流異常應(yīng)該怎么去解決呢?

1、如果說物流異常和異常率都持續(xù)高于5倍均值，店鋪是會(huì)受到二級(jí)限制和全店降權(quán)處罰。拼多多物流指標(biāo)有3條線，分別是預(yù)警線、處罰線、其他。連續(xù)30日異常率和異常訂單數(shù)都高于5倍類目均值，就會(huì)出現(xiàn)綠色提示，這就是預(yù)警線。

2、處罰線就是物流異常訂單數(shù)和異常率同時(shí)達(dá)到了處罰線，這次就會(huì)在物流服務(wù)異常處罰下出現(xiàn)處罰中字樣。還有其他，物流異常率和訂單數(shù)都是紅色的，小于預(yù)警線，那么就都表示正常。

3、避免客戶投訴，不想收到物流投訴，就要服務(wù)好客戶，客戶滿意了自然就不會(huì)投訴了，那么怎么避免客戶投訴?這時(shí)商家就必須要有提前意識(shí)，要主動(dòng)關(guān)注訂單的物流情況，一旦出現(xiàn)異常，主動(dòng)尋求快遞和客戶及時(shí)溝通?？蛻羧绻芴崆爸獣郧闆r，那么自然就不會(huì)有投訴了。

4、非真實(shí)的發(fā)貨絕不允許存在的，對(duì)應(yīng)的物流信息出現(xiàn)異常情況，或者說上傳的單號(hào)在合理期限沒有收到商品。一旦出現(xiàn)這類發(fā)貨，平臺(tái)會(huì)對(duì)訂單和店鋪進(jìn)行處罰。

5、建議出現(xiàn)問題，立刻到物流網(wǎng)檢查是否真的存在更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實(shí)好后及時(shí)和物流溝通避免被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少對(duì)方的疑慮。

6、另外的解決途徑就是：快遞每天攬件2次，12點(diǎn)攬件1次，15點(diǎn)-18點(diǎn)出跟蹤;21點(diǎn)攬件一1次，23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)出跟蹤;我們知道出跟蹤的時(shí)間了，就完成就可以解決16小時(shí)不出跟蹤的問題。

7、如果在物流能查到正常的更新信息，還是收到了物流投訴，這種情況對(duì)店鋪是沒有影響的。但如果投訴多了會(huì)影響信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會(huì)影響店鋪權(quán)重。

總的來說，拼多多店鋪遇到30天物流異常首要任務(wù)就是去查清楚具體是什么原因，然后可以更加不同的情況去解決，如果指標(biāo)低于警戒線，那店鋪就會(huì)受到處罰，所以，在有預(yù)警的時(shí)候，就要先去查看動(dòng)態(tài)，然后安撫買家，這樣才是最正確的解決之道。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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