雙十一期間，平臺和活動店鋪提前很多天就開始預(yù)熱了，做足了前戲，活動開始的時候，流量肯定不會少。商家需要擔心的是發(fā)貨的問題。平臺規(guī)定一般最遲可以什么時候發(fā)貨呢?

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一、最遲多久發(fā)貨?

1、從雙十一當天到15號期間消費者付款的訂單，除了虛擬類目的商家，其他商家需最遲在18號結(jié)束前發(fā)貨。

2、從11月16號到19號期間消費者付款的訂單，除了虛擬類目的商家，其他商家需在72小時內(nèi)發(fā)貨。

二、怎么提升發(fā)貨速度?

1、淘寶雙十一預(yù)售商品提前下沉

通過日常交易量，以往雙十一成交量以及購物車等大數(shù)據(jù)計算。京東和天貓可以做到預(yù)售訂單規(guī)模化下沉。雙十一之前將商品發(fā)貨到消費者10公里范圍內(nèi)的分倉。保障了大批雙十一凌晨支付尾款的訂單以及大量爆款的第一時間送達。避免在雙十一當天擁堵。最先發(fā)出的一億個包裹大多都來自這些提前預(yù)估的庫存。這些訂單9成都可以做到當日或者次日達。

2、智能倉庫

在倉儲端，菜鳥今年投入建造了全球最大的智能倉儲系統(tǒng)。尤其是處于無錫的新一代的智能倉庫，完全是全自動的揀貨和發(fā)貨。在AI的調(diào)度下，超千臺不同類型的機器人協(xié)同作業(yè)，發(fā)貨能力比上一臺提升了60%

順豐在深圳的一次轉(zhuǎn)運中心也已經(jīng)實現(xiàn)了全自動化分揀流水線，每小時可以處理7.1萬個包裹。據(jù)悉，截止雙十一前中國快遞業(yè)已累計建成了超過5000公里的自動化流水線。以保障物流效率。

3、最后一公里

電子面單代替紙質(zhì)面單，不但大量節(jié)約了快遞業(yè)的成本。也使的分揀效率提升30%。粘在快遞包裹上的電子面單，乍看就是一張小小的紙條。其實背后代表了物流樞紐的巨大革新。

另外在末端配送環(huán)節(jié)，各個小區(qū)的快遞柜和菜鳥驛站發(fā)揮了作用。通過掃碼、刷臉等快速取件的方式，將取件效率提高了50%。

另外在中西部的偏遠地區(qū)。各大物流公司都陸續(xù)使用上了無人機送貨。在提升送貨效率的同時節(jié)約了人力成本。

參加雙十一活動的商家一定要注意不能超過最遲發(fā)貨的時間，如果超過了，那就是延遲發(fā)貨，延遲發(fā)貨如果被投訴，是要被罰款的。商家要注意發(fā)貨流程，規(guī)范好每一個發(fā)貨環(huán)節(jié)哦。

淘寶延遲發(fā)貨報備在哪？長時間不發(fā)貨有啥影響？

隨著淘寶的不斷發(fā)展，個方便也做的越來越完善了，發(fā)貨物流也越來越快了，因為平臺有規(guī)定，買家下單后，商家要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。但是當遇到一些不可抗力的因素或其他情況，就會延遲發(fā)貨啦。那么淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?

商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】來進行延遲發(fā)貨的報備，報備時打星號的就是必填項，所以商家要根據(jù)頁面提醒來進行提交。

淘寶商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

影響一：淘寶賣家長時間未發(fā)貨會被投訴，即被淘寶視為延遲發(fā)貨，會按照延遲發(fā)貨處罰，商家就要對買家進行賠付。

1、如果賣家是因缺貨而未能及時給買家發(fā)貨的，導(dǎo)致了買家投訴的，買家投訴成立情況下，賣家要采用發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準是以商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，總金額不高于500元來賠償。

2、如果同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內(nèi)的多筆交易上同時出現(xiàn)了上述任一或多項情形的，賠付金額合并計算最高是不超過500元。

這2方面的賠付都是根據(jù)《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》的標準，來對賣家實施賠付處罰。

影響二：淘寶賣家長時間未發(fā)貨被投訴的，還會被淘寶平臺自動退款并扣分。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會自動退款給買家，并且店鋪還會被扣3分的。當然如果賣家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買家違約金的，就可以避免店鋪扣分處罰。因此賣家若是能夠主動賠付，就能夠避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來的損失了。

影響三：淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，還會直接影響店鋪的成交率。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會直接的影響買家來店鋪再次購買的機率和次數(shù)的，也會影響買家來店鋪購買欲了。

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