淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個(gè)事情!

一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

當(dāng)然會，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會影響雙十一報(bào)名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個(gè)方法就是，針對一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點(diǎn)高，會降整店權(quán)重嗎?

不會，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響，這個(gè)是絕對不能多，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡單，而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報(bào)率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高，實(shí)際上會影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對較高，但沒有退換貨的爭議率，也不會降低你店整體的實(shí)力，所以賣家對淘寶不用太擔(dān)心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權(quán)力會隨著這個(gè)退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴(yán)重，那么淘寶官員可能會凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量，還會使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

淘寶店先發(fā)布寶貝還是先裝修？要如何做？

一般在淘寶上開設(shè)店鋪的話，一定要想好首先要做的是什么，畢竟創(chuàng)業(yè)初期都是需要規(guī)劃好之后的每一步的，那么對于新的商家來說到底是先發(fā)布寶貝好還是先裝修呢?要如何做呢?趕緊和我一起來了解一下。

淘寶剛開始做的時(shí)候，由于產(chǎn)品比較少，所以要求大家發(fā)布了十個(gè)寶貝以后才可以裝修店鋪，現(xiàn)在淘寶上的產(chǎn)品已經(jīng)太多了甚至過剩。所以大家開了店就能直接裝修了，沒有發(fā)布寶貝數(shù)量的限制了。

其實(shí)個(gè)人認(rèn)為淘寶開店初期是先發(fā)布寶貝還是先裝修店鋪，這是根據(jù)個(gè)人習(xí)慣和店鋪現(xiàn)有資源去說的，當(dāng)大家店內(nèi)產(chǎn)品比較多的時(shí)候，就先操作上傳產(chǎn)品，當(dāng)?shù)陜?nèi)商品比較少的時(shí)候就先操作店鋪裝修。而且這兩種工作沒有明確的先后之分，基本上都算是同時(shí)進(jìn)行的。

但是我還是建議大家先裝修店鋪：

因?yàn)樘詫殞氊?，只要發(fā)布了以后，包括主圖，標(biāo)題價(jià)格，還有產(chǎn)品介紹頁面，都不要輕易的去修改了，尤其是主圖和標(biāo)題，頭一個(gè)月最好不要再次修改了。

很多新手剛開始開了店鋪就頻繁地修改主圖修改標(biāo)題修改價(jià)格，所以說這樣肯定沒有權(quán)重的，因?yàn)樘詫氁e累所有的數(shù)據(jù)，你頻繁的改動，相當(dāng)于就頻繁的開始。所以給淘寶的印象并不好。

即使你沒有發(fā)布寶貝，你裝修的時(shí)候，都會預(yù)留著寶貝顯示的位置，一般的話就是一些正方形的框，或者說，長方形的框，在框的中間，會有一個(gè)照相機(jī)的顯示的位置。所以我們可以大體的看一下寶貝顯示的整體布局。

我們先把店鋪的主體裝修完畢，嗯，比如說店招呀，寶貝分類呀，還有廣告大圖，優(yōu)惠券兒等等，先把所有的小的細(xì)節(jié)都裝修完畢。然后可以根據(jù)店鋪裝修的色調(diào)以及整體布局，再重新調(diào)整一下淘寶寶貝的主圖的色調(diào)，主圖的整體搭配。以及價(jià)格和標(biāo)題顯示的位置，顯示的長短，重新思考和布局寶貝標(biāo)題。最后一步再發(fā)布寶貝。

還有一個(gè)比較重要的事情，有很多的新手賣家有很多很多的寶貝，他們上架寶貝的時(shí)候都是全部在一天上架，同一個(gè)時(shí)間段上架了大批量的寶貝。這是強(qiáng)烈不建議的。建議大家每隔4到5個(gè)小時(shí)發(fā)布一個(gè)寶貝。一天最多發(fā)5到6個(gè)寶貝。

因?yàn)樘詫殞氊愒谙录艿臅r(shí)間段權(quán)重會非常的高，你的排名也比較的靠前。如果我們均勻的把寶貝分布在每一個(gè)時(shí)間段，那么就能保證每一個(gè)時(shí)間段我們店鋪都有產(chǎn)品排在前面。

第二點(diǎn)，大家在上架寶貝的時(shí)候禁止用淘寶助理，或者說，阿里巴巴的一鍵上傳寶貝工具。因?yàn)樗写罅看罅康谋锥送|(zhì)化太嚴(yán)重。當(dāng)然了還有很多的負(fù)面影響。

所以綜上所述來看的話，一定不要隨意的去一鍵操作上傳寶貝，這樣你后續(xù)想要修改信息都很麻煩，消費(fèi)者瀏覽到淘寶店鋪的時(shí)候首先肯定是要去看你寶貝的詳情，所以大家一定要做好一切準(zhǔn)備工作再去操作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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