淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?(淘寶店鋪到期如何重新開(kāi)店?要注意什么?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:35
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淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開(kāi)一家飾品店鋪,那么這個(gè)開(kāi)店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款,下面就來(lái)具體介紹下這個(gè)事情!
一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?
當(dāng)然會(huì),排名等于店鋪權(quán)重,而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。
影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問(wèn)題及店鋪層級(jí)問(wèn)題來(lái)確定店鋪權(quán)重高低。
退款率這一塊雖說(shuō)不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)控制退款率,針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是,針對(duì)一些高質(zhì)買(mǎi)家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買(mǎi)家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買(mǎi)家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款,先通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買(mǎi)家把東西寄過(guò)來(lái)。
二、單品退款率有點(diǎn)高,會(huì)降整店權(quán)重嗎?
不會(huì),正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響,這個(gè)是絕對(duì)不能多,淘寶對(duì)糾紛退款率過(guò)高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單,而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無(wú)法發(fā)貨。
也就是說(shuō),高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高,實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。
但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高,但沒(méi)有退換貨的爭(zhēng)議率,也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力,所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。
但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無(wú)疑問(wèn),您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。
如果情況嚴(yán)重,那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說(shuō),高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量,還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。
淘寶店鋪?zhàn)?cè)門(mén)檻是比較低的,只需要商家提供身份證或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就可以成功的將店鋪?zhàn)?cè)下來(lái),但是有些商家沒(méi)有精力運(yùn)營(yíng)店鋪,等過(guò)了一段時(shí)間之后,店鋪就到期了,這時(shí)候想要重新開(kāi)店要怎么操作呢?下面就來(lái)介紹下淘寶店鋪到期如何重新開(kāi)店?
按照淘寶規(guī)則,如果淘寶店鋪連續(xù)6周內(nèi)未發(fā)布商品而且店鋪總產(chǎn)品未到10件以上,淘寶店鋪會(huì)被釋放。如果需要重新開(kāi)店,不需要身份證認(rèn)證重新開(kāi)店,只要登錄“我的淘寶”—“我是賣家”—“我要開(kāi)店”申請(qǐng)開(kāi)店即可。
淘寶重新開(kāi)店不需要太過(guò)復(fù)雜的操作,畢竟在第一次開(kāi)店的時(shí)候,很多資料已經(jīng)提交過(guò)了,在平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中是有記錄存在的,所以只需要重新調(diào)用就可以了。但是也有一些商家重新開(kāi)店失敗,這是因?yàn)橛幸恍┘?xì)節(jié)需要注意的。
1、一張身份證只能認(rèn)證一個(gè)淘寶賬戶,所以一張身份證只能在淘寶集市開(kāi)一家店。
2、一個(gè)身份證認(rèn)證一個(gè)支付寶賬戶后,還可關(guān)聯(lián)認(rèn)證其他支付寶賬戶,共享身份信息,一個(gè)身份證最多可以關(guān)聯(lián)認(rèn)證5個(gè)子賬戶。
3、支付寶關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶也是可以開(kāi)店的,但還是一樣要遵循一個(gè)證件只能開(kāi)一家店的原則。
4、如果身份證過(guò)期了,則需要重新提交??梢缘顷懙街Ц秾殹~戶設(shè)置—基本信息—實(shí)名認(rèn)證—查看—上傳證件—上傳新的身份證(正反兩面)彩色圖片,填寫(xiě)身份證到期時(shí)間。
現(xiàn)在知道淘寶店鋪到期如何重新開(kāi)店了吧,在淘寶開(kāi)店還是需要花費(fèi)一些精力去運(yùn)營(yíng)的,畢竟電商是符合時(shí)代發(fā)展潮流的,如果能夠趁早的布局,將店鋪運(yùn)營(yíng)起來(lái),那么就可以獲得比較好的效果。
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