2023年天貓雙11活動運營要求是什么?(2021天貓雙11商品怎么報名?報名價格要求是啥?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:43
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商家在做好店鋪的同時要做好店鋪的運營,那么舉辦一場活動也是需要運營。運營必不可少,下面我們一起來看看2021年天貓雙11的運營要求是什么?
(一)活動管理的禁止性規(guī)定
1.商家在天貓雙11招商報名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。
2.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對參加天貓雙11活動的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。
3.天貓有權(quán)根據(jù)活動的整體管理與維護等實際需要制定管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠信經(jīng)營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費者權(quán)益或天貓雙11品牌的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規(guī)活動商品、撤回天貓知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動等管控措施。
4.商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與天貓雙11相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任。
5.成功參加天貓雙11的商家在天貓雙11活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題,或其他任何損害消費者權(quán)益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動。
(二)活動運營合作要求
1.商家同意遵守天貓根據(jù)天貓雙11的實際情況制定的各類活動管理細(xì)則。
2.商家應(yīng)理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在雙11激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
3.商家在天貓雙11活動期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。
(三)其他注意事項
1.為保持天貓雙11期間平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實際說明為準(zhǔn)。
2.活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時措施以保證訪問流暢。
3.作為商家對本活動的承諾,也為保障消費者體驗及平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性,已報名通過的活動商品,不得隨意修改其價格、庫存、SKU數(shù)量等活動參與的必要信息。
4.由于雙11活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,故針對未發(fā)貨退款申請功能做如下調(diào)整:
(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。
(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2021年11月11日08:00:00開放。
詳情以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn)。
天貓雙11活動數(shù)據(jù)凍結(jié)時間是什么時候?
天貓雙11訂單活動當(dāng)天可以退款嗎?
天貓雙11活動價是否計入最低成交價?
天貓雙11活動雖然沒有商家海選的環(huán)節(jié),不過也之后商家報名通過之后,才能進(jìn)入商品報名的環(huán)節(jié),那今年的天貓雙11活動商品是怎么報名的?想要報名的商家要到下文好好了解哦!
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天貓雙11商品的報名入口在:【商家中心】中間位置【我的營銷】上方的報名入口進(jìn)入活動導(dǎo)航頁面。
報名價格要求是啥?
天貓雙11商品報名不再只關(guān)注最低成交價,更關(guān)注最低價和價格力度。報名評估以低標(biāo)價而非最低成交價。從今年4月25日開始,活動的門檻評估以最低標(biāo)價為基礎(chǔ)。
也就是說,你報名的時候,并不在乎商品過去是以什么價格賣出的,只看過去的最低價。比如今年的雙十一要求比最低價低10%,也就是從9月16日開始,你的最低價可以降低10%才能報名。這筆交易多少錢并不重要。
比如一件商品的價格是360元,用折扣工具換算成180元。店里有5元紅包,128以上減10元,最后成交價165元。雙十一報名最低價180元,價格力度165元。
最低標(biāo)價是指頁面上顯示的非劃線價格,即如果使用折扣工具進(jìn)行折扣,則為折扣價格。其實這里可操作的空間無非是優(yōu)惠券、滿減等再加上聚劃算淘搶購等平臺活動。
再解釋一下價格力:
1、天貓大促活動商品價格力:指商品申報后,根據(jù)商品活動的報名價格和優(yōu)惠玩法(如購物津貼、、全網(wǎng)自動推廣店鋪優(yōu)惠券等。),計算出普通消費者基于當(dāng)前活動價格最容易享受到的預(yù)估普惠交易價格,再將預(yù)估普惠交易價格與最低交易價格進(jìn)行比較,計算出“商品價格力”?!吧唐穬r格力”是影響商品公共領(lǐng)域流量獲取的重要因素。
2、營銷平臺商品價格力:是用來衡量商品對消費的優(yōu)惠程度的指標(biāo)。商品報名后,根據(jù)商品活動報名價格和優(yōu)惠玩法,計算基于當(dāng)前活動價格的普通消費者最容易享受的預(yù)計普惠成交價,并將該價格與歷史平均交易價格進(jìn)行比較,計算出“商品價格力”。
只要不超出標(biāo)價的10%,就可以報名,但是你獲得多少活動資源就看價格了。。前面提到可操作空間中的幾項是令最低交易價格發(fā)生變化的因素。該商品在申報活動時的價格與平時其他活動的其他優(yōu)惠價格差價構(gòu)成價格力。
據(jù)了解,今年商家申請雙11的自由度更高,指數(shù)維度也簡化更清晰。今年雙11還將免費提供“商品價格力”管理工具,幫助商家有“數(shù)”可以設(shè)計商品價格。
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